Integration & Reliability Engineer / Ingénieur(e) en intégration et fiabilité

Aduna Global, LLC; Montreal; Presencial; CAD 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrid model (Montréal office)

Competitive salary + full benefits

Unlimited PTO

Remote-friendly with travel

Resumo da oferta

Aduna Global is building the performance layer of the world’s telecom APIs. We’re seeking an engineer who thrives at integration, reliability, and customer success, working with operators and hyperscalers to ensure our platform runs smoothly, securely, and at scale.

You’ll own hands-on work with cloud-native technologies, participate in on-call rotations, and help create playbooks and runbooks. If you love solving complex challenges and making millions of connections come alive, this role is for

Qualificações

• 3+ years of experience in system integration or cloud operations.
• Strong background in system integration and testing.
• Hands-on skills with Kubernetes, Helm, and Terraform (FluxCD a plus).
• Proficiency in automation/scripting (Python, Shell, etc.).
• Experience deploying and troubleshooting cloud-native apps.
• Familiarity with observability tools (NewRelic, ELK, Thanos, etc.).
• Security-aware mindset with experience handling sensitive data.
• Strong communication skills and a collaborative, problem-solving attitude.

Responsabilidades

• Integrate & Deliver: Connect Aduna’s platform with global telecom operators, CPaaS providers, and hyperscalers.
• Dépanner & Résoudre: Dive deep into API and platform issues, guiding customers through integration challenges.
• Deploy & Evolve: Configure, test, and operate cloud-native services across Azure, AWS, or GCP.
• Keep It Reliable: Monitor, patch, and improve systems for stability and high availability.
• Collaborate & Support: Work with suppliers and customers, lead technical discussions, and participate in on-call rotation (~4 weeks).
• Standardize & Share: Build playbooks, runbooks, and documentation to improve delivery of integrations and operations.

Conhecimentos

System integration

Cloud operations

Kubernetes

Helm

Terraform

Python scripting

Observability

Security & data handling

Communication & collaboration

Ferramentas

Kubernetes

Helm

Terraform

FluxCD

Descrição da oferta de emprego

All Together, Extraordinary

www.adunaglobal.com

Aduna Global is building the performance layer of the world’s telecom APIs, where milliseconds directly translate into trust, revenue, and customer experience.

We’re looking for an engineer who thrives at the intersection of integration, reliability, and customer success. You’ll work directly with major global partners — from telecom suppliers to hyperscalers — ensuring that Aduna’s platform and APIs are integrated smoothly, run reliably, and scale securely.

This role is a great fit if you love solving complex technical challenges, enjoy working hands‑on with cloud‑native technologies, and want your work to have a direct impact on how millions of people connect every day.

What You’ll Do

• Integrate & Deliver : Connect Aduna’s platform with global telecom operators, CPaaS providers, and hyperscalers.
• Troubleshoot & Solve : Dive deep into API and platform issues, guiding customers through integration challenges.
• Deploy & Evolve : Configure, test, and operate cloud-native services across Azure, AWS, or GCP.
• Keep It Reliable : Monitor, patch, and improve systems to ensure stability, security, and high availability.
• Collaborate & Support : Work directly with suppliers and customers, lead technical discussions, and join an on‑call rotation (about once every 4 weeks).
• Standardize & Share : Build playbooks, runbooks, and documentation to improve how integrations and operations are delivered.

What You Bring

• 3+ years of experience in system integration or cloud operations.
• Strong background in system integration and testing.
• Hands‑on skills with Kubernetes , Helm , and Terraform (FluxCD a plus).
• Proficiency in automation/scripting (Python, Shell, etc.).
• Experience deploying and troubleshooting cloud-native apps.
• Familiarity with observability tools (NewRelic, ELK, Thanos, etc.).
• Security‑aware mindset with experience handling sensitive data.
• Strong communication skills and a collaborative, problem‑solving attitude.

Bonus

• Knowledge of SRE practices

Why Join Aduna?

• Impact at Global Scale : Work on integrations that connect operators and cloud providers across continents.
• Modern Tech Stack : Cloud-native, GitOps‑driven, and automation‑first.
• Growth & Learning : Collaborate with senior engineers, telecom experts, and hyperscale partners.
• Diverse Team Culture : We’re global, inclusive, and thrive on collaboration.
• Flexibility : Remote‑friendly role with opportunities to travel for partner projects.

At Aduna, you won’t just “keep the lights on” — you’ll help shape how networks and applications connect worldwide.

Our Offer:

• Hybrid model (2–3 days in our Montréal office)
• Competitive salary + full benefits (dental, medical, RRSP/DPSP)
• Unlimited PTO
• High ownership, collaboration, and room to grow

By applying, you consent to the processing of your personal data for recruitment purposes.

Privacy notice _: https://www.adunaglobal.com/privacy-notice/

Aduna is committed to a diverse and inclusive workplace.

Tous ensemble, l’extraordinaire

Aduna Global développe la couche de performance des API de télécommunications mondiales, où chaque milliseconde se traduit directement par de la confiance, du chiffre d’affaires et une expérience client optimale.

Nous recherchons un ingénieur qui excelle à la croisée de l’ intégration, de la fiabilité et de la réussite client. Vous travaillerez directement avec des partenaires mondiaux de premier plan — des fournisseurs de télécommunications aux hyperscalers — afin de garantir que la plateforme et les API d’Aduna s’intègrent sans heurts, fonctionnent de manière fiable et évoluent en toute sécurité.

Ce poste vous conviendra parfaitement si vous aimez relever des défis techniques complexes, appréciez de travailler concrètement avec des technologies cloud‑native et souhaitez que votre travail ait un impact direct sur la manière dont des millions de personnes se connectent chaque jour.

Vos missions

• Intégrer et livrer : Connecter la plateforme d’Aduna aux opérateurs de télécommunications mondiaux, aux fournisseurs CPaaS et aux hyperscalers.
• Dépanner et résoudre : Analyser en profondeur les problèmes liés aux API et à la plateforme, et guider les clients dans leurs défis d’intégration.
• Déployer et faire évoluer : Configurer, tester et exploiter des services natifs du cloud sur Azure, AWS ou GCP.
• Assurer la fiabilité : Surveiller, corriger et améliorer les systèmes afin de garantir leur stabilité, leur sécurité et leur haute disponibilité.
• Collaborer et apporter votre soutien : Travailler directement avec les fournisseurs et les clients, animer des discussions techniques et participer à un système de rotation des astreintes (environ une fois toutes les 4 semaines).
• Standardiser et partager : Créer des guides de procédures, des manuels d’exploitation et de la documentation afin d’améliorer la manière dont les intégrations et les opérations sont mises en œuvre.

Ce que vous apportez

• Au moins 3 ans d’expérience en intégration de systèmes ou en opérations cloud.
• Solide expérience en intégration et tests de systèmes.
• Compétences pratiques avec Kubernetes , Helm et Terraform (FluxCD un plus).
• Maîtrise de l’ automatisation/du scripting (Python, Shell, etc.).
• Expérience dans le déploiement et le dépannage d’ applications cloud natives.
• Connaissance des outils d’observabilité (NewRelic, ELK, Thanos, etc.).
• Esprit soucieux de la sécurité et expérience dans le traitement de données sensibles.
• Solides compétences en communication et attitude collaborative axée sur la résolution de problèmes.

Bonus

• Connaissance des pratiques SRE

Pourquoi rejoindre Aduna?

• Impact à l’échelle mondiale : travaillez sur des intégrations qui relient les opérateurs et les fournisseurs de cloud à travers les continents.
• Stack technologique moderne : cloud-native, axé sur GitOps et privilégiant l’automatisation.
• Croissance et apprentissage : collaborez avec des ingénieurs seniors, des experts en télécommunications et des partenaires hyperscale.
• Une culture d’équipe diversifiée : Nous sommes une entreprise mondiale et inclusive, et nous prospérons grâce à la collaboration.
• Flexibilité : Poste pouvant être exercé à distance, avec des possibilités de déplacement pour des projets chez nos partenaires.

Chez Aduna, vous ne vous contenterez pas de « maintenir le système en marche » — vous contribuerez à façonner la manière dont les réseaux et les applications se connectent à travers le monde.

Notre offre :

• Modèle hybride (2 à 3 jours dans nos bureaux de Montréal)
• Salaire compétitif + avantages sociaux complets (assurance dentaire, assurance maladie, REER/RPDB)
• Congés payés illimités
• Grande autonomie, collaboration et possibilités d’évolution

En postulant, vous consentez au traitement de vos données personnelles à des fins de recrutement.

Avis de confidentialité : https://www.adunaglobal.com/privacy-notice/

Aduna s’engage à favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif.