Inspecteur Sûreté et contrôle

Pulsar - Opérations et maintenance du REM; Brossard; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Assurance dentaire

Assurance invalidité

Assurance vie

Régime de retraite avec contribution É

Congés personnels et vacances

Accès REM gratuit

Travail hybride possible

Programme d’aide aux employés

Télémédecine

Job summary

Pulsar Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance des infrastructures du REM. Le poste d’Inspecteur sûreté contrôle exige 2 ans d’expérience, DEC ou AEC pertinent, et maîtrise du français et de l’anglais.

Le rôle implique des patrouilles, l’émission de constats d’infraction, la rédaction de rapports et des interventions d’urgence. Horaire nocturne 21h-7h et possibilité de travail sur plusieurs stations.

Qualifications

• Diplôme collégial requis ou attestation équivalente.
• Formation ENQP considérée comme un atout.
• Bon dossier de conduite exigé et permis valide.

Responsibilities

• Interagir avec la clientèle de manière proactive et respectueuse.
• Rédiger des rapports d’incidents et faire appel aux services appropriés.
• Effectuer des patrouilles et vérifier les titres de transports.
• Émettre des constats d’infraction lorsque nécessaire.
• Conduite d’urgence à bord des véhicules de patrouille et assistance lors d’événements PMU.
• Collaborer avec partenaires internes/externes et témoigner en justice si requis.
• Porter assistance et prodiguer les premiers soins en situation critique.

Skills

Communication bilinguë

Education

DEC ou AEC pertinent

ENQP formation (Atout)

Job description

Pulsar Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l'alimentation électrique de traction, les 26 stations et les deux centres de maintenance.

Pulsar est à la recherche d’ Inspecteur sûreté contrôle.

Nous façonnons la mobilité de demain.

Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant. Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Votre rôle au sein de l’équipe!

• Interagir avec l’ensemble de la clientèle de façon proactive, tout en faisant continuellement preuve de civisme et de respect;
• Assister les clients, rédiger des rapports d’incidents et faire appels aux services appropriés;
• Assurer une visibilité et offrir ses services aux endroits désignés;
• Vérifier les titres de transports et procéder à l’application des lois et règlements;
• Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;
• Faire l’émission de constats d’infraction lorsqu’il y a infraction aux règlements;
• Effectuer des patrouilles à bord des trains et sur l’ensemble de l’emprise du REM, majoritairement à pied ou en véhicule;
• Contribuer activement aux interventions lors de situations d’urgence, lors de déploiements du plan de mesures d’urgence (PMU) ou lors d’événements particuliers. L’agent pourrait être appelé à la conduite manuelle du train;
• Agir en tant qu’agent de liaison lors du déploiement du PMU sous l’autorité du PCC;
• Collaborer avec l’ensemble des partenaires internes et externes ainsi que les services d’urgence;
• Porter assistance lors de situations critiques et prodiguer des premiers soins;
• Contribuer aux différents processus judiciaires, notamment par le témoignage à la cour.
• Effectuer une conduite d’urgence à bord des véhicules de patrouille pour répondre à des appels le nécessitant selon les lois et normes établies.

Profil

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’étude collégiale (AEC) dans un domaine pertinent (Souhaité);
• Formation à l’École nationale de police du Québec (ENQP) (Atout);
• Minimum de 2 années d’expérience pertinente dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine connexe. (Intervention sociale, service d’urgence, application de la loi, etc.); (Requis);
• Minimum de 2 années d’expérience en application des lois et règlements ou émission de constats d’infraction (Atout);
• Expérience pertinente en interaction directe avec la clientèle;
• Posséder un bon dossier de conduite (permis de classe 4A et 5 valide) notamment ne pas avoir reçu d’avis écrit en raison du nombre de points d’inaptitudes accumulés;
• Habiletés de communication (français et anglais) – Oral et écrit pour communiquer avec la clientèle.

Lieu de travail

Les candidats doivent être disponible pour débuter leur quart de travail à différentes station du réseau du REM.

Horaire

Horaire de 40 heures de nuit 21h à 7h.

Avantages

• Assurance maladie;
• Assurance dentaire;
• Assurance invalidité;
• Assurance vie;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
• Accès au REM gratuitement;
• Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
• Programme d’aide aux employés;
• Télémédecine.