Inside Sales Representative (Automotive) Remote/ Représentant des ventes internes (secteur automobile) – Télétravail

Concentrix; Parkside; Remote; CAD 24,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale

Assurance dentaire et vision

PAE – Programme d'aide aux employés

REER – régime enregistré d'épargne-ret

Congés payés

Télétravail à domicile

Formation rémunérée

Mentorat

DailyPay

Job summary

Concentrix recherche un Représentant des ventes internes – Automobile, travaillant à domicile au Canada. Vous aiderez à conclure des ventes, prospection, négociation et fidélisation, en utilisant vos compétences B2B et B2C et en offrant un service client expert.

Le poste propose une rémunération horaire de 17,75 $ à 19,70 $ CAD, avec primes liées à la performance. Avantages offerts: assurance, retraite, congés payés,DailyPay et formation rémunérée.

Qualifications

• Support client entrant et sortant via guide de flux d'appels.
• Prospection et négociation B2B/B2C.
• Connaissance des produits et relation client pour fidélisation.

Responsibilities

• Fournir un soutien client entrant et sortant en utilisant un guide de flux d'appels.
• Conclure des ventes, prospection, négociation et présentation.
• Utiliser les connaissances des produits et construire des relations clients.
• Suivre et documenter les informations dans les bases de données.
• Proposer des produits/services additionnels à chaque vente.

Skills

Ventes internes

B2B

B2C

Prospection

Négociation

Support client

Fidélisation client

Job description

Rejoignez notre équipe primée « One Concentrix » en tant que représentant des ventes internes! Nous recherchons des passionnés qui veulent faire la différence pour offrir des expériences client exceptionnelles et des solutions basées sur nos produits pour l'une des marques les plus connues au monde. Si vous êtes prêt à évoluer avec une entreprise du Fortune 500 qui a une culture inclusive et primée, votre nouvelle carrière commence ici. (Les vétérans militaires sont encouragés à postuler.)

UNE NOUVELLE CARRIÈRE PROPULSÉE PAR VOUS

Vous cherchez à changer de carrière pour un poste «travail à domicile» au sein d’une organisation globale tournée vers l’avenir, qui valorise vraiment les gens, la diversité et un vrai sentiment d’appartenance? Aimeriez-vous rejoindre une entreprise du Fortune 500 qui reçoit chaque année les prix «Meilleurs lieux de travail au monde», «Meilleure culture d’entreprise» et «Meilleures entreprises pour la croissance de carrière»? Alors, devenir Représentant des ventes internes dans l’automobile à distance chez Concentrix est l’endroit idéal pour vous!

Comme Représentant des ventes internes dans l’automobile à distance, vous ferez partie d’une équipe naturellement diversifiée venant des quatre coins du monde, où tous les membres contribuent au succès et au bien-être des autres, fièrement unis en tant que «révolutionnaires». Ensemble, nous servons de partenaire de transformation intelligente pour les marques les plus connues au monde, en offrant des expériences client exceptionnelles grâce à l’innovation technologique.

CE QUE VOUS FEREZ DANS CE RÔLE

En tant que représentant des ventes internes – Automobile travaillant de la maison, vous allez :

Fournir un soutien client entrant et sortant en utilisant un guide de flux d'appels

Conclure des ventes, travailler sur la prospection, la négociation, la présentation, et utiliser vos compétences B2B et B2C

Utiliser vos connaissances des produits, établir des relations avec les clients et trouver de nouvelles façons de fidéliser les clients

Être attentif aux détails en ce qui concerne la vente de produits et services

Suivre, documenter et retrouver les informations dans les bases de données

Offrir des produits et/ou services supplémentaires à chaque vente

Offrir une expérience client experte… avec le sourire.

Une de nos croyances culturelles d'entreprise dit : « Nous défendons nos gens. » C'est pourquoi nous investissons considérablement dans nos acteurs clés, notre infrastructure et nos compétences pour assurer le succès à long terme de nos équipes et de nos clients. Et nous investirons en VOUS pour vous aider dans votre parcours professionnel et votre développement personnel.

La tranche de salaire de base pour ce poste est de 17.75 $ à 19.70 CAD $/h (le taux de rémunération ne sera pas inférieur au salaire minimum applicable), plus des primes liées à la performance individuelle et à celle de l'entreprise. Les salaires réels varieront selon le lieu de travail, les qualifications, les compétences, l'éducation, l'expérience et les aptitudes. Les avantages offerts aux employés admissibles pour ce poste comprennent l'assurance médicale, dentaire et vision, un programme complet d'aide aux employés (PAE), un régime enregistré d'épargne-retraite, des congés payés et des vacances.

Dans ce rôle, on vous offrira aussi :

• Formation rémunérée et programme de recommandation d'employés lucratif.
• Option d'inscription DailyPay pour accéder à votre paie "plus tôt", quand vous le voulez.
• Programmes de santé et de bien-être avec des partenaires formés pour vous aider à rester en forme.
• Programmes de mentorat pour soutenir votre parcours de carrière enrichissant.
• Commodité de travail à domicile avec technologies fournies par l'entreprise.
• Programmes et événements qui favorisent l'inclusion et le sentiment d'appartenance, ainsi que la citoyenneté mondiale, la durabilité et le soutien à la communauté.
• Opportunités de réseautage en entreprise avec des groupes organisés sur les thèmes suivants : Réseau des femmes, Professionnels noirs, Fierté LGBTQ+, Capacité (handicaps), Dynamique (neurodiversité), Femmes en tech, Champions OneEarth, Chouettes sages (expérience), et plus.
• Célébrations pour la Journée Concentrix, Journée des changeurs de jeu, Semaine du service à la clientèle, Journée mondiale du nettoyage, #MonEngagementOneEarth, et plus.

Une gamme d'autres avantages et privilèges.

Exigences Physiques et Cognitives

L’employé doit régulièrement utiliser un ordinateur, un clavier, un téléphone ou un casque d’écoute, ainsi que d’autres équipements de bureau dans le cadre des fonctions essentielles de ce poste. Le travail est généralement de nature sédentaire.

Déclaration d'égalité des chances

Concentrix s'engage en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état civil ou familial, le handicap, ou toute autre catégorie protégée par la législation provinciale sur les droits de la personne.

Déclaration d'aménagement raisonnable

Concentrix accueille et encourage les candidatures des candidats en situation de handicap et s'engage à offrir un processus de recrutement inclusif.Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour participer à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'entrevue, veuillez nous en informer. Les demandes peuvent être faites en contactant [e-mail]. Toutes les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour faciliter votre participation au processus de recrutement.

Autorisation de travail

Seuls les candidats qualifiés légalement autorisés à travailler au Canada seront considérés. Actuellement, ce poste ne peut être exercé que dans les provinces/territoires suivants : AB, BC, MB, NB, NL, NS, ON, PE et SK.