Ingénieur des tests d'acceptation logicielle

Thales Canada; Burlington; On-site; CAD 76,000 - 129,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique recherche un ingénieur Test d'Acceptation Logiciel (SWAT) à Burlington. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des tests lors des phases de construction et d'exécution des livrables logiciels. Le candidat idéal a un baccalauréat en informatique, maîtrise MS Office et plus de 3 ans d'expérience en production. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs.

Benefits

Assurance santé étendue

Plans d'épargne-retraite

Jours fériés payés

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience en production.
• Maîtrise de l'anglais.
• Volonté de travailler avec des membres d'équipe à l'intérieur et à l'extérieur du département.

Responsibilities

• Gestion des packages de déploiement d'Order Engineering.
• Surveillance et soutien des systèmes de traitement des données.
• Maintenance des systèmes Thales Perso.
• Coordination de l'analyse des causes profondes des problèmes de production.

Skills

Maîtrise de MS Office

Compétences en communication

Orientation vers les objectifs

Capacité à travailler sous pression

Education

Baccalauréat en Informatique ou Ingénierie

Cours de programmation PL/SQL

Tools

Oracle

MSSQL

MariaDB

Job description

Les personnes de Thales conçoivent des solutions de gestion d'identité et de protection des données au cœur de la sécurité numérique. Les entreprises et les gouvernements comptent sur nous pour apporter la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils ont avec les personnes. Nos technologies et services aident les banques à échanger des fonds, les personnes à traverser les frontières, l'énergie à devenir plus intelligente et bien plus encore. Plus de 30 000 organisations comptent déjà sur nous pour vérifier les identités des personnes et des choses, accorder l'accès aux services numériques, analyser de vastes quantités d'informations et chiffrer les données pour rendre le monde connecté plus sûr.

Résumé du poste

Ceci est un poste sur site à Burlington. En tant qu'ingénieur Test d'Acceptation Logiciel (SWAT) chez Thales BUR au Canada, vous jouerez un rôle clé à la fois dans les tests de la phase de construction et dans le support quotidien de la phase d'exécution des livrables logiciels pour les clients de Thales.

• Gestion des packages de déploiement d'Order Engineering (OE) et IPS à travers les environnements SAT, PAT et PROD, en assurant des tests et une validation approfondis pendant la phase de construction.
• Surveillance et soutien des systèmes de traitement des données pendant la phase d'exécution afin de maintenir des performances optimales.
• Maintenance des systèmes Thales Perso alignés avec le cadre de référence IPS, amélioration de l'automatisation des tests et élévation des solutions de surveillance en temps réel.
• Identification proactive des opportunités d'amélioration des systèmes et des processus.
• Surveillance des changements système avant leur mise en production, incluant tests PAT/BCP DP/Monitoring, traitement des données sur les environnements PAT/PROD, validation des rapports sur PAT/PROD et surveillance/test de résistance sur l'environnement PAT.
• Support quotidien du traitement des données ; surveillance du système et correction de tout problème pour garantir le respect des SLA.
• Disponibilité en astreinte pendant le 3e quart et le week-end pour soutenir le système DP.
• Coordination de l'analyse des causes profondes des problèmes de production et collecte de journaux pour l'analyse au niveau de support suivant.
• Soutien aux autres équipes Thales pour tester, intégrer et valider les applications propriétaires de personnalisation dans un environnement de test et de production.
• Amélioration des solutions de surveillance en temps réel en ajoutant des tableaux de bord et des requêtes subséquentes pour fournir des données.
• Soutien/mise en œuvre des spécifications ISO de personnalisation de Thales et conformité PCI-CP (VISA/MC) en collaboration avec les responsables informatique et sécurité.
• Mise à jour des logiciels des machines de personnalisation, y compris serveurs de traitement des données, bases de données Oracle/MySQL/MariaDB, plateformes de personnalisation de cartes et serveurs cryptographiques.
• Recherche de nouvelles solutions pour résoudre les problèmes fréquents, travail axé sur le système de tickets pour le support quotidien et suivi des activités liées aux objectifs.
• Participation à l'astreinte si nécessaire pour travailler les week-ends obligatoires lorsque le support est nécessaire.
• Création de procédures et organisation de formations pour les autres équipes.
• Compréhension des nouvelles technologies et produits par la formation/auto-apprentissage des spécifications et de la documentation.
• Fourniture de soutien et de formation à l'équipe et aux autres équipes pour assurer un déploiement et une intégration fluides dans le processus de production actuel.
• Assurance de tests approfondis des nouveaux logiciels de traitement des données et des scripts de personnalisation intelligents fournis par l'équipe de développement régional et R&D lors de changements majeurs.
• Dépannage du traitement des données en fournissant une analyse des causes profondes et des améliorations logicielles et scripts si nécessaire.
• Rédaction et maintien d'une documentation appropriée de tous les processus et systèmes critiques.
• Travail avec d'autres équipes sur des projets et capacité à travailler en équipe.
• Déploiement de scripts/batch et SOP et documentation pour contrôler les actifs informatiques dans le contexte des exigences PCI et des KPI pour la disponibilité/performance des serveurs.

Exigences minimales

• Baccalauréat - Informatique, Ingénierie ou expérience équivalente.
• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook et Skype) (niveau avancé).
• Administrateur Windows 7, 10, Windows Server 2008/2012.
• Connaissances sur MSSQL, Oracle, MariaDB.
• Configuration réseau – test de connectivité, dépannage.
• Audit ISO 9001, 14001, OHSAS 18001.
• Machines Perso (MX6000/6100 / DC9000/DX5100 Perso Master, BH).
• Personnalisation EMV.
• Systèmes Thales (Platform, SPI, KMS, Workestra, SMS).
• Plus de 3 ans d'expérience en production.
• Bonnes compétences en communication, organisation et gestion du temps.
• Maîtrise de l'anglais.
• Orienté objectifs, sens de l'urgence et capable de travailler sous pression.
• Volonté de travailler avec des membres d'équipe à l'intérieur et à l'extérieur du département.
• Cours de programmation PL/SQL.
• T‑SQL (requêtes SQL).
• Oracle (requêtes SQL).
• Connaissances des bases de données MS SQL/Oracle/MariaDB.

Qualifications préférées

• Expérience dans la mise en place de tableaux de bord Grafana.

Exigences physiques

• Doit être capable de soulever et de porter un minimum de 25 lbs.
• Doit avoir la capacité d'utiliser une variété d'outils manuels pour tester/remplacer des composants PC.
• Doit être capable d'effectuer des mouvements répétitifs avec les poignets, les mains et les doigts pendant 6 heures par jour (jusqu'à ¾ de la journée).

Rémunération

La fourchette de rémunération cible totale (TTC) de référence pour ce poste est comprise entre 76 208,54 - 128 924,64 CAD par an.

Avantages sociaux

• Assurance santé étendue, dentaire, HSA, vie, AD&D, invalidité de courte durée, programme de soins du cancer, assurance voyage, plan d'aide aux employés et programme de bien-être payés par l'entreprise.
• Plans d'épargne-retraite (REER, DCPP, CELI) avec une contribution de l'entreprise et un jumelage au DCPP, sans période d'acquisition.
• Jours fériés payés par l'entreprise, jours de vacances et congés de maladie payés.
• Assurance vie volontaire, AD&D, maladie grave, invalidité de longue durée.
• Rabais pour les employés sur la maison, l'auto et l'abonnement au gym.

Égalité des chances

Thales est un employeur garantissant l'égalité des chances qui valorise la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Thales s'engage à fournir des aménagements dans toutes les parties du processus d'entretien. Les candidats sélectionnés pour un entretien qui nécessitent un aménagement sont invités à en informer lors de l'invitation à l'entretien. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Toutes les informations relatives aux aménagements fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de fournir une expérience accessible aux candidats.