Ingénieur d'application - Ventes internes

Contrôles Laurentide / Laurentide Controls; Kirkland; Hybrid; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Laurentide Controls recherche un ingénieur d'application – ventes internes à Kirkland, QC. Vous fournissez des solutions techniques et soutenez l'équipe de vente en explorant les besoins clients et en présentant les capacités des produits.

Vous collaborez avec le développement produit, l'ingénierie et les opérations pour proposer des propositions personnalisées, maintenir un pipeline CRM bien organisé et aider à atteindre les objectifs de vente tout en offrant un service client exemplaire.

Qualifications

• BAC en ingénierie ou DEC en technologie de l'ingénierie.
• Compétences en communication, écrites et verbales, en français.
• Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou dans un environnement de vente, un atout.

Responsibilities

• Comprendre les besoins des clients et communiquer les capacités des produits.
• Fournir une expertise technique et un soutien avant-vente.
• Élaborer des solutions personnalisées et des propositions techniques et commerciales.
• Maintenir un pipeline de vente et documenter les pistes et opportunités dans le CRM.
• Travailler avec les équipes internes (Développement produit, Ingénierie, Opérations).

Skills

Communication écrite

Français

Anglais utile

Service client

Esprit d'équipe

Education

BAC ingénierie

DEC technologie ingénierie

Tools

CRM

Job description

INTERNES

Joignez vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité de l'Est du Canada. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider nos clients à atteindre leur meilleur potentiel.

INGÉNIEUR D'APPLICATION - VENTES

INTERNES

Joignez vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité de l'Est du Canada. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider nos clients à atteindre leur meilleur potentiel.

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En tant que membre de l'équipe des Ventes internes, vous fournissez des techniques et des outils de vente conçus pour aider l'équipe de vente à prospecter de nouvelles affaires et à développer des clients. Vous jouez un rôle crucial dans le processus de vente en fournissant une expertise technique et un soutien à nos clients tout au long du processus. Votre principale responsabilité est de comprendre les besoins des clients, de communiquer les capacités des produits et d'offrir des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins. Ce poste vise à stimuler la croissance des revenus et à atteindre les objectifs de vente, tout en offrant un service exceptionnel à la clientèle.

VOTRE CONTRIBUTION

Expertise technique

• Développer des solutions personnalisées en mappant les exigences des clients aux capacités du produit, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes telles que le développement de produits, l'ingénierie et les opérations pour assurer la faisabilité et l'alignement.
• Développer et maintenir une compréhension approfondie des produits ou services techniques de l'entreprise.
• Répondre aux demandes techniques, aux défis ou aux préoccupations soulevées par les clients, en fournissant des informations complètes et précises pour faciliter la prise de décision.
• Proposer, concevoir et présenter des solutions techniques qui répondent aux exigences commerciales et techniques des clients.

Développement des relations

• Établir et cultiver des relations solides avec les principales parties prenantes, y compris les décideurs techniques, les équipes d'ingénierie et les chefs de projet, pour renforcer la confiance et la crédibilité, et stimuler la satisfaction des clients.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour créer des propositions de vente convaincantes, de la documentation technique et des devis qui représentent avec précision la solution, les prix et le calendrier de mise en œuvre.

Soutien aux ventes et stratégies

• Collaborer étroitement avec l'équipe de vente pour comprendre les exigences des clients, développer des stratégies de vente techniques et fournir un support avant-vente tout au long du cycle de vente.
• Rassembler et analyser les besoins des clients, les points faibles et les défis techniques pour proposer des solutions efficaces qui répondent à leurs besoins commerciaux uniques.
• Offrir des présentations persuasives et informatives aux clients, en articulant clairement les aspects techniques de nos produits et solutions, y compris leurs avantages, leur processus de mise en œuvre et leurs exigences d'intégration.
• Soutenir le développement des affaires et les ventes en collaborant avec les clients pour déterminer leurs exigences techniques et commerciales.
• Maintenir un pipeline de vente bien organisé, en documentant les pistes, les opportunités et les activités de suivi à l'aide d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

Compétences Et Qualifications Essentielles Pour Réussir

• BAC en ingénierie ou DEC en technologie de l'ingénierie.
• Compétences en communication, écrites et verbales, en français.
• Compétences en communication, écrites et verbales, en anglais serait considéré un atout.
• Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou dans un environnement de vente, un atout.
• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de nouvelles technologies.
• Capacité de travailler dans un milieu de travail stimulant et dynamique qui est en évolution constante.
• Habileté à cultiver des relations d'affaires durables.
• Capacité à travailler harmonieusement en équipe aussi bien que de façon autonome
• Un niveau d'énergie élevé et la volonté de relever de nouveaux défis.
• Passion et intégrité avec la volonté de faire preuve d’excellence et d'avoir un grand impact sur l'entreprise.

LIEU DE TRAVAIL:

Kirkland, Qc (Travail en mode hybride conformément à notre politique interne)

À PROPOS DE LAURENTIDE

L'objectif de Laurentide est d'aider l'industrie à prospérer dans l'Est du Canada. Bien plus que des mots, nos valeurs nous poussent à penser autrement, à agir avec intégrité et à orienter notre futur dans la bonne direction. C'est en étant centré sur le client, la collaboration, les gens comptent, la soif de réussite et passion, la santé, la sécurité et l'environnement et, enfin, la confiance et la fiabilité que nous pouvons: Inspirer le génie. Propulser l'industrie.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi. Conformément à la loi 96, ce poste requiert la maîtrise de l'anglais pour servir les clients du Canada atlantique et interagir avec les fournisseurs américains, afin d'assurer une communication efficace et l'efficience opérationnelle.