HR Advisor - Bilingual

Dentalcorp; Montreal West; On-site; CAD 75,000 - 85,000; Full time

Job summary

Dentalcorp à Montréal recherche un conseiller RH expérimenté pour guider les leaders sur les relations avec les employés, gérer les dossiers de l’accueil à la clôture et assurer une documentation claire et complète.

Le poste exige le bilinguisme FR/EN, une formation postsecondaire en RH et 3 à 5 ans d’expérience, avec connaissance des normes du travail et CNESST, et la capacité d’escalader les dossiers sensibles.

Qualifications

• Bilinguisme FR/EN exigé.
• Formation postsecondaire en RH ou expérience équivalente.
• 3–5 ans d’expérience RH, incluant relations employés et gestion de la performance.
• Connaissance des normes du travail et CNESST.
• Compétences en communication écrite et résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et échéanciers.

Responsibilities

• Gérer les dossiers RH assignés de l’accueil à la clôture avec conseils et suivi.
• Accompagner les leaders sur la performance, l’assiduité et la discipline.
• Mener des enquêtes et préparer des résumés et recommandations objectives.
• Soutenir les mesures d’accommodement et les retours au travail.
• Identifier les risques juridiques et escalader les dossiers sensibles.
• Collaborer avec les partenaires People et les équipes juridiques et de conformité.

Skills

Bilinguisme FR/EN

Excellentes compétences écrites

Écoute active

Analyse et confidentialité

Gestion des risques et escalade

Education

Formation RH ou domaine connexe

Tools

Workday

Gestion de dossiers RH

Job description

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Chez Dentalcorp, nous reconnaissons que l'inclusion et la diversité renforcent notre culture et nous rendent meilleurs. Nous nous engageons à faire en sorte que les talents que nous embauchons reflètent les communautés et les patients diversifiés que nous servons. Afin d’assurer l’égalité des chances pour tous les candidats, nous encourageons fortement les personnes qui ont besoin d’une mesure d’adaptation à en informer leur recruteur pendant le processus de recrutement et de sélection. Nous remercions tous les candidats d’avoir pris le temps de postuler; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

The Opportunity

Reporting to the Senior Manager, HR Advisory Services, the HR Advisor provides practical employee relations guidance to Dentalcorp leaders, managing workplace matters from intake through resolution while supporting fair, consistent outcomes and clear documentation.

L’occasion

Relevant du gestionnaire principal, Services-conseils RH, le conseiller RH offre aux leaders de Dentalcorp des conseils pratiques en matière de relations avec les employés, en gérant les dossiers du milieu de travail de l’accueil à la résolution, tout en favorisant des résultats justes et cohérents ainsi qu’une documentation claire.

Votre profil

Vous êtes un(e) professionnel(le) RH réfléchi(e) et fiable, qui fait preuve de jugement, de confidentialité et d’une approche centrée sur les personnes dans le traitement des dossiers liés aux employés. Vous évaluez l’information de façon objective, gérez les conversations délicates avec professionnalisme, reconnaissez les risques et les besoins d’escalade, et assurez la prise en charge des dossiers grâce à des conseils clairs, une documentation rigoureuse et un suivi constant.

Dans ce rôle, vous devrez

• Gérer les dossiers de relations avec les employés qui vous sont assignés, de l’accueil à la clôture, en fournissant des conseils en temps opportun, une documentation claire et un suivi constant.
• Accompagner les leaders sur les questions de performance, d’assiduité, de conduite au travail, de conflits, de mesures disciplinaires, d’application des politiques, de documentation et de transitions d’emploi.
• Mener des activités de recherche des faits et des enquêtes en milieu de travail dans le cadre assigné, en préparant des résumés objectifs et des recommandations aux fins d’examen.
• Soutenir les mesures d’adaptation, les congés, la gestion de l’invalidité, les dossiers de la CNESST et les retours au travail en partenariat avec les leaders, les employés et les principales parties prenantes.
• Identifier les risques liés à l’emploi, au droit, aux droits de la personne, à la conformité, à la confidentialité, à la santé et sécurité ou à la réputation, et escalader les dossiers complexes ou sensibles au besoin.
• Collaborer avec les partenaires d’affaires People, les équipes juridiques, de conformité, de confidentialité, de santé et sécurité, des services People, des opérations et des fournisseurs externes, au besoin.
• Maintien des dossiers exacts, confidentiels et prêts aux fins d’audit, tout en repérant les tendances, les lacunes de documentation et les occasions d’améliorer les outils et processus-conseils.

Ce que vous apporterez

• Le bilinguisme complet en français et en anglais est requis.
• Formation postsecondaire en ressources humaines, relations industrielles, administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente requise.
• De 3 à 5 ans d’expérience progressive en RH, incluant les relations avec les employés, la gestion de la performance, l’assiduité, la conduite, les mesures d’adaptation, les congés, la gestion de l’invalidité, les dossiers de la CNESST, la planification du retour au travail ou les services-conseils RH.
• Expérience en recherche des faits ou en soutien aux enquêtes en milieu de travail, avec une solide compréhension de l’objectivité, de la confidentialité, de l’équité procédurale, de la documentation et de la portée requise.
• Connaissance pratique des normes du travail, des droits de la personne, des exigences en matière d’accommodement, de la CNESST et de la législation liée à l’emploi dans une ou plusieurs juridictions canadiennes requise.
• Capacité démontrée à accompagner les leaders, à gérer plusieurs dossiers et échéanciers, à reconnaître les risques et à escalader les dossiers de façon appropriée.
• Solides compétences en communication écrite, écoute, entrevue, pensée critique, résolution de problèmes, organisation, souci du détail et suivi.
• Capacité à demeurer objectif(ve), calme, respectueux(se) et empathique lors du traitement de dossiers sensibles en milieu de travail.
• Une expérience dans une organisation multisite, avec Workday ou des systèmes de gestion de cas, une désignation RH ou une formation en enquête en milieu de travail constitue un atout.

Pourquoi Dentalcorp?

Nos valeurs – Aller au-delà du statu quo, Briller par nos expériences, Aller au-delà de l'excellence, et Briller ensemble — guident notre façon d’innover, de collaborer, de livrer des résultats et de placer les personnes au centre de nos actions.

L’échelle salariale pour ce poste est de 75 000 $ CA à 85 000 $ CA par année, avec une prime pouvant atteindre 10 % ainsi qu’une gamme concurrentielle de récompenses totales et d’avantages sociaux.

Vous serez basé(e) à notre centre de soutien de Montréal. Ce poste sera sur place du lundi au jeudi, les vendredis étant désignés comme journées de télétravail.

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Chez Dentalcorp, nous reconnaissons que l'inclusion et la diversité renforcent notre culture et nous rendent meilleurs. Nous nous engageons à faire en sorte que les talents que nous embauchons reflètent les communautés et