Hôte / Hôtesse - FR

Boston Pizza International, Inc. (Calgary); Outaouais; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Formation en leadership

Ambiance d’équipe

Job summary

Boston Pizza est à la recherche d’un hôte/hôtesse pour assurer un accueil chaleureux et une première impression positive. Vous dirigerez les invités vers leur table, répondrez au téléphone et soutiendrez l’équipe afin d’offrir une expérience client fluide et agréable.

Ce poste nécessite une attitude souriante et professionnelle, une bonne gestion des flux et une collaboration active avec les membres de l’équipe. Horaires flexibles et environnement convivial assurent un équilibre travail‑ville.

Qualifications

• Accueillir et diriger les invités avec courtoisie et professionnalisme.
• Maintenir une attitude positive et aider à la gestion des files d’attente.
• Adapter votre accueil en fonction des besoins des clients.

Responsibilities

• Accueillir les invités et les diriger vers leur table.
• Répondre au téléphone et transmettre les messages si nécessaire.
• Collaborer avec l’équipe pour optimiser l’allocation des tables et l’expérience client.

Skills

Accueil client

Sourire constant

Gestion des files

Communication orale

Job description

Le poste d’hôte / hôtesse est très important puisqu’il représente la première impression du restaurant aux yeux de l’invité. Avec un beau sourire et une attitude dynamique, l’hôte/hôtesse s’assure que l’invité est dirigé vers une table qui correspond à ses besoins. Il ou elle est responsable d’accueillir et de remercier chaque invité qui franchit la porte ou qui appelle au téléphone de manière professionnelle, sincère et enjouée. De plus, il ou elle collabore avec les membres de son équipe pour déterminer les tables qui sont libres et guider les invités jusqu’à la table appropriée dans la bonne section.

L’hôte / hôtesse s’assure que les personnes les plus importantes, soit nos invités, vivent une expérience Boston Pizza hors pair. Ils croient en un environnement de travail amusant et sécuritaire et contribuent à créer une ambiance de travail vibrante.

Pourquoi BP est-il un milieu de travail formidable?

• Sachez que ce qui compte pour vous, compte pour nous. C’est pourquoi nous offrons des horaires flexibles qui vous permettent de trouver l’équilibre entre votre vie privée et votre travail.
• Décrochez un emploi, bâtissez une carrière. Chez Boston Pizza, les possibilités d’avancement sont nombreuses, autant du côté du restaurant que du siège social.
• Créez des liens et appuyez votre communauté.
• Participez au programme de bourses d’études Boston Pizza
• Bénéficiez de programmes de formation des gestionnaires, de conférences sur le leadership et de programmes et d’initiatives de mentorat intéressantes.
• Découvrez une culture et un environnement de travail où le respect s’impose et vos commentaires sont les bienvenus.
• Profitez d’excellents programmes de reconnaissance et de récompenses.

Boston Pizza a vu le jour il y a plus de 50 ans, et elle est fière d’être reconnue comme Membre du Club Platine des 50 sociétés les mieux gérées au Canada depuis plus de 20 années de suite. Nous avons à cœur le développement et la croissance des membres de notre équipe et croyons en l’intégrité, la philanthropie et l’innovation. Si vous aimez travailler en équipe auprès du public et que vous souhaitez surpasser les attentes des invités au quotidien, l’emploi qu’il vous faut se trouve chez Boston Pizza.

*Veuillez prendre note que certains prérequis sont nécessaires pour profiter de tous les avantages sociaux.