Gestionnaire principal, Communications avec les donateurs

Canadian Cancer Society; Halifax; Hybrid; CAD 82,000 - 92,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

Salaire compétitif

Assurance- maladie et congés

Job summary

Société canadienne du cancer recherche un Gestionnaire principal/ gestionnaire principale, Communications avec les donateurs pour diriger la stratégie de contenu et les campagnes de collecte de fonds à l’échelle nationale. Poste hybride, 14 mois, avec supervision d’une équipe de quatre personnes et une collaboration étroite avec les partenaires internes.

Responsabilités clés : diriger les messages, optimiser les supports et les canaux, et concevoir des communications engageantes destinées aux

Qualifications

• Expérience avérée en stratégie de communication et collecte de fonds.
• Capacité à diriger une équipe et gérer des projets complexes.
• Maîtrise des messages destinés au grand public et aux donateurs.

Responsibilities

• Diriger la stratégie de contenu et de communication pour les campagnes et canaux.
• Élaborer des messages et sélectionner des héros d’histoires et donateurs.
• Rédiger et réviser des contenus pour multiply channels et formats.
• Développer du contenu pour soutenir les objectifs de collecte de fonds.
• Gérer les communications directes et le storytelling avec les donateurs.
• Diriger l’équipe et favoriser l’engagement et la fidélisation.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Rédaction persuasive

Stratégie de contenu

Gestion de campagnes de collecte de 2?

Education

Diplôme universitaire en communication, collecte de fonds ou marketing

Tools

Copilot

MS Office

CRM/ analytics

Job description

Titre du poste :

Gestionnaire principal/gestionnaire principale, Communications avec les donateurs

Postes vacants :

Cette offre concerne (1)) nouveau poste (Contrat de 14 mois)

Lieu de travail :

Vancouver, BC | Ottawa, ON | Calgary, AB | Halifax, NS | St John's, NL | Kelowna, BC| Prince George, BC | Montreal, QC | Québec, QC (des informations détaillées sur l’emplacement des bureaux se trouvent sur cette page : https://cancer.ca/fr/contact-us).

Mode de travail :

Mode hybride

Échelle salariale :

7 (82,000 $ - 92,000 $ CAD)

AIDEZ-NOUS À FAÇONNER L’AVENIR DES SOINS CONTRE LE CANCER AU CANADA

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche pour sauver des vies, améliorer la qualité de vie et mener une action collective contre le cancer. Avec le soutien de personnes atteintes, de bénévoles, de donateurs et de communautés de partout au pays, nous recueillons des fonds pour investir dans la recherche transformatrice sur le cancer, nous offrons un réseau d’aide bienveillant aux personnes atteintes de cancer et nous militons auprès des gouvernements pour créer un avenir plus sain pour tous. Ça prend une société pour agir contre le cancer, et la Société canadienne du cancer ouvre la voie. Aidez-nous à changer les choses.

AYEZ UN IMPACT CONCRET

Vous avez une solide expérience en communication et en collecte de fonds et souhaitez transformer l’avenir du cancer en concevant et en déployant des communications individuelles aux donateurs et au grand public pour accroître les revenus et renforcer l’engagement. Vous comprenez les motivations des donateurs et savez créer et adapter le contenu, le positionnement et les messages sur les produits à chaque public pour atteindre les objectifs de collecte de fonds et d’engagement. Vous avez dirigé la création d’infolettres qui fidélisent les donateurs, entretiennent les relations avec eux et offrent un contenu utile aux lecteurs. Vous avez une expérience de direction acquise dans le cadre de divers programmes de collecte de fonds, produits, segments et canaux au sein d’une grande organisation à but non lucratif, mais vous êtes également à l’aise pour intervenir concrètement afin de mettre en place des stratégies de communication efficaces. Vous savez nouer des relations et vous vous épanouissez dans un environnement matriciel. Mettez à profit votre expertise en matière de collecte de fonds et de communication pour développer un contenu exceptionnel qui générera des résultats.

CE QUE VOUS FEREZ

• Diriger la stratégie de contenu et de communication pour les campagnes intégrées, les produits, les segments et les canaux.
• Élaborer des messages de positionnement, d’accompagnement et d’impact, et diriger la sélection des héros d’histoires, des chercheurs et des donateurs, afin d’exprimer les propositions de valeur dans tous les formats.
• Faire des recommendations et collaborer à la réalisation de créations d’exception, y compris les présentations, les révisions, les réécritures et la rédaction de textes originaux.
• Développer du contenu sur divers supports, produits, canaux et campagnes afin de soutenir les objectifs de collecte de fonds.
• Soutenir les équipes chargées du développement et de l’engagement dans l’élaboration de communications de collecte de fonds à réponse directe dans divers formats, notamment numériques et par sollicitation postale.
• Diriger la création de contenus axés sur les donateurs afin de soutenir les communications de fidélisation et d’engagement, y compris les rapports sur l’impact.
• Diriger la conception et la mise en œuvre de l’infolettre dans le cadre de l’expérience de fidélisation des donateurs.
• Créer ou actualiser le contenu du parcours des donateurs afin de favoriser la conversion et la conservation.
• Gérer l’ensemble des communications avec les donateurs et superviser la révision et l’actualisation annuelles de toutes les communications clés en main destinées au grand public.
• Collaborer avec les créateurs de contenu de différentes équipes pour intégrer les contenus à un storytelling multiplateforme.
• Participer à la création de cadres de communication et d’autres outils pour orienter la stratégie de contenu et l’expression créative.
• Analyser et présenter les résultats des principaux supports de communication, puis recommander des améliorations centrées sur les donateurs.
• Suivre l’évolution des marchés externes et évaluer en continu les pratiques exemplaires de divers secteurs.
• Travailler conformément aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de ses règlements, et respecter la politique en matière de santé et de sécurité de la Société canadienne du cancer.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE GESTION DU PERSONNEL

• Diriger une équipe de quatre personnes sous votre responsabilité, notamment en matière de recrutement, de renforcement des compétences, d’engagement et de fidélisation des employés qualifiés afin de répondre aux priorités de l’organisation.
• Soutenir l’élaboration, l’harmonisation et l’atteinte des objectifs par des suivis individuels réguliers, des évaluations du rendement, de la reconnaissance et de l’encadrement.
• Encourager l’usage quotidien de Copilot et des outils technologiques approuvés pour gagner en efficacité, développer les capacités et améliorer la qualité et la cohérence des communications, tout en bâtissant une équipe tournée vers l’avenir.
• Veiller au respect des politiques de l’organisation, notamment en matière de cybersécurité et de présence au bureau.
• Offrir un environnement de travail positif, convivial, valorisant, réceptif et solidaire, conforme aux valeurs de la SCC et y adhérer pleinement.
• Favoriser une culture d’excellence qui valorise les talents et les atouts uniques de chaque membre tout en encourageant leur épanouissement et leur perfectionnement.
• Faire de la SCC une étoile face au cancer.
• Contribuer à notre culture d’appartenance, d’inclusion, de diversité, et d’équité (AIDE) en veillant à ce que tous les membres du personnel se sentent représentés, valorisés et écoutés dans tous les aspects de leur identité, y compris le genre, l’âge, la religion, l’origine ethnique, la nationalité, la race et la sexualité.
• Accomplir toute autre tâche assignée.

QUALIFICATION

• Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent : communication, collecte de fonds ou marketing.
• Au moins 7 à 10 ans d’expérience en stratégie de communication, de collecte de fonds et de marketing direct.
• Solide expérience en conception et en déploiement de stratégies et de tactiques novatrices de collecte de fonds et de relations avec les donateurs, notamment pour les programmes numériques.
• Expérience démontrée en supervision de la création d’infolettres favorisant l’engagement.
• Compétences et expérience exceptionnelles en rédaction et révision pour les canaux de réponse directe et ceux destinés au grand public.
• Expérience de travail dans le cadre d’une marque et d’un produit afin d’orienter la créativité des messages de marketing.
• Créativité et capacité à cerner ce qui capte l’intérêt des sympathisants et les mobilise.
• Grand talent pour partager des histoires avec un fort instinct pour le storytelling émotionnel.
• Solides compétences en leadership, avec une expérience avérée dans la capacité à inspirer, motiver et faire évoluer les membres de l’équipe.
• Connaissance approfondie du secteur et bonne compréhension des organismes à but non lucratif au Canada.
• Très bonne maîtrise de la suite MS Office.
• Le bilinguisme (français/anglais) est fortement souhaité, le français étant un atout en raison des activités de l’organisme à l’échelle nationale et de la nécessité d’une communication efficace entre les différentes régions.
• D’autres peuvent s’appliquer.
• Pour les postes basés au Québec, le français est requis. La connaissance d’une autre langue peut être exigée selon la nature des fonctions et les besoins d’affaires.

Ce Que Nous Offrons

La SCC offre des occasions significatives pour aider à transformer la vie des Canadiens atteints de cancer. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif qui valorise la diversité des expériences et des compétences, et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à se joindre à nous. Notre culture inspirante repose sur nos valeurs fondamentales et notre volonté d’apporter un changement concret :

COURAGE UNITÉ BIENVEILLANCE RIGUEUR.

Nous offrons un salaire compétitif, d’excellents avantages, notamment des congés parentaux rémunérés, des congés de maladie pour la famille et une assurance maladie, ainsi qu’un environnement de travail épanouissant où vos efforts ont un impact significatif au quotidien.

POSSIBILITÉ D’ÊTRE SOI-MÊME

À la SCC, nous célébrons l’individualité et la force de la diversité. Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail inclusif et équitable qui donne à chacun les moyens d’agir. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles des groupes méritant l’équité comme les personnes autochtones, noires et de couleur, les communautés 2ELGBTQI+, les personnes en situation de handicap, les vétérans et les autres personnes qui contribuent à la richesse de notre organisme. Ensemble, nous unissons les Canadiens pour façonner l’avenir des soins contre le cancer.

Autres Informations

La Société canadienne du cancer (SCC) souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi et encourage tous les candidats qualifiés à postuler. Conformément à la loi sur l’accessibilité provinciale applicable, des accommodements seront fournis sur demande tout au long du processus de recrutement. Nous voulons que la procédure d’entrevue soit pour vous une expérience agréable!

Divulgation de renseignements

Nous recueillons vos renseignements personnels au moyen de formulaires, par téléphone ou en personne, afin d’évaluer votre candidature pour le ou les postes pour lesquels vous avez postulé, pour communiquer avec vous au sujet de votre candidature et pour générer des rapports anonymisés au sujet de celle‑ci. Si vous faites partie des personnes sélectionnées pour un poste à la Société canadienne du cancer, les informations que vous avez fournies seront utilisées pour les vérifications préalables à l’embauche et seront ajoutées à votre dossier d’employé/employée. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tierces parties, dont des consultants en recrutement, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre province ou territoire, ou à l’extérieur du Canada et uniquement pour les fins indiquées ci-dessus, ou comme exigé par la loi. Nous pouvons vous contacter par la poste, par courriel, par téléphone ou par message texte. Vous pouvez exercer votre droit d’accéder à vos renseignements, de demander des modifications, de vous désabonner des communications ou retirer votre consentement en sélectionnant ces options dans le système ADP ou en envoyant un courriel à [e-mail] . Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, visitez cancer.ca/politique.

Divulgation concernant l’IA

Nous nous engageons à la transparence et à l’utilisation responsable de la technologie dans notre processus d’embauche. Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés pour faciliter certaines tâches administratives ou de présélection; toutefois, toutes les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous examinons et approuvons les résultats assistés par l’IA afin de garantir l’équité, l’exactitude et la conformité à nos valeurs. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, visitez cancer.ca/confidentialite.

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