Gestionnaire, Entretien

Dollarama Inc.; Calgary; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Dollarama Inc. recherche un gestionnaire bâtiment & maintenance hautement autonome pour superviser la maintenance et la fiabilité des services d’un grand centre de distribution et d’un entrepôt de plus de 1,5 million de pieds carrés.

Le titulaire gérera les contrats de maintenance, les fournisseurs de MHE et les partenaires externes assurant l’entretien des systèmes automatisés, d’emballage et d’entreposage.

Qualifications

• Expérience en maintenance des installations et infrastructures.
• Compétences en gestion de contrats et SLA.
• Gestion des fournisseurs et acteurs externes.
• Capacité à identifier les enjeux opérationnels et techniques.
• Leadership et autonomie pour piloter des actions correctives.

Responsibilities

• Maintenance des installations et infrastructures: gérer les contrats et fournisseurs liés au bâtiment du centre de distribution.
• Établir et suivre les programmes de maintenance préventive et corrective.
• Surveiller les performances des entrepreneurs et respecter les délais.
• Négocier des améliorations de service et soutenir les renouvellements de contrats.
• Préparer les budgets et contrôler les coûts de maintenance des installations.
• Respecter les normes de l’entreprise, la santé et sécurité et les réglementations.

Skills

Gestion de contrats

Gestion de fournisseurs

Leadership

Résolution de problèmes

Connaissances techniques

Job description

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Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire bâtiment & maintenance hautement autonome et orienté(e) vers les résultats pour superviser la maintenance, la fiabilité et la performance des services d’un centre de distribution et d’un entrepôt de grande envergure totalisant plus de 1,5 million de pieds carrés.
Le titulaire sera responsable de la gestion des contrats de maintenance du bâtiment, des fournisseurs de services en équipements de manutention (MHE) ainsi que des partenaires externes assurant l’entretien des systèmes automatisés de manutention, d’emballage, de convoyage et d’entreposage.

Ce poste exige une solide combinaison de connaissances techniques, de gestion de contrats, de gestion de fournisseurs, de résolution de problèmes et de leadership. La personne retenue sera à l’aise de travailler de façon autonome, d’identifier les enjeux opérationnels et techniques, de principal des plans d’action correctifs et de tenir les partenaires externes responsables du respect des niveaux de service convenus.

Responsabilités

Maintenance des installations et infrastructures

• Gérer l’ensemble des contrats de maintenance et des fournisseurs de services externes liés au bâtiment et aux infrastructures du centre de distribution.
• Établir et assurer le suivi des programmes de maintenance préventive et corrective.
• Surveiller la performance des entrepreneurs et s’assurer que les problèmes sont résolus dans les délais convenus.
• Négocier des améliorations de service et soutenir les activités de renouvellement et d’octroi de contrats.
• Contribuer à la préparation des budgets, des prévisions financières et aux initiatives de contrôle des coûts liées à la maintenance des installations.
• Veiller au respect des normes de l’entreprise, des exigences en matière de santé et sécurité ainsi que des réglementations applicables.

Équipements de manutention (MHE)

• Gérer les relations avec les fournisseurs externes responsables de l’entretien et de la réparation des équipements de manutention.
• S’assurer que les programmes de maintenance préventive sont adéquatement planifiés et exécutés.
• Effectuer le suivi de la disponibilité des équipements, des temps d’arrêt, des délais de réponse, de la qualité des réparations et de la performance globale des services.
• Établir des attentes claires en matière de service et assurer le respect des ententes de niveaux de service (SLA) par les fournisseurs.
• Soutenir les décisions liées à la fiabilité des équipements, à leur cycle de vie, aux réparations, aux remplacements et aux initiatives d’amélioration continue.

Automatisation et maintenance sur site

• Gérer les relations avec les partenaires externes fournissant des services de maintenance résidentielle sur place pour les systèmes automatisés de manutention, notamment les convoyeurs, les équipements d’emballage, les systèmes d’entreposage et les autres technologies d’automatisation.
• Assurer le suivi de la disponibilité des systèmes, des temps d’arrêt, des délais d’intervention, de la réalisation des travaux de maintenance et des défaillances récurrentes.
• Diriger des revues de performance régulières avec les fournisseurs de services et élaborer des plans d’action lorsque les résultats ne répondent pas aux attentes.
• Coordonner l’escalade et la résolution des enjeux techniques critiques ayant un impact sur les opérations du centre de distribution.
• Résolution de problèmes et amélioration continue
• Identifier de façon proactive les risques liés à la fiabilité, à la maintenance et aux opérations.
• Déterminer les occasions d’améliorer la fiabilité des équipements, de réduire les temps d’arrêt, d’optimiser les coûts de maintenance et d’accroître la performance des fournisseurs.
• Promouvoir une culture de maintenance préventive et proactive plutôt qu’une approche réactive.