Responsable du développement commercial, services après-marché de la défense (Montréal, Canada)

Bombardier; Dorval; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise aérospatiale majeure à Montréal recherche un Gestionnaire du développement des affaires pour soutenir les campagnes de vente stratégiques en défense. Vous serez responsable de l'interaction client, de la stratégie d'offre, et de la coordination interfonctionnelle. Le candidat idéal aura un baccalauréat en génie et 10 ans d'expérience en gestion de programmes techniques. Ce poste exige également d'excellentes compétences en communication et en relation client, ainsi qu'une connaissance technique des avions.

Benefits

Plans d'assurance (dentaire, médicale, etc.)

Salaire de base compétitif

Régime d'épargne-retraite

Programme d'aide aux employés

Programme de télésanté

Qualifications

• Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de programmes techniques ou d'ingénierie.
• Expérience en gestion de propositions ou de projets.
• Connaissance technique des avions et systèmes associés.

Responsibilities

• Servir de point de contact principal pour les clients.
• Analyser les besoins des clients et les tendances du marché.
• Collaborer avec les équipes internes pour recueillir des informations.
• S'assurer que la proposition inclut une proposition de valeur convaincante.
• Mettre en œuvre des processus d'approbation internes.
• Communiquer avec le client pour clarifier les exigences.
• Présenter la proposition au client.
• Assurer la complétion de la diligence raisonnable.
• Analyser les résultats de la proposition après soumission.

Skills

Compétences en communication

Négociation

Gestion du temps

Relation client

Travail en équipe

Education

Baccalauréat en génie

Job description

Gestionnaire du développement des affaires, Services de rechange de défense (Montréal, Canada) – Bombardier, Montréal, Québec, H4S 1Y9, Canada

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes et entreprises, gouvernements et militaires les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se fait lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

• Plans d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité, et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne‑retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions à l'équipe ?

Ce rôle est crucial pour soutenir Bombardier Défense au Canada afin de sécuriser des campagnes de vente stratégiques en présentant le portefeuille de notre organisation de rechange. Le candidat aura les responsabilités suivantes (mais pas limitées à) :

• Relation client et support : Servir de point de contact principal pour les clients, en fournissant un service exceptionnel en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en assurant une expérience client positive et fluide.
• Stratégie et planification des offres : Analyser les besoins des clients et les tendances du marché pour positionner stratégiquement l'offre de l'entreprise.
• Coordination interfonctionnelle : Collaborer avec les équipes internes CX, telles que Smart Services, Support client, Support technique, Publications techniques, Ventes commerciales, Finance et Juridique pour recueillir des informations pour la proposition.
• Développement de la proposition et création de contenu : S'assurer que la proposition inclut une proposition de valeur convaincante, des différenciateurs et tous les détails techniques ou financiers requis.
• Stratégie financière et de tarification : S'assurer que la tarification est alignée avec les objectifs de l'entreprise, couvre tous les coûts nécessaires et reflète une compréhension du marché et du budget du client.
• Revue et assurance qualité : Mettre en œuvre des processus d'approbation internes pour obtenir les signatures nécessaires de la haute direction.
• Engagement client et parties prenantes : Communiquer avec le client ou l'organisation contractante pour clarifier les exigences ou discuter des aspects de la proposition si autorisé.
• Présentation de la proposition : Présenter la proposition au client en soutien à l'équipe de vente d'avions Bombardier et présenter les offres Smart Services Defense adaptées.
• Exécution du contrat : Assurer la complétion de la diligence raisonnable, de la demande de crédit et de la signature du contrat.
• Mener des débriefings post‑soumission pour analyser les résultats de la proposition, identifier les forces et faiblesses, et intégrer les retours pour une amélioration continue.

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous détenez un baccalauréat en génie ;
• Vous avez un minimum de dix (10) ans d'expérience en gestion de programmes techniques ou d'ingénierie chez Bombardier Aéronautique, et/ou des activités d'ingénierie équivalentes liées aux avions Bombardier ;
• Vous avez un minimum de dix (10) ans d'expérience dans une force aérienne, armée ou entreprise de maintenance ou gestion d'aéronefs ;
• Vous avez un minimum de dix (10) ans d'expérience en gestion de propositions et/ou de projets ;
• Vous êtes un joueur d'équipe avec de l'initiative et d'excellentes compétences en communication ;
• Vous avez d'excellentes compétences et expérience en relation client ;
• Vous avez la capacité de négocier efficacement en ligne avec les objectifs commerciaux ;
• Vous êtes capable de gérer le temps et de prioriser les tâches efficacement tout en respectant des délais serrés ;
• Vous avez une solide connaissance technique des avions, des systèmes d'avions et des équipements de mission spéciale ;
• Vous avez une connaissance des CGR, ITAR et une expérience antérieure dans les opérations de vol gouvernementales et militaires serait un atout ;
• Vous pouvez être amené à voyager et à travailler des heures supplémentaires si nécessaire ;
• Le poste est situé à Montréal et le candidat doit être situé à Montréal, Canada.

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences listées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons des talents exceptionnels et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur qui offre l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, ethnie, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées à postuler.