Gestionnaire des offres de services – Gouvernement fédéral
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Job Description
Chez GHD, nous ne faisons pas que croire en la force de l’engagement. Nous la vivons chaque jour. C’est pourquoi nous faisons la promesse d’outiller tout notre personnel pour créer des retombées positives. En combinant notre vaste expertise technique avec les capacités de nos clients et partenaires, nous relevons certains des défis les plus complexes auxquels notre planète est confrontée.
Fonctions principales :
- Gérer les efforts consacrés aux offres de services pour les clients du programme de gestion des relations avec les clients (CRM) en Amérique du Nord, y compris les clients du gouvernement fédéral.
- Mener des discussions sur la stratégie de proposition et des réunions de démarrage pour les mandats potentiels, en veillant à intégrer efficacement les thèmes gagnants dans l’offre de services.
- Gérer l’équipe des offres de services (responsable technique, coordinateur ou coordinatrice marketing, graphisme, etc.) et son développement.
- Préparer diverses sections des offres de services, telles que : Direction, Personnel, Sommaire, etc.
- Organiser les révisions par l’équipe rose, l’équipe rouge, et autres.
- Planifier la production et la transmission du produit fini conformément aux exigences de l’appel d’offres.
- Diriger les discussions sur les stratégies d’entrevue.
- Gérer le processus d’entrevue et de production de A à Z.
Clients :
- Planifier et préparer des projets et clients spécifiques.
- Participer au processus d’entrevue pour répondre aux besoins du client et assurer la cohérence entre l’offre et les informations recueillies.
- Contribuer aux séances de préparation et simulations d’entrevues, et aider à perfectionner les compétences de présentation de l’équipe.
- Participer aux réunions préparatoires et de bilan avec les clients, et partager les meilleures pratiques.
Employés :
- Gérer l’équipe des offres pour respecter les échéanciers.
- Attribuer les tâches au personnel marketing lors de la préparation des offres.
- Soutenir l’équipe de conception graphique pendant le processus.
Indicateurs clés de rendement :
- Préparer des offres conformes, compétitives, convaincantes et persuasives, en collaborant efficacement.
- Animer des réunions de démarrage et de suivi pour assurer la conformité au plan.
- Assurer la haute qualité du contenu et de la présentation des livrables.
Qualifications :
- Baccalauréat ou maîtrise.
- 5 à 7 années d’expérience en gestion du processus d’offres et en gestion d’équipes dans le secteur de l’ingénierie, la construction ou les services professionnels.
- Excellentes compétences interpersonnelles en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit (mandat hors Québec occasionnel).
- Capacité à interagir avec des clients internes et externes, de façon régulière, à l’échelle nationale et mondiale.
Notre promesse envers vous :
Rejoignez GHD. C’est #LaForceDelEngagement. En tant qu’organisation inclusive, nous valorisons la diversité et l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, nous fournirons des mesures d’adaptation raisonnables pour les candidats en situation de handicap.