Gestionnaire des mesures d'urgence / Emergency Mitigation Manager

First Onsite Property Restoration; Quebec; On-site; CAD 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Assurances santé et dentaires

RRSP matching

Job summary

First Onsite Property Restoration recrute un(e) Gestionnaire des mesures d'urgences pour diriger des projets d'intervention et de restauration au Canada. Vous supervisez les équipes, les sous-traitants et les équipements, garantissant sécurité, qualité et respect des délais.

Votre expérience en gestion opérationnelle, vos compétences en communication et votre maîtrise des normes IICRC vous permettront de former, encadrer et diriger une équipe vers des résultats efficaces et transparents.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la restauration ou les urgences.
• Expérience en leadership et gestion d'équipes.
• Compréhension avancée des procédures IICRC S-500 et relevés psychrométriques.
• Connaissance des instruments de mesure d'humidité, sciences du séchage et agents nettoyants pour divers sinistres.
• Capacité à former et encadrer le personnel.

Responsibilities

• Superviser plusieurs projets et coordonner les équipes et sous-traitants.
• Effectuer des inspections sur site et superviser les relevés psychrométriques.
• Former les techniciens et diriger les réunions de sécurité.
• Collaborer avec les chefs de projet et les clients pour assurer transparence et progrès.
• Assurer sécurité, qualité et efficacité à chaque intervention.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Planification

Communication

Négociation

Résolution de conflits

IICRC certifications

Conduite de chariot élévateur

Sécurité & conformité

Gestion de chantier

Education

Certifications IICRC & formation environnementale

Tools

Suite Microsoft Office

Instruments de mesure d'humidité

Job description

Si vous êtes un leader naturel qui excelle sous pression et qui est fier d'aider les gens à se remettre d'une catastrophe, ce poste est fait pour vous. En tant que gestionnaire des mesures d'urgences, vous dirigerez des équipes dans le cadre de projets d'intervention d'urgence et de restauration, en veillant à ce que chaque tâche soit exécutée de manière sûre, efficace et avec la plus grande qualité. Votre expertise, votre sens de l'organisation et votre leadership aideront les clients à retrouver leur tranquillité d'esprit tout en assurant le bon déroulement des projets du début à la fin.

UNE JOURNÉE DANS LA VIE D'UN GESTIONNAIRE DES MESURES D'URGENCES

En tant que responsable de la gestion des urgences, vous êtes l'expert incontournable pour tout ce qui concerne les interventions d'urgence. Vous superviserez plusieurs projets en cours, en coordonnant les équipes, les sous-traitants et les équipements afin de garantir que chaque tâche respecte le cahier des charges, le calendrier et les normes de sécurité. Vous effectuerez des inspections sur site, gérerez les relevés psychrométriques et veillerez à la bonne installation des équipements de séchage et de désodorisation. Vous encadrerez et formerez les techniciens, animerez des réunions sur la sécurité et fournirez des directives claires afin que l'équipe reste concentrée et efficace. La collaboration est essentielle : vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de projet, les experts en sinistres et les clients afin de résoudre les problèmes, de faire le point sur l'avancement des travaux et de garantir une transparence totale. Votre leadership garantit que chaque intervention reflète le professionnalisme, l'efficacité et l'attention portée au client par l'entreprise.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur de la restauration ou des urgences, de préférence au sein de la division Urgences et Contenu.
• Au moins 2 ans d'expérience en leadership dans la gestion d'équipes, l'encadrement et le développement des employés
• Compréhension avancée des procédures d'assainissement de l'eau conformes aux normes IICRC S-500, y compris les rapports psychrométriques.
• Solides connaissances des instruments de mesure de l'humidité, des sciences du séchage et des agents nettoyants pour divers types de sinistres tels que les eaux usées ou les moisissures.
• Compétences en matière de démolition, de démolition et de pratiques de travail sécuritaires, avec la capacité de former d'autres personnes
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, des appareils mobiles et des applications pertinentes
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en résolution de conflits
• Solides capacités d'organisation et de leadership, avec un accent particulier sur la sécurité, la qualité et l'efficacité
• Certification universitaire en études environnementales, technicien en environnement ou dans un domaine connexe de la construction ou du bâtiment, un atout.
• Certifications IICRC : technicien en assainissement de l'eau (WRT), séchage structurel appliqué (ASD), technicien en restauration après incendie et fumée (FSRT), technicien en assainissement microbien appliqué (AMRT) et technicien en contrôle des odeurs (OCT)
• Certification en conduite de chariot élévateur, un atout
• Certification provinciale en matière d'amiante, préférable
• Permis de conduire valide et casier routier vierge
• Test d'ajustement et autres certifications en matière de sécurité
• Participation à un programme de garde par rotation
• Capacité à effectuer des tâches pouvant impliquer la manutention de matériaux, le levage, l'escalade et l'utilisation d'équipements de protection individuelle, notamment des respirateurs, des chaussures de sécurité et d'autres équipements requis

Qui sommes-nous ?

Chez First Onsite, le travail que vous accomplissez chaque jour a un impact réel. Vous aiderez les communautés à se reconstruire et les familles à se remettre d'événements imprévus. Nous offrons un salaire compétitif, des prestations complètes en matière de santé et de soins dentaires, ainsi qu'un régime d'épargne-retraite avec cotisation de contrepartie, car nous croyons qu'il est important de prendre soin de nos employés. Vous aurez l'occasion d'apprendre, de vous épanouir et de bâtir une carrière durable à travers le Canada, dans une culture qui valorise l'attention, la collaboration et le sens des responsabilités. Si vous vous épanouissez dans un environnement de travail en équipe et que vous souhaitez faire une différence significative, nous serions ravis de vous rencontrer.

Reconstruisons ensemble

Votre prochaine opportunité commence ici.

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et au stockage de vos informations personnelles par FirstOnsite Restoration Limited, opérant sous le nom de First Onsite Property Restoration (« First Onsite »), à des fins liées à votre candidature à un emploi. Cela inclut les informations recueillies pendant le processus de recrutement et d'entretien. Vos informations personnelles peuvent être partagées en interne avec le personnel concerné impliqué dans le processus de recrutement.

First Onsite s'engage à traiter vos informations personnelles conformément aux lois fédérales et provinciales applicables en matière de confidentialité, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toute autre législation pertinente en matière de confidentialité dans votre province ou territoire. Si vous avez des questions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées, ou si vous souhaitez demander l'accès à vos informations, veuillez contacter notre service des ressources humaines.

If you're a natural leader who thrives under pressure and takes pride in helping people recover from disaster, this is the role for you. As an Emergency Mitigation Manager, you'll lead teams through emergency response and restoration projects, ensuring every job runs safely, efficiently, and to the highest quality. Your expertise, organization, and leadership will help clients regain peace of mind while keeping projects moving smoothly from start to finish.

A DAY IN THE LIFE OF AN EMERGENCY MITIGATION MANAGER

As an Emergency Mitigation Manager, you're the go-to expert for all things emergency response. You'll oversee multiple active projects, coordinating crews, subcontractors, and equipment to ensure each job meets scope, schedule, and safety standards. You'll conduct site inspections, manage psychrometric readings, and ensure proper equipment setup for drying and deodorization. You'll mentor and coach technicians, lead safety meetings, and provide clear direction to keep the team focused and effective. Collaboration is key-you'll work closely with Project Managers, adjusters, and clients to solve challenges, update progress, and maintain full transparency. Your leadership ensures every response reflects the company's professionalism, efficiency, and care for the customer.

Qualifications

• Minimum 5 years of experience in the restoration or emergency industry, preferably within the Emergency and Contents division
• Minimum 2 years of leadership experience managing teams, coaching, and developing employees
• Advanced understanding of water remediation procedures consistent with IICRC S-500 Standards, including psychrometric reporting
• Strong knowledge of moisture reading instruments, drying sciences, and cleaning agents for various loss types such as sewage or mold
• Skilled in demolition, tear outs, and safe work practices with the ability to mentor others
• Proficient in Microsoft Office suite, mobile devices, and relevant applications
• Excellent communication, negotiation, and conflict resolution skills
• Strong organizational and leadership abilities with a focus on safety, quality, and efficiency
• College certification in Environmental Studies, Environmental Technician, or related construction or building discipline, an asset
• IICRC Certifications: Water Remediation Technician (WRT), Applied Structural Drying (ASD), Fire and Smoke Restoration Technician (FSRT), Applied Microbial Remediation Technician (AMRT), and Odor Control Technician (OCT) certifications
• Forklift certification, an asset
• Provincial Asbestos certification, preferred
• Valid driver's license and clean driving abstract
• Fit test and other safety certifications
• Includes participation in a rotating on-call schedule
• Ability to complete work activities that may involve material handling, lifting, climbing, and the use of personal protective equipment including respirators, safety footwear, and other required gear

Who We Are

At First Onsite, the work you do every day makes a real impact. You'll help communities rebuild and families recover after unexpected events. We offer competitive pay, comprehensive health and dental benefits, and RRSP matching because we believe in taking care of our people. You'll have opportunities to learn, grow, and build a lasting career across Canada in a culture that values care, collaboration, and doing the right thing. If you thrive in a team environment and want to make a meaningful difference, we'd love to hear from you.

Let’s Rebuild Together

Your next opportunity starts here.

By submitting your application, you consent to the collection, use, disclosure, and storage of your personal information by FirstOnsite Restoration Limited operating as First Onsite Property Restoration ("First Onsite") for purposes related to your application for employment. This includes information gathered during the recruitment and interview process. Your personal information may be shared internally with relevant personnel involved in the hiring process.

First Onsite is committed to handling your personal information in accordance with applicable federal and provincial privacy laws, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)and any other relevant privacy legislation in your province or territory. If you have questions about how your personal information is handled, or if you wish to request access to your information, please contact our HR Department.

Conformement a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario et au Code des droits de la personne de l'Ontario, First Onsite Restoration offrira des mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement et de selection aux candidats handicapes. Si vous etes selectionne(e) pour participer a ce processus, veuillez informer les Ressources humaines ou le responsable de l'embauche de la nature des mesures d'adaptation dont vous pourriez avoir besoin concernant le materiel ou les processus utilises afin d'assurer votre participation equitable.