Gestionnaire de Portefeuille — Recrutement & Expérience Client

Totem Talent; Montreal; Hybrid; CAD 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail flexible

Horaires adaptables

Équipements modernes

Bureaux en centre-ville de Montréal

Évolution de carrière

Zusammenfassung

Totem est à la recherche d'un Gestionnaire de portefeuille en recrutement spécialisé pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous prendrez en charge des mandats de A à Z et assurerez une expérience client et candidat irréprochable.

Vous sourcerez et présenterez les meilleurs talents, tout en gérant plusieurs mandats et en développant votre portefeuille. Bureaux modernes en centre-ville de Montréal et flexibilité de travail sont offerts.

Qualifikationen

• 2 à 5 années d'expérience en recrutement ou en gestion de comptes BtoB.
• Excellentes habiletés relationnelles et sens du service client.
• Capacité à créer rapidement un lien de confiance.
• Organisation irréprochable et gestion des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément.
• Esprit d'équipe développé.
• Curiosité, rigueur et sens de l'initiative.

Aufgaben

• Prendre en charge les mandats confiés par le Directeur de pratique, de l'analyse du besoin jusqu'à l'intégration du candidat.
• Comprendre les besoins des clients et agir comme conseiller de confiance.
• Gérer simultanément plusieurs mandats avec qualité et réactivité.
• Source, approcher et présenter les meilleurs talents.
• Contribuer au rayonnement de Totem auprès de la communauté professionnelle.

Kenntnisse

Gestion de mandats

Relation client

Sourcing

Gestion multi mandats

Tools

Jobbeschreibung

Gestionnaire de portefeuille – Recrutement spécialisé

Tu es reconnu·e pour ton sens du service, ton organisation et ta capacité à bâtir des relations de confiance, autant avec les candidats qu'avec les clients? Tu aimes gérer plusieurs mandats en parallèle, offrir un service irréprochable et accompagner les clients dans leurs besoins de recrutement, sans nécessairement avoir à développer les affaires?

Ce rôle est pour toi. Chez Totem, tu travailleras en étroite collaboration avec le Directeur de pratique. Il sera responsable du développement des affaires et de la relation stratégique avec les clients, tandis que tu deviendras la personne de confiance qui prendra en charge les mandats qui te seront confiés, de la compréhension du besoin jusqu'à l'intégration du candidat.

Tu seras responsable de faire vivre une expérience exceptionnelle, autant aux clients qu'aux candidats.

Tes missions :

Gestion de mandats

• Prendre en charge les mandats confiés par le Directeur de pratique, de l'analyse du besoin jusqu'à l'intégration du candidat.
• Comprendre les besoins des clients et agir comme conseiller de confiance auprès des clients et des candidats en les guidant tout au long du processus de recrutement.
• Gérer simultanément plusieurs mandats en maintenant un haut niveau d'organisation, de rigueur et de qualité de service.
• Offrir une expérience client et candidat exceptionnelle, basée sur la qualité du service, la réactivité et la confiance.
• Collaborer étroitement avec le Directeur de pratique afin d'assurer une expérience client cohérente et un haut niveau de qualité sur l'ensemble des mandats.
• Préparer les dossiers, coordonner les différentes étapes du processus de recrutement et assurer un suivi administratif rigoureux en soutien au Directeur de pratique.

Recrutement et expérience candidat

• Sourcer, approcher, qualifier et présenter les meilleurs talents.
• Développer et entretenir ton propre portefeuille de talents spécialisés grâce à une approche proactive et continue.
• Conseiller les candidats tout au long de leur recherche et tout au long du processus de recrutement et assurer un suivi après l'embauche afin de favoriser une intégration réussie.

Rayonnement

• Représenter Totem lors des événements de l'industrie (congrès, 5@7, événements)
• Entretenir des liens avec les partenaires de l'industrie
• Contribuer au rayonnement de Totem auprès de la communauté professionnelle

Ce que tu y gagnes

• Des mandats déjà ouverts, sans avoir à faire de prospection.
• Un rôle fortement axé sur le recrutement et la relation client.
• Une grande autonomie dans la gestion de tes dossiers.
• Un environnement où la qualité du service est aussi importante que les résultats.
• Travailler au sein d'une équipe collaborative où le partage des connaissances, l'entraide et le succès collectif sont au cœur de notre façon de travailler.

Profil recherché

• 2 à 5 ans d'expérience en recrutement ou en gestion de comptes BtoB
• Excellentes habiletés relationnelles et très fort sens du service client.
• Capacité à créer rapidement un lien de confiance
• Organisation irréprochable et excellente gestion des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément.
• Esprit d'équipe développé.
• Curiosité, rigueur et sens de l'initiative.

Ce que nos collaborateurs aiment chez Totem
Évolution de carrière et développement professionnel
Équipement et outils de travail modernes et évolués
Pas de micro-management; grande autonomie donnée, ouverture à la créativité
Activités sociales; déjeuners et 5@7; il y a toujours un bon coup à célébrer
Flexibilité (télétravail; horaires adaptables; etc.)
Bureaux modernes en centre-ville de Montréal

Votre Opportunité de Carrière Changez votre vie en changeant celle des autres. Chez TOTEM, chaque recrutement est une histoire unique.

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