Gestionnaire de portefeuille

HUB International Québec Ltd; Quebec; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Job summary

HUB International Québec Ltd recherche un Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises pour soutenir un volume clientèle important et assurer un service quotidien de qualité. Vous travaillerez avec des directeurs de comptes et une adjoint(e) technique pour émettre documents et gérer la facturation.

Préparez les demandes, suivez les assureurs, vérifiez les polices et mettez à jour les notes, avec un accent sur le respect des normes HUB et AMF.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales requis.
• Permis AMF – Assurance de dommages des entreprises.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office.
• Minimum 3 années d’expérience dans l’assurance entreprise.
• Excellente maîtrise du français; anglais utile pour clientèle internationale.

Responsibilities

• Offrir un service rapide et professionnel à la clientèle.
• Maintenir une documentation rigoureuse selon HUB et l’AMF.
• Gérer les activités dans les dossiers des clients.
• Participer à l’élaboration de la stratégie de placement.
• Préparer et transmettre les demandes aux assureurs.
• Effectuer les suivis auprès des assureurs et des clients.
• Vérifier l’exactitude des polices et avenants.
• Maintenir les notes de couverture et les tests de conditions.
• Rédiger instructions de facturation et de certificats.

Skills

MS Office avancé

Bilingue Français/Anglais

Gestion de dossiers

Education

Diplôme d’études collégiales

Tools

EPIC

Job description

Vivez votre PASSION chez HUB International. À travers notre réseau de plus de 650 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès.

Chez HUB, nous croyons qu’il est important d’investir dans l’avenir de nos employés et d’offrir des possibilités continues de croissance et de développement. Notre culture entrepreneuriale crée un environnement qui permet à notre personnel de prendre les meilleures décisions pour nos clients et notre organisation, en mettant l’accent sur l’expansion de la connaissance de l’industrie de nos professionnels de l’assurance afin de mieux servir nos précieux clients.

Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour faire le premier pas vers la création d'un avenir qui combine un environnement de travail diversifié et stimulant, une sécurité financière et une satisfaction professionnelle.

Nous sommes votre solution idéale si vous

• recherchez un environnement de travail évolutif dans une organisation en pleine croissance avec possibilité de télétravail
• avez le désir d'aider les autres à protéger leur avenir
• avez un esprit d'entrepreneuriat et êtes mis au défi par la possibilité de faire grandir l’entreprise
• êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie
• êtes une personne autonome prête à investir du temps et de l'énergie afin d’apprendre les aspects techniques de notre entreprise
• croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres

Gestionnaire de portefeuille, Assurance des entreprises

Le/la gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises occupe un rôle primordial auprès du volume de clientèle qui lui est attitré. En partenariat avec un(e) ou plusieurs directeur(trice)s de comptes, il/elle fournit le service quotidien aux assuré(e)s et veille aux communications avec les fournisseurs. De plus, il/elle collabore étroitement avec un(e) adjoint(e) technique afin d’assurer l’émission des documents de sortie et la facturation. Il/elle participe, avec l’équipe marketing, au placement des dossiers tant en renouvellement qu’en nouvelle affaire. Il/elle contribue ainsi au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.

Ses tâches principales sont les suivantes :

• Offrir un service prompt et professionnel pour les besoins quotidiens de la clientèle
• Maintenir une documentation rigoureuse pour chaque dossier, en respectant les normes de HUB et de l’Autorité des marchés financiers
• Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle
• Participer à l’élaboration de la stratégie de placement
• Préparer et transmettre les demandes aux assureurs
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs et de la clientèle
• Vérifier l’exactitude des polices d’assurance et des avenants, et effectuer le suivi des corrections requises
• Maintenir les propositions à jour, préparer les notes de couverture, les offres de service, les sommaires d’assurance et les comparatifs de conditions
• Rédiger les instructions pour les certificats d’assurance et s’assurer de leur conformité
• Rédiger les instructions de facturation
• Veiller à ce que la facturation soit adéquate
• Veiller au traitement des renouvellements, y compris la facturation selon les échéanciers

Exigences du poste

Compétences Techniques

• Diplôme d’études collégiales
• Permis valide de l’AMF – Assurance de dommages des entreprises
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft
• Minimum de 3 années d’expérience
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Bonne connaissance de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale

Compétences personnelles

• Souci du détail
• Capacité d’analyse
• Excellentes compétences organisationnelles
• Capacité à établir des priorités
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré

Compétences complémentaires

• Maîtrise du logiciel EPIC

#Québec

Department Account Management & Service

Required Experience: 1-2 years of relevant experience

Required Travel: No Travel Required

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