Gestionnaire de la conformité - Québec / Compliance Manager- Quebec

Transamerica; Montreal; Hybrid; CAD 85,000 - 105,000; Full time

Job summary

Une agence de services financiers recherche un responsable de la conformité pour diriger les programmes de conformité en matière d'assurance au Québec. Vous superviserez une équipe, assurerez le respect de la réglementation et gérerez le programme de confidentialité. Un minimum de 8 ans d'expérience et une formation postsecondaire en commerce ou finance sont requis. Un environnement hybride avec des déplacements modérés est offert.

Qualifications

• Minimum de 8 ans d'expérience en conformité ou réglementation dans le secteur financier.
• Connaissance solide des cadres réglementaires québécois (AMF) et canadiens sur la confidentialité.
• Capacité à influencer positivement et créer des relations avec les parties prenantes.

Responsibilities

• Diriger l'équipe de conformité au Québec.
• Gérer le programme de confidentialité pour WFG Canada.
• Superviser la conformité réglementaire des opérations d'assurance.

Skills

Communication en français

Communication en anglais

Compétences analytiques

Gestion d'équipe

Education

Formation postsecondaire en commerce ou finance

Job description

Overview / Résumé du poste

Diriger une équipe de professionnels de la conformité chargée de gérer les programmes de conformité en matière d’assurance au Québec pour World Financial Group Insurance Agency of Canada Inc. (WFGIAC), ainsi que le programme de confidentialité pour WFG Canada (WFGIAC et WFG Securities Inc.). Veiller au respect de toutes les exigences réglementaires applicables au Québec et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) fédérale. Posséder une solide expérience en gestion de la conformité réglementaire, en tests de conformité, en formation et en gestion du personnel, en mettant l’accent sur l’excellence opérationnelle dans un environnement dynamique.

Lead a team of compliance professionals to manage Québec insurance compliance programs for World Financial Group Insurance Agency of Canada Inc. (WFGIAC), and the Privacy program for WFG Canada (WFGIAC and WFG Securities Inc.). Ensure compliance with all applicable Québec regulatory requirements and the federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Possess a strong background in regulatory compliance management, compliance testing, training, and people management, with a focus on operational excellence in a dynamic environment.

Responsibilities / Responsabilités

Français

• Diriger l\'équipe de conformité du Québec dans la supervision de la conformité réglementaire des activités d\'assurance de WFGIAC.
• Gérer et améliorer le programme de confidentialité pour WFG Canada, en veillant au respect de la LPRPDE et des lois provinciales applicables en matière de confidentialité.
• Soutenir les responsables et les chefs de la conformité dans leurs relations avec les organismes de réglementation québécois et les autorités de confidentialité à travers le Canada.
• Superviser, encadrer et développer une équipe de professionnels de la conformité, en favorisant une culture de haute performance et de collaboration.
• Surveiller les activités de surveillance, de vérification et de conformité propres aux opérations du Québec, y compris l\'évaluation des dossiers clients et des contrôles internes.
• Développer et dispenser des programmes de formation en matière de conformité en français et en anglais pour les représentants en assurance et le personnel interne; les formations sur la confidentialité s\'adressent à l\'ensemble du Canada.
• Fournir des conseils et un soutien aux représentants sur le terrain en matière de réglementation et de confidentialité.
• Promouvoir les améliorations du programme de conformité du Québec par l\'analyse des données et l\'optimisation des processus.
• Surveiller l\'évolution de la réglementation au Québec et les changements en matière de confidentialité à travers le Canada, évaluer leur incidence et mettre en œuvre les changements nécessaires.
• Collaborer avec les services juridiques, les services de gestion des risques, les services opérationnels et d\'autres parties prenantes internes pour assurer l\'alignment et l\'atténuation des risques.
• Préparer des rapports et des mises à jour à l\'intention de la haute direction et des organismes de réglementation, selon les besoins.
• Participer à des projets ponctuels selon les besoins.

English

• Lead the Québec compliance team in overseeing regulatory compliance for WFGIAC’s insurance operations.
• Manage and enhance the Privacy Program for WFG Canada, ensuring compliance with PIPEDA and applicable provincial privacy laws.
• Support the Québec Responsible Officer, WFGIAC Chief Compliance Officer, and WFGS Chief Compliance Officer in liaising with Quebec regulators and privacy regulators across Canada.
• Supervise, coach, and develop a team of compliance professionals, fostering a high-performance and collaborative culture.
• Oversee compliance monitoring, testing, and reporting activities specific to Québec operations, including client file assessment and internal control testing.
• Develop and deliver compliance training programs in French and English for insurance representatives and internal staff; privacy training programs will be for all of Canada.
• Provide guidance and support to field representatives on regulatory and privacy matters.
• Champion Québec compliance program improvements by leveraging data analytics and process optimization.
• Monitor regulatory developments in Québec and privacy regulatory changes across Canada, assessing their impact and implementing necessary changes.
• Collaborate with Legal, Risk, Operations, and other internal stakeholders to ensure alignment and effective risk mitigation.
• Prepare reports and updates for senior leadership and regulatory bodies as required.
• Participate in ad-hoc projects as required.

Qualifications / Qualifications

• Formation postsecondaire en commerce ou en finance, ou expérience équivalente dans le secteur des services financiers
• Huit ans d\'expérience en conformité, confidentialité ou en affaires réglementaires dans le secteur des services financiers ou des assurances
• Solide connaissance des cadres réglementaires québécois (AMF) et de la législation canadienne sur la confidentialité (LPRPDE, Loi 25 du Québec)
• Expérience en leadership et en gestion d\'équipe
• Aptitudes à la communication en français et en anglais (écrites et orales)
• À l\'aise dans les relations avec les représentants agréés et les responsables sur le terrain, et capacité à influencer positivement
• Compétences analytiques, organisationnelles et interpersonnelles solides
• Bilingue – maîtrise du français et de l\'anglais pour accomplir les tâches et communiquer régulièrement avec un réseau diversifié

Preferred Qualifications / Qualifications préférées

• Expérience dans un rôle de conseiller en matière de conformité ou dans un poste similaire
• HLLQP / Licence d’assurance de personnes

Working Conditions / Conditions de travail

• Environnement de bureau ou hybride bureau / télétravail
• Déplacements modérés (jusqu\'à 25%)

Note: Cette description de poste ne constitue pas un contrat de travail ni une liste exhaustive des responsabilités. Les gestionnaires peuvent attribuer d\'autres tâches selon les besoins et, si nécessaire, des aménagements peuvent être envisagés.