Gestionnaire de district

Superior Plus Propane; Invermere; On-site; CAD 95,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération incitative

Régime d’avantages sociaux

Régime d’épargne-retraite avec contre‑

Job summary

Superior Plus Propane recherche un gestionnaire de district basé à Invermere, en Colombie-Britannique, responsable de la prestation sécuritaire, fiable et efficace des services de propane et des services connexes dans un territoire défini. Le poste assure le leadership des équipes de première ligne pour garantir l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Basé sur site à Invermere, vous dirigerez les chauffeurs, techniciens et le personnel d’usine, gérerez les budgets et veillerez à

Qualifications

• Minimum 3 années d’expérience en gestion d’opérations, préférablement dans le propane, énergie ou services publics.
• Formation postsecondaire en administration des affaires ou gestion des opérations (un atout).
• Expérience avérée en gestion d’équipes de première ligne dans un environnement syndiqué.

Responsibilities

• Promouvoir une culture sécurité prioritaire et veiller au respect des normes SSE.
• Visites sur le terrain et coaching pour renforcer les principes de sécurité et de zéro incident.
• Maintenir la conformité aux exigences de Transports Canada et aux normes SSE.
• Superviser les opérations quotidiennes de livraison et de service dans tout le district.
• Veiller au respect des protocoles de livraison, des parcours et des normes de service.
• Collaborer avec les ventes et le marketing pour répondre aux retours clients et résoudre les problèmes.
• Diriger et développer une équipe de chauffeurs, techniciens et personnel d’usine et de services publics.
• Planifier les effectifs et les modèles de dotation saisonniers avec les RH et la logistique.
• Favoriser l’engagement et la responsabilisation par une communication claire.
• Gérer le budget du district et contrôler les coûts (heures supplémentaires, parc automobile).
• Suivre les KPI liés à la livraison, au service, à la sécurité et à la productivité.
• Fournir informations opérationnelles aux finances, RH et fonctions corporatives pour éclairer les décisions.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Gestion budgétaire

Conformité & sécurité

Communication interfonctionnelle

Education

Formation postsecondaire en administration des affaires / gestion des opérations

Job description

Relevant du gestionnaire régional des opérations, le gestionnaire de district est responsable de la prestation sécuritaire, fiable et efficace des services de propane et des services connexes dans un territoire géographique défini. Ce poste assure le leadership des équipes de première ligne afin de garantir l’excellence opérationnelle, la conformité réglementaire et la satisfaction de la clientèle. Le gestionnaire de district joue un rôle essentiel dans l’alignement de l’exécution sur le terrain avec la stratégie de l’entreprise, l’amélioration de la performance grâce à une gestion efficace des effectifs et la promotion d’une culture de sécurité et de responsabilisation.

Ce poste sera basé sur site à Invermere, Colombie-Britannique, et sera responsable des secteurs d’Invermere, Cranbrook, Castlegar et Golden.

Ce que vous ferez :

• Promouvoir une culture où la sécurité est la priorité absolue et veiller au respect rigoureux de toutes les normes en matière de santé, sécurité et environnement (SSE).
• Effectuer régulièrement des visites sur le terrain et des séances de coaching afin de renforcer les principes de Zéro Incident.
• Maintenir la conformité aux exigences de Transports Canada ainsi qu’aux normes SSE de l’entreprise.
• Superviser les opérations quotidiennes de livraison et de service dans l’ensemble du district.
• Veiller au respect des protocoles de livraison, des horaires de parcours et des normes de service.
• Collaborer avec les équipes des ventes commerciales et du marketing afin de répondre aux commentaires des clients et de résoudre les problèmes soulevés.
• Diriger, encadrer et développer une équipe performante composée de chauffeurs, de techniciens et de personnel d’usine et de services publics.
• Collaborer avec les équipes des ressources humaines et de la logistique pour la planification des effectifs et l’élaboration des modèles de dotation saisonniers.
• Favoriser la responsabilisation et l’engagement des employés grâce à une communication claire et à une gestion efficace de la performance.
• Gérer les budgets du district et contrôler les coûts, y compris les heures supplémentaires et l’utilisation du parc automobile.
• Surveiller et faire respecter les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la livraison, au service, à la sécurité et à la productivité des ressources.
• Fournir aux équipes des finances, des ressources humaines et aux autres fonctions corporatives des informations provenant des opérations afin d’éclairer les décisions stratégiques.
• Veiller au respect des programmes d’entretien de la flotte afin de maximiser la disponibilité des véhicules et de réduire les coûts.
• Superviser la gestion des infrastructures et des stocks, y compris les réservoirs de propane et les pièces de rechange.

Ce que vous apportez :

• Minimum de 3 années d’expérience en gestion d’opérations, préférablement dans les secteurs du propane, de l’énergie ou des services publics.
• Formation postsecondaire en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe (un atout).
• Expérience éprouvée en gestion d’équipes de première ligne comprenant des chauffeurs, des techniciens et des spécialistes du service dans un environnement syndiqué.
• Capacité démontrée à diriger, encadrer et développer des équipes tout en favorisant une culture de responsabilisation et d’amélioration continue.
• Excellente compréhension des normes de sécurité et des exigences réglementaires.
• Excellentes habiletés en communication et expérience de collaboration interfonctionnelle avec des services tels que les ressources humaines, les finances, la logistique et les ventes.
• Expérience dans la gestion de budgets à l’échelle d’un district et le contrôle des dépenses.
• Forte orientation vers le service à la clientèle.

Salaire annuel : 100 000 $ (selon les compétences, l’expérience, les qualifications et la région géographique).

Les employés admissibles peuvent également bénéficier de programmes de rémunération incitative fondés sur la performance ainsi que d’un régime complet d’avantages sociaux et d’épargne-retraite comportant des cotisations de contrepartie de l’employeur.