Gestionnaire comptes majeurs / Key Account Manager

SC Johnson; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

A global consumer goods company in Montreal is hiring a Key Account Manager to drive growth and profitability through strategic planning and execution. The ideal candidate has a minimum of 4 years of relevant experience with strong communication skills in both French and English. This role involves building relationships with retailers and achieving key sales targets while contributing to an inclusive work environment.

Benefits

Subsidized healthcare plans

Pension and savings plans

Profit sharing based on performance

Fitness center membership

Qualifications

• Minimum 4 years relevant experience in account management/sales.
• Experience in consumer goods industry is a plus.
• Strong proficiency in both English and French.

Responsibilities

• Develop and implement strategic annual account business plans.
• Achieve key targets: Net Sales, Profit Margins, Market Share.
• Maintain strong relationships with key retail partners.

Skills

Communication skills (English and French)

Strategic thinking

Analytical problem-solving

Leadership and teamwork

Education

University Degree in Business or Commerce

Tools

MS Office

Retail Link

SAP

Job description

Overview

SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers – such as Raid®, Glade®, Ziploc® and more, in virtually every country around the world. Together, we are creating a better future – for the planet, for future generations and for every SCJ team member. Join our winning team of Wave Makers and Go Getters and help us write the next chapter in the SCJ story.

À propos de nous : SC Johnson est une entreprise familiale de cinquième génération fondée sur l'esprit de nos employés. Nous sommes un leader dans notre domaine depuis plus de 130 ans, en bâtissant des marques emblématiques qui ont conquis le cœur et l'esprit des consommateurs - tels que Raid®, Glade®, Ziploc® et plus encore, dans pratiquement tous les pays du monde. Ensemble, nous créons un avenir meilleur - pour la planète, pour les générations futures et pour chaque membre de l'équipe SCJ. Rejoignez notre équipe dynamique et faites un impact tout en créant des marques mondiales emblématiques et en nous aidant à créer un nouveau chapitre de l’histoire de SCJ.

About the role / Principales responsabilités

This position is responsible for maximizing customer (Metro account), SCJ profitability & growth through the development and implementation of sales and marketing programs. Duties of the Key Account Manager include being able to effectively manage multiple and changing priorities, lead times and promotional programs.

Principales responsabilités:

• Élaborer et mettre en œuvre des plans d'affaires stratégiques pour les comptes annuels afin d'atteindre les objectifs préétablis en utilisant les ressources internes (marketing client, marketing, catégories, couverture de vente au détail, finances) et les ressources clients (données de compte, contacts de compte interfonctionnels ou en magasin, eCommerce).
• Atteindre les objectifs clés pour le compte, par exemple ventes nettes, marges bénéficiaires, parts de marché.
• Planifier, suivre et analyser la distribution, les prix et les dépenses liées à toutes les activités du compte.
• Maximiser l'expertise et les ressources internes dans l'élaboration des plans d'affaires.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec les bureaux chefs des détaillants.

Experience / Expérience requise

Experience / Expérience requise:

• Minimum de 4 ans d’expérience pertinente ou expérience commerciale pertinente avec une formation en gestion de compte/vente
• Expérience dans l’industrie des biens de consommation est un atout important.

Experience and skills / Expérience et aptitudes souhaités

Expérience et aptitudes souhaités:

• Solides compétences en communication (Anglais et français à l’écrit et l’oral)
• Capacité à penser de manière stratégique et à résoudre des problèmes analytiques basés sur des faits
• Capacité à diriger des réunions/équipes et à travailler de manière autonome.
• Excellentes capacités de raisonnement analytique; Capacité à tirer des conclusions commerciales, des solutions et préparer/faire des recommandations.
• Maîtrise de la résolution de conflits, de la négociation, du leadership de la pensée client et de la création de valeur client.
• Solides compétences en leadership et en travail d'équipe pour travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire.

Job Requirements / Exigence du poste

Exigence du poste :

• Diplôme universitaire dans une discipline pertinente.
• Excellente maîtrise des outils de rapport et de prévision (c'est-à-dire: MS Office, Retail Link, ACN, SAP, PlanIt, Cognos)

Key responsibilities (English)

Key responsabilities:

• Develop and implement strategic annual account business plans in support of achieving pre-established objectives utilizing internal resources (Customer Marketing, Marketing, Category, Retail Coverage, Finance) & customer resources (account data, cross functional account contacts, in-store, eCommerce)
• Deliver key targets for account: Net Sales, Profit Margins, Share & Gross to Net
• Plan for, track and analyze the distribution, pricing and expenditures related to all account activity
• Maximize internal expertise/resources in the development of business/customer plans and resolution of customer issues.
• Develop and maintain good working relationships with key retailer partners

Required Experience / Expérience requise

Required Experience:

• Minimum 4 years or relevant business experience with a Background in Account Management/Sales
• Experience in the consumer goods industry is an important asset

Preferred experiences and skills / Expérience et compétences souhaitées

Preferred Experiences and Skills:

• Ability to think strategically and Analytical Fact-Based Problem Solving Skills
• Ability to Lead Meetings/Teams and Work Independently.
• Excellent Analytical and Deductive Reasoning Skills; Ability to draw business conclusions, solutions and prepare / make recommendations.
• Proficiency in Conflict Resolution, Negotiating, Customer Thought leadership & Creating Customer Value
• Strong Leadership and teamwork skills to work within Cross-Functional Setting / Team.
• High Proficiency with Reporting & Forecasting Tools (ie: MS Office, Retail Link, ACN, SAP, PlanIt, Cognos)

Job Requirements / Exigence du poste

Job Requirements:

• University Degree required (Essential Requirement), Preferably in Business or Commerce
• Strong Communication Skills in both French and English (Written and Oral) required

Benefits / Avantages sociaux et bénéfices

La rémunération globale de SC Johnson est égale ou supérieure à celle de son secteur d’activité. En plus du salaire, il existe un régime de retraite, un régime enregistré d’épargne retraite, et une participation aux bénéfices selon la rentabilité de l’entreprise, le niveau de poste et l’ancienneté. Des avantages sociaux tels que des régimes de soins de santé subventionnés, des congés parentaux, des options d’achat de vacances, et un abonnement à un centre de conditionnement physique sont offerts.

Benefits (English)

SC Johnson’s total compensation packages are at or above industry levels. In addition to salary, total packages may include Registered Pension and Savings plans and profit sharing based on company profitability, job level and years of service. As a family company, we’re committed to providing benefits such as subsidized health care plans, maternity/paternity/adoption leave, vacation purchase options, and fitness centers membership and more.

Inclusion & Diversity

We’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age, and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive, and supportive work environment where all people can thrive. We’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at the 2 lines removed.

SC Johnson & Son Inc., SC Johnson Professional, and SC Johnson Lifestyle Brands is committed to accessibility in its workplace and recruitment processes for persons with disabilities. If you require accommodation in order to participate in this recruitment process, please contact Human Resources.