Gestionnaire Adjoint(e)

CHANGE Lingerie Canada; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d'assurance collective

Bonification basée sur la performance

Formation et accompagnement continu

Avancement grâce au Parcours CHANGE

Rabais de 50% sur les produits

Ambiance de travail inclusive et dév. 

Job summary

CHANGE Lingerie Canada recherche un(e) gestionnaire adjoint(e) pour sa boutique du Centre Eaton de Montréal. Vous contribuerez à la performance des ventes, au développement de l'équipe et à offrir une expérience client exceptionnelle, tout en soutenant le gestionnaire dans les opérations quotidiennes.

Leader dynamique, vous recruterez et accompagnerez les collaborateurs, gérerez les plannings et veillerez au respect des standards CHANGE et des KPI.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste de supervision ou de gestion en commerce de détail.
• Expérience dans un environnement axé sur les ventes, les objectifs et les KPI.
• Excellentes aptitudes en leadership, communication et coaching.
• Passion pour le service à la clientèle et la création d'expériences mémorables.
• Disponibilité flexible incluant les soirées, les fins de semaine et les périodes de pointe.

Responsibilities

• Offrir un service client personnalisé et une expérience d'achat exceptionnelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes, de performance et de KPI.
• Agir comme leader sur le plancher de vente en motivant et en accompagnant l'équipe.
• Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des membres de l'équipe.
• Soutenir la planification des horaires et les opérations quotidiennes du magasin.
• Maintenir les standards de présentation visuelle selon les directives de CHANGE.
• Assurer le respect des politiques, procédures et normes opérationnelles de l'entreprise.
• Contribuer à maintenir un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur la réussite.

Skills

Leadership

Coaching

Communication

Service client

Ventes

Gestion d'équipe

Disponibilité

Job description

Gestionnaire adjoint(e) de magasin – Centre Eaton de Montréal

Joignez-vous à CHANGE Lingerie et faites partie d'une marque qui inspire la confiance et célèbre l'expression de soi.

Chez CHANGE Lingerie, nous croyons qu'une boutique est bien plus qu'un simple lieu de magasinage. Nous créons une expérience où chaque cliente se sent accueillie, écoutée et mise en valeur. Grâce à notre expertise en ajustement de soutien-gorge et à notre vaste sélection de plus de 88 tailles, nous aidons chaque femme à trouver la coupe parfaite et à repartir avec confiance.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire adjoint(e) pour notre boutique du Centre Eaton de Montréal.

Si vous êtes passionné(e) par la vente, motivé(e) par les résultats, aimez développer les talents de votre équipe et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance, cette opportunité est pour vous.

Votre rôle

En tant que gestionnaire adjoint(e), vous travaillerez en étroite collaboration avec le ou la gestionnaire de magasin afin d'assurer le succès des opérations quotidiennes de la boutique. Vous contribuerez activement à la performance des ventes, au développement de l'équipe et à la création d'une expérience client exceptionnelle.

Vous serez notamment responsable de :

• Offrir un service client personnalisé et une expérience d'achat exceptionnelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes, de performance et de KPI.
• Agir comme leader sur le plancher de vente en motivant et en accompagnant l'équipe.
• Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des membres de l'équipe.
• Soutenir la planification des horaires et les opérations quotidiennes du magasin.
• Maintenir les standards de présentation visuelle selon les directives de CHANGE.
• Assurer le respect des politiques, procédures et normes opérationnelles de l'entreprise.
• Contribuer à maintenir un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur la réussite.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne énergique, mobilisatrice et orientée vers les résultats. Vous aimez relever des défis, développer les autres et bâtir des relations durables avec la clientèle.

Le candidat idéal possède :

• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste de supervision ou de gestion en commerce de détail.
• Une expérience dans un environnement axé sur les ventes, les objectifs et les indicateurs de performance (KPI).
• D'excellentes aptitudes en leadership, communication et coaching.
• Une passion pour le service à la clientèle et la création d'expériences mémorables.
• Une attitude positive, proactive et orientée vers les solutions.
• La capacité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
• Une disponibilité flexible, incluant les soirées, les fins de semaine et les périodes de pointe (notamment les promotions et les périodes des Fêtes).

Ce que nous offrons

Chez CHANGE Lingerie, nous investissons dans le développement de nos employés et reconnaissons leur contribution.

Vous bénéficierez notamment de :

• Salaire compétitif.
• Programme de bonification basé sur la performance.
• Régime d'assurance collective.
• Formation complète et accompagnement continu.
• Excellentes possibilités d'avancement grâce au Parcours de carrière CHANGE.
• Concours, programmes de reconnaissance et récompenses.
• Rabais de 50 % sur les produits réguliers.
• Un environnement de travail inclusif, stimulant et axé sur le développement professionnel.

Pourquoi choisir CHANGE Lingerie?

Nous sommes une entreprise internationale reconnue pour notre expertise, notre innovation et notre engagement envers une expérience client exceptionnelle. Nous croyons que la diversité fait notre force et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons.

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise où vos résultats sont reconnus, où votre leadership est valorisé et où vous pouvez réellement faire une différence, nous aimerions vous rencontrer.