Gérant service de marchandisage

RONA; Laval; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif et sécuritaire

Rabais employés

Assurances et révision salariale

Job summary

RONA recherche un Gestionnaire, marchandisage magasin (GMM) pour superviser l’exécution en magasin des activités et des projets de merchandising, en veillant à offrir une expérience client propre, sûre et attrayante.

Le titulaire travaillera avec l’équipe Déploiement (RESET), les opérations terrain et les magasins pour confirmer priorités et échéanciers, et pour assurer le respect des normes et des planogrammes tout en documentant l’avancement des projets.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou commerce de détail dans un environnement rapide.
• 1 an d’expérience en gestion d’équipe.
• 1 an d’expérience en marchandisage et lecture de planogrammes.
• Expérience avec des équipements motorisés (Élévateurs) est un atout.
• Connaissance pratique des outils de base (outils manuels, perceuses, scies).

Responsibilities

• Superviser l’exécution en magasin des activités de marchandisage et des remaniements (RESETS).
• Reporter les priorités, échéanciers et exigences à l’équipe magasin et GTMM.
• S’assurer que les remaniements et l’inventaire respectent les planogrammes et les normes.
• Documenter les preuves d’achèvement des remaniements et des projets.
• Conduire des rondes avec l’équipe avant et après les projets pour valider les détails.
• Gérer les achats retournés et veiller à leur retrait des rayons.
• Collaborer avec le GTMM pour assurer la disponibilité du matériel nécessaire et la sécurité en magasin.

Skills

Service à la clientèle

Gestion d’équipe

Marchandisage

Conduite d’équipement motorisé

Lecture de planogrammes

Gestion de projet

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Tools

Chariots élévateurs

Outils manuels

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Le ou la gestionnaire, marchandisage magasin (GMM) a pour mandat principal de superviser l’exécution en magasin des activités, des projets et des services de marchandisage, ainsi que de veiller à ce que les clients vivent une expérience de magasinage propre, sûre, accessible, attrayante et sécuritaire. Le GMM travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du déploiement («RESET»), l’équipe des opérations terrain et les gestionnaires de magasin pour confirmer les priorités, les échéanciers et les exigences (p. ex., le matériel, les fournitures et les délais) des projets, tout en faisant le point sur leur exécution et en fournissant régulièrement de la rétroaction. La personne choisie doit notamment superviser le travail des membres de l’équipe de marchandisage magasin, leur attribuer des projets et les intégrer à des équipes, en plus d’assurer un suivi des ressources et de réattribuer les tâches au besoin. Le GMM passe en revue et accomplit les tâches qui lui sont assignées, réalise des projets spéciaux et mène les sondages au besoin. Le GMM s’assure que l’approvisionnement, la présentation et les prix de la marchandise sont conformes aux planogrammes, aux instructions de remaniement («RESETS») et aux normes de marchandisage propres au magasin (p. ex., stocks, présentoirs, espaces de promotion).

Votre rôle :

• Remaniements («RESETS») et entretien de la marchandise (remaniements et entretien des baies)
• Informer les associés et associées, marchandisage magasin (AMM) des priorités, des échéanciers et des exigences liés aux projets
• Confirmer que les remaniements («RESETS») et les efforts visant à assurer l’intégrité des baies ont été menés à terme, et que ces dernières sont en état et conformes aux exigences de RONA et aux normes de marchandisage
• Veiller à ce que la preuve de l’achèvement du remaniement («RESETS») soit adéquatement documentée
• Effectuer une ronde avec les associés et associées avant et après le projet pour en valider les détails et les exigences
• Confirmer l’accomplissement de toutes les tâches dans WIRE
• Superviser le traitement des produits rachetés et s’assurer qu’ils sont retirés des tablettes et préparés pour l’expédition
• Superviser les efforts visant à déplacer les poutres et les grilles, à assurer la rotation des stocks, à rassembler les produits et à disposer les articles selon les directives de planographie et les processus du remaniement («RESETS) ou du projet
• Valider l’exactitude des affiches, des autocollants de commande, des prix et des renseignements sur les produits
• De concert avec l’équipe de réception, établir un processus d’entreposage des produits et du matériel de soutien visés par les remaniements
• Résumer l’information sur les projets, les mises à jour et la rétroaction sur l’exécution et les communiquer à l’équipe du magasin, aux leaders sur le terrain et aux équipes dans les centres de soutien au magasin
• Repérer et résoudre les problèmes liés au marchandisage ou aux planogrammes en mettant à profit ses connaissances et sa compréhension globale des services et de la stratégie de marchandisage; communiquer les occasions d’amélioration au Gestionnaire de territoire, marchandisage magasin (GTMM)
• De concert avec le GTMM, assurer la disponibilité de tout le matériel de soutien nécessaire à l’achèvement du projet avant la date d’exécution Sécurité et propreté en magasin
• Promouvoir le respect des exigences de sécurité en matière de prévention des pertes.
• Veiller au respect des aide-mémoire et des politiques Gestion de l’équipe • Gérer l’intégration, la formation et le perfectionnement des AMM
• Assurer la gestion de la performance des AMM, y compris la remise des mesures disciplinaires en collaboration avec les Ressources humaines
• Effectuer les entrevues avec les candidats au poste d’AMM
• Veiller à ce que les AMM s’en tiennent aux tâches qui leur sont attribuées dans chaque magasin
• Cerner les problèmes liés au projet ou au magasin, et les résoudre à l’aide des ressources disponibles

Les compétences recherchées :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle ou en commerce de détail dans un environnement qui évolue rapidement
• Un (1) an d’expérience en gestion, à titre officiel ou non, d’une équipe ou d’un groupe de personnes
• Un (1) an d’expérience en marchandisage, y compris en lecture de planogrammes et en installation et désinstallation de présentoirs
• Expérience en gestion de projet • Capacité de travailler la nuit et la fin de semaine, au besoin
• Expérience en conduite d’équipement motorisé, comme des chariots élévateurs et des préparateurs de commandes (de préférence)
• Connaissance pratique des outils de base nécessaires au travail, comme les outils manuels, perceuses et scies (de préférence)

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.