Gérant(e) - Épicerie

Groupe Adonis Inc.; Montreal; Presencial; CAD 52.000 - 68.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe Adonis Inc. à Montréal recherche un gérant d’épicerie pour superviser une équipe et assurer un service client d’excellence.

Le candidat gérera les opérations du département selon les objectifs de vente, respectera les normes d’hygiène et de sécurité, optimisera les stocks et participera au recrutement et à la formation.

Formación

• Expérience confirmée en gestion d’équipe (2 ans minimum).
• Expérience dans un commerce d’alimentation (2 ans minimum).

Responsabilidades

• Superviser une équipe et assurer un service client d’excellence.
• Gérer les opérations du département selon les objectifs de vente.
• Respecter les normes d’hygiène et de sécurité au travail.
• Établir les horaires du personnel et le budget.
• Participer au recrutement et à la formation.
• Maintenir l’inventaire et minimiser les ruptures et surstock.
• Établir et exécuter le merchandising du rayon et définir les coûts des aliments.
• Veiller à la présentation des produits et à la propreté des étalages.
• Traiter les plaintes clients et assurer leur satisfaction.
• Respecter les procédures de salubrité et compléter la tournée quotidienne.
• Autres tâches connexes.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Expérience alimentation

Descripción del empleo

Le rôle de gérant d'épicerie est de superviser une équipe de travail avec efficacité pour assurer l’excellence de notre service à la clientèle, tout en offrant une grande variété de produits frais et de qualité supérieure, selon les normes du groupe Adonis. Il/elle devra gérer les opérations de son département selon les objectifs de vente du magasin, tout en respectant les normes d’hygiène alimentaire et de sécurité au travail du gouvernement.

Responsabilités spécifiques :

• Assurer le respect des normes liées à l’hygiène personnel et au code vestimentaire des membres de l’équipe
• Suivi sur les activités de formation et de perfectionnement
• Remplir et remettre des formulaires d’évaluation
• Établissement des horaires du personnel en fonction des besoins et du budget établi
• Activités liées au recrutement de personnel
• Assurer un excellent service à la clientèle dans tout le département
• Gestion des plaintes clients
• Bonne connaissance des différents produits offerts
• Établir et exécuter les plans de marchandisage du rayon et définir les coûts des aliments
• Tenir correctement l’inventaire pour minimiser les stocks insuffisants/excédentaires
• Suivi sur les réceptions de marchandises et sur l’exactitude des commandes
• S’assurer que les présentoirs et étalages sont toujours bien remplis, attrayants et propres
• Respecter toutes les procédures de salubrité alimentaire du magasin et en faire le suivi
• Compléter la tournée du gérant quotidiennement
• Autres tâches connexes

Critères d'admissibilité

• 2 ans d’expérience en gestion d’équipe
• 2 ans d’expérience pertinente dans un commerce d’alimentation