Gérant(e) de salon

Regis Corporate; Canada; Hybrid; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Regis Corporate recherche un Gérant(e) de salon pour diriger les opérations quotidiennes et inspirer son équipe. Vous optimiserez l'expérience client tout en supervisant la rentabilité et la qualité des services capillaires First Choice Hair.

Le rôle exige leadership, formation d'équipe et gestion des conflits, avec disponibilité pour déplacements et travail selon un horaire flexible incluant soirées et week-ends.

Qualifications

• Exercer le leadership au quotidien et guider l'équipe.
• Former et coacher les stylistes pour développer l'activité.
• Garantir rentabilité du salon et excellence client.

Responsibilities

• Diriger le salon et ses opérations en montrant l'exemple.
• Aider l'équipe à développer sa clientèle et l'activité du salon.
• Former les stylistes et assurer les services capillaires de qualité First Choice Hair.
• Agir comme coach et mentor pour créer un environnement de travail positif.
• Recruter, former et gérer conflits et réclamations des clients.

Skills

Leadership

Service client

Formation d'équipe

Gestion des conflits

Compétences administratives

Mobilité

Education

Permis d'exercice en cosmétologie ou coiffure

Job description

GÉRANT(E) DE SALON

CE QUE NOUS OFFRONS

Si vous cherchez à #LibérerVotrePotentiel en tant que leader et gérant(e) de salon, vous êtes au bon endroit. Diriger avec style, bienveillance, compassion et attention vous démarquera des autres. Nous sommes peut-être l'opportunité que vous rechercher.

CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE

• Vous serez le cœur du salon, gérant toutes les opérations et apportant leadership et outils de réussite.
• En montrant l'exemple, vous aiderez votre équipe à développer sa clientèle et son activité. Vous vous concentrerez sur la rentabilité du salon et formerez les stylistes aux ficelles du métier.
• Vous montrerez l'exemple et fournirez tous les services de soins capillaires proposés par First Choice Hair, garantissant ainsi une qualité optimale à chaque client.
• Vous agirez en tant que coach et mentor pour faire ressortir le meilleur des employés du salon, garantissant ainsi un environnement de travail positif.
• Vous recruterez, formerez et gérerez les conflits et les réclamations des clients avec aisance et professionnalisme.

NOUS SERIONS RAVIS DE VOUS RENCONTRER SI VOUS RÉPONDEZ À CES QUALIFICATIONS

• Vous donnez l'exemple, accordez une grande importance au service à la clientèle et pouvez résoudre les problèmes avec professionnalisme.
• Vous savez faire ressortir le meilleur des autres en donnant le meilleur de vous-même en matière de formation, de développement de votre équipe, de création d'un environnement de travail positif, de conseils sur les questions commerciales et techniques, et en gardant toujours à l'esprit les résultats financiers du salon.
• Vous détenez un permis d'exercice en cosmétologie ou en coiffure, conformément à la réglementation provinciale.
• Vous pouvez et souhaitez travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Vous maîtrisez les technologies et pouvez effectuer des tâches administratives. Vous pourriez être amené à fermer le système en fin de journée.
• Vous devez savoir lire, écrire et effectuer des calculs de base.
• Vous devez être disponible pour vous déplacer pour assister aux réunions et aux formations obligatoires, y compris pour des déplacements de plus de 24 heures.

EXIGENCES PHYSIQUES

• Si vous aimez bouger et rester actif, vous le pouvez ici. Vous serez debout, vous soulèverez des objets et vous vous efforcerez de viser haut. Vous devez être à l'aise pour soulever des charges, vous pencher et effectuer des mouvements répétitifs, et soulever occasionnellement des charges de 4,5 à 11 kg.
• Nous utilisons des produits chimiques et des parfums dans nos soins, que vous sentirez. Vous devez être à l'aise avec les parfums et les produits chimiques.