Gérant·e de quart

Mcdonalds; La Prairie; On-site; CAD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

McDonald’s Canada recherche un Gérant·e de quart pour diriger une équipe et assurer une expérience client rapide et de qualité dans un cadre axé sur l'inclusion et le respect. À titre de leader, vous veillerez à la propreté et à la sécurité du restaurant tout en motivant votre équipe d'équipiers.

Le poste requiert un sens du service client, une capacité à travailler dans un environnement dynamique et des horaires flexibles.

Qualifications

• Pouvoir diriger et inspirer l'équipe pour offrir une expérience client de qualité.
• Capacité à superviser et à coordonner les activités de l'équipe d'équipiers.
• Attention rigoureuse à la propreté, à l'hygiène et à la sécurité au travail.
• Bonne communication et aptitude à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Engagement envers l'inclusion et le service client.

Responsibilities

• Diriger et motiver l'équipe d'équipiers en service rapide.
• Maintenir un environnement propre, sûr et salubre pour clients et personnel.
• Gérer l'équipe et répartir les tâches selon les besoins.
• Participer à des événements locaux et soutenir les initiatives communautaires.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Sens du détail

Job description

Gérant·e de quart

Nous sommes bien plus que votre restaurant du coin. Saviez-vous que d’un océan à l’autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes d’enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald?

Le salaire horaire de départ est 18.60 $

Notre offre

Travailler avec nous signifie que vous aurez l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique:

• Accès à des occasions de formation et de perfectionnement de vos compétences qui vous feront progresser
• Rémunération globale comprenant des rabais, des programmes de motivation et des avantages en reconnaissance de votre travail
• Heures et horaire flexibles qui conviennent à vos besoins, dans les collectivités partout au Canada
• Milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif
• Possibilité d’exprimer votre authenticité au travail – bienvenue aux personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture – tout comme les clients qui fréquentent nos restaurants chaque jour.

Le poste

Nous sommes certains que vous avez une idée de ce que c’est que de travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques grandes lignes sur le poste.

• Être une source d’inspiration pour l’équipe, lui inculquer un sentiment de fierté et créer une culture qui contribuera à offrir la meilleure expérience de restauration à service rapide au monde.
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour vos clients, votre équipe et vous-même.
• Gérer et diriger une équipe d’équipiers.
• Participer aux événements locaux qui ont un effet positif sur votre collectivité.
• Faire respecter notre célèbre méthodologie de propreté.

Votre énergie et expérience

Bien que votre expérience de travail antérieure dans l’industrie de la restauration ou du commerce de détail en tant que barista, serveur, associé aux ventes, préposé à la caisse, membre d’une équipe ou représentant des ventes soit toujours utile et appréciée, ce qui compte le plus, c’est qui vous êtes.

Vous êtes un oiseau de nuit, vous aimez la vie nocturne et vous débordez d'énergie. Vous êtes digne de confiance et vous avez confiance en ceux qui vous entourent. Vous avez le souci du détail et vous savez que c’est la qualité qui fait revenir les clients. Vous savez garder votre calme et votre sang-froid dans un environnement très dynamique. Vous comprenez qu’il faut mettre son ego de côté en équipe et vous vous épanouissez dans les activités sociales. Vous êtes toujours prêt à apprendre et à vous perfectionner. Vous comprenez que le service ce n’est pas qu’une simple transaction, mais une question de connexion. Vous savez que un sourire peut faire toute la différence dans la journée d’un client. Votre sourire est authentique. Il vous définit.

À notre sujet

En 1954, Ray Kroc, un entrepreneur-vendeur, découvrait un petit restaurant de hamburgers en Californie et écrivait la première page de l’histoire de McDonald’s®. En 1967, le premier restaurant McDonald’s du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous avons évolué au rythme de nos collectivités et servons des aliments de qualité offrant un excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, McDonald’s du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file des services alimentaires dans le monde, et d’offrir des possibilités d’emploi dans des restaurants appartenant à la compagnie ou détenus par des franchisés indépendants.

Qui plus est, nous continuons d’appliquer avec conviction notre politique de longue date selon laquelle tous les employés et tous les candidats ont un accès égal et équitable aux différentes occasions. Si votre candidature est retenue dans le cadre du processus de sélection et si vous avez besoin d’accommodement, nous vous trouverons ou fournirons un accommodement convenable de façon à prendre en compte vos besoins en raison d’une limitation.