Gérant.e de magasin - Place du Royaume

RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée; Saguenay; On-site; CAD 53,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps libre payé

Bien-être et avantages

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Réductions achats jusqu’à 70%

Recrutement récompensé

Job summary

RCL – Reitmans Canada Limitée propose un rôle de gérant.e de magasin où vous dirigerez une équipe, recruterez et développerez les talents tout en soutenant la performance du magasin et l’expérience client. Vous optimiserez les résultats, favoriserez la croissance de la marque et maintiendrez une expérience client d’excellence.

Le poste exige +3 ans d’expérience en gestion d’équipe axée client, gestion efficace des stocks et une forte orientation vers les résultats.

Qualifications

• 3+ années d’expérience en gestion d’équipe orientée expérience client.
• Capacité à communiquer efficacement et mobiliser une équipe.
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Organisation, planification et priorisation élevées.
• Forte aptitude à résoudre les problèmes et prendre des décisions.
• Maintien d’un haut niveau de performance et de qualité sous pression.
• Sens du style et connaissance des tendances mode.
• Maîtrise des outils: POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Horaires flexibles: soirs, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout et à lever jusqu’à 18 kg (40 lb).
• Diplôme secondaire requis.

Responsibilities

• Leadership et coaching d’équipe pour assurer performance et culture d’excellence.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction.
• Suivre les indicateurs et proposer des plans d’action pour les résultats.
• Attirer et développer les talents, planifier la relève.
• Gérer stocks, conformité et procédures opérationnelles.
• Maintenir un environnement visuel attrayant et conforme aux standards.
• Gérer les situations et proposer des solutions créatives.
• Favoriser l’engagement et l’esprit d’équipe, respecter le code vestimentaire.
• Assurer une couverture optimale du plancher et planifier les horaires.
• Intégrer les solutions omnicanales pour maximiser ventes et service client.

Skills

Leadership

Communication

Organisation

Résolution de problèmes

Adaptabilité

Gestion du temps

Gestion d’équipe

Vente et service client

Connaissance des tendances mode

Maîtrise outils tech

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS systèmes

ERP

ATS

Suite Microsoft

Job description

Company Description

RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons.

RW&CO est une marque canadienne de vêtements pour hommes et femmes conçus pour s’adapter au rythme de tous les quotidiens. En privilégiant la coupe, la qualité et la polyvalence, nous concevons des pièces soignées, et nous invitons nos clientèles à les porter de façon intentionnelle, au bureau comme ailleurs. Nos collections sont offertes dans plus de 85 magasins partout au Canada, et en ligne au rw-co.com. Derrière notre marque se trouve une équipe d'individus passionnés et créatifs qui concrétisent notre vision jour après jour.

Vous avez envie d'évoluer avec nous ? Découvrez nos offres d'emploi et commencez votre carrière chez RW&CO.

Job Description

Sous la direction du ou de la directeur.trice de district, rejoignez une équipe où votre leadership aura un véritable impact! En tant que gérant.e de magasin, vous serez au cœur de l’action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l’excellence et l’engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.

Responsabilités clés

• Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Présence active sur le plancher pour guider et motiver.
• Expérience client: Offrir une expérience exceptionnelle et prioriser la satisfaction client avant les tâches.
• Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.
• Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.
• Opérations: Gérer les stocks, la conformité et les procédures. Démontrer d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.
• Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
• Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.
• Culture & Engagement: Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Servir de modèle et assurer le respect du code vestimentaire.
• Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.
• OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.

Qualifications

• +3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur l’expérience client.
• Capacité éprouvée à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution
• Solides compétences en organisation, planification et priorisation
• Forte habilité de résolution de problèmes et prise de décisions
• Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression
• Sens du style et connaissance des tendances mode.
• Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
• Diplôme d’études secondaires requis.

Ce qui nous distingue

Salaire: 53 000$ - 58 000$

(le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise)

Avantages Exclusifs

• Temps libre payé: Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle
• Bien-être avant tout: Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous
• Bonus mensuel: Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles !*
• Avancement professionnel: Des opportunités d'évolution de carrière. *
• Remboursement des frais de scolarité: Investissez dans votre avenir ! *
• Profitez de jusqu’à 70 % sur vos achats personnels dans votre magasin + 50 % sur toutes les autres marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons). *
• Recrutement récompensé: Référez votre réseau professionnel et gagnez des récompenses à chaque embauche réussie – plus vous parrainez, plus vous en profitez ! *
• Certaines conditions s'appliquent.

Reitmans (Canada) Limitée (RCL) est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible où chacun a sa place. Si vous êtes contacté.e pour une opportunité d’emploi, veuillez nous informer de toute mesure d’adaptation nécessaire tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour soutenir une expérience accessible pour les candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.