Gérant.e de magasin - Complexe Pointe-Claire

RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée; Pointe-Claire; Vor Ort; CAD 51.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Temps libre payé : jours de maladie et

Bonifications et avantages variété

Rabais sur achats et marques RCL

Zusammenfassung

Reitmans Canada Limitée recherche un gérant de magasin à Montréal, Pointe-Claire, pour diriger une équipe et optimiser la performance du point de vente tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Sous la direction du directeur de district, vous mobiliserez les talents, développerez les compétences et veillerez à l’atteinte des objectifs de la marque.

Vous piloterez les opérations quotidiennes, le recrutement, la gestion des stocks et le déploiement des standards omnicanal, dans une

Qualifikationen

• Plus de 3 ans d’expérience en gestion d’équipe orientée expérience client.
• Capacité à communiquer efficacement et mobiliser une équipe.
• Adaptive rapide dans un environnement en constante évolution.
• Excellentes compétences organisationnelles et de planification.
• Capacité à prendre des décisions et résoudre des problèmes.
• Maintenir la performance et la qualité sous pression.
• Connaissance des tendances mode et du style.

Aufgaben

• Leadership et coaching d’une équipe performante sur le plancher.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et satisfaction priorisée.
• Suivre les indicateurs et optimiser les résultats.
• Attirer et développer les talents, planifier la relève.
• Gérer stocks, conformité et procédures opérationnelles.
• Maintenir un environnement visuel attrayant et conforme.
• Résoudre rapidement les problèmes et s’adapter.
• Favoriser esprit d’équipe, culture et engagement.
• Planifier les horaires et assurer une couverture efficace.
• Intégrer les solutions omnicanales pour maximiser ventes.

Kenntnisse

Leadership

Coaching

Expérience client

Performance & analyse

Recrutement & développement

Organisation

Omni-canal

Ausbildung

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS systems

ERP

ATS

MS Office

Jobbeschreibung

Description De L'entreprise

PENN. Penningtons est le chef de file de la mode taille plus au Canada. Fiers de promouvoir la diversité corporelle et l’inclusivité des tailles, nous sommes des partenaires dévoués et des alliés pour nos clientes. Nous encourageons les femmes à être audacieuses et à voir la mode comme une véritable célébration de soi.

RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons.

Description Du Poste

Sous la direction du ou de la directeur.trice de district, rejoignez une équipe où votre leadership aura un véritable impact! En tant que gérant.e de magasin, vous serez au cœur de l’action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l’excellence et l’engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.

Responsabilités clés

• Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Présence active sur le plancher pour guider et motiver.


• Expérience client: Offrir une expérience exceptionnelle et prioriser la satisfaction client avant les tâches.


• Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.


• Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.


• Opérations: Gérer les stocks, la conformité et les procédures. Démontrer d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.


• Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.


• Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.


• Culture & Engagement: Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Servir de modèle et assurer le respect du code vestimentaire.


• Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.


• OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.

Qualifications

• +3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur l’expérience client.


• Capacité éprouvée à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe


• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution


• Solides compétences en organisation, planification et priorisation


• Forte habilité de résolution de problèmes et prise de décisions


• Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression


• Sens du style et connaissance des tendances mode.


• Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.


• Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.


• Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).


• Diplôme d’études secondaires requis.

Informations complémentaires

Ce qui nous distingue

Salaire

51 000$ - 60 000$ (le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise)

Avantages exclusifs

• Temps libre payé : Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle !


• Bien-être avant tout : Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous.


• Bonus mensuel* : Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles !


• Avancement professionnel* : Des opportunités d'évolution de carrière.


• Remboursement des frais de scolarité* : Investissez dans votre avenir !


• Jusqu’à 70 % de rabais* sur vos achats personnels dans votre magasin et 50 % de rabais sur toutes les marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons).


• Recrutement récompensé* : Référez votre réseau professionnel et gagnez des récompenses à chaque embauche réussie – plus vous parrainez, plus vous en profitez !


• Certaines conditions s'appliquent

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible où chacun a sa place. Si vous êtes contacté.e pour une opportunité d’emploi, veuillez nous informer de toute mesure d’adaptation nécessaire tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour soutenir une expérience accessible pour les candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.

#RCLInd