Gérant(e) adjoint(e) de succursale

American Iron and Metal; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de recyclage recherche un(e) Gérant(e) Adjont(e) de succursale pour superviser les opérations et l'équipe à Rouyn-Noranda. Vous devrez garantir un service à la clientèle de qualité tout en atteignant les objectifs de l'entreprise. Les candidats doivent avoir une expérience significative en service client et en gestion, ainsi qu'un diplôme collégial ou universitaire. Des compétences en communication et en résolution de problèmes sont essentielles. Salaire compétitif et avantages offerts.

Benefits

Salaire compétitif + bonification annuelle

Assurance collective complète

Télémédecine disponible

Régime de REER collectif

Rabais employé sur les pièces

Qualifications

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le service à la clientèle.
• Minimum d'un (1) an d'expérience dans un rôle de gestion.
• Expérience dans la vente au détail ou dans l'automobile est un atout.
• Bilinguisme (français et anglais) est un atout.

Responsibilities

• Superviser les opérations et le personnel sur le terrain.
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel.
• Promouvoir un environnement de travail sécuritaire.
• Gérer des tâches administratives comme la paie.
• Assister au processus de recrutement et d'intégration.

Skills

Communication

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Délégation

Education

Diplôme collégial ou universitaire

Job description

Description de l'entreprise

Chez Kenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 26 centres de recyclage automobile au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l’innovation dans le marché des véhicules usagés et par la création d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un million de véhicules et ce n'est pas fini !

Kenny U-Pull est une division d'American Iron & Metal (AIM), un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites, 4000 employés dans le monde et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles.

Description du poste

Salaire compétitif + bonification annuelle

Poste permanent à temps plein

Horaire : à discuter (doit être disponible 1 fin de semaine sur 2)

Lieu de travail : 2420 Avenue Larivière, Rouyn-Noranda, QC, Canada

En tant que Gérant(e) Adjont(e) de succursalevous agirez sous la direction du Directeur de succursale. Vous serez amené à gérer une équipe, superviser les opérations quotidiennes et assurer qu'un service à la clientèle exceptionnel est offert et ce, tout en vous assurant que les objectifs de l'entreprise soient atteints.

Vous serez notamment responsable de :

• Être présent activement sur le terrain pour superviser et participer aux opérations dans un environnement parfois extérieur, physique et salissant;
• Promouvoir un lieu de travail accueillant et sécuritaire;
• Appliquer les règles et les procédures environnementales et de Santé et Sécurité;
• Assister le Directeur de la Succursale lors des audits mensuels de Santé et Sécurité;
• Superviser les opérations quotidiennes tel que les horaires, l'atteinte des objectifs de ventes et de production;
• Supporter les employés en participant aux tâches quotidiennes et les initiatives opérationnelles sur le terrain;
• Assister le Directeur de Succursale dans la communication aux employés;
• Travailler en collaboration avec les différents partenaires dans le suivi et l'application des processus d'affaires;
• Effectuer, avec le Directeur de Succursale, les évaluations trimestrielles des employés horaires;
• Accomplir diverses tâches administratives (dépôt des caisses, paie des employés, horaires, etc.);
• Supporter le Directeur de Succursale dans le processus de recrutement, d'accueil et d'intégration des nouveaux employés;
• Agir en tant qu’ambassadeur dans tout changement organisationnel et jouer un rôle actif lors du déploiement dans votre succursale.

Qualifications

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le service à la clientèle;
• Minimum d'un (1) an d'expérience dans un rôle de gestion;
• Diplôme collégial ou universitaire;
• Expérience dans la vente au détail ou dans l'automobile est un atout;
• Bilinguisme (français et anglais) est un atout.

Compétences recherchées

• Capacité à responsabiliser les employés;
• Facilité à déléguer des tâches et à effectuer des suivis;
• Forte compétence en communication (écrite, verbale et de présentation);
• Capacité à résoudre des problèmes;
• Être axé sur la collaboration et le travail d'équipe;
• Avoir une bonne gestion du temps et de priorisation;
• Savoir faire preuve d'empathie.

Informations complémentaires

• Salaire compétitif + bonification annuelle
• Éligible à des vacances payées dès l'embauche
• Régime d'assurance collective complet;
• Télémédecine (Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7)
• REER collectif avec contribution équivalente de l'employeur;
• Un environnement de travail agréable et convivial;
• Événements organisés par l'entreprise tout au long de l'année (barbecue, fête de Noël, etc.);
• Opportunités d'avancement exceptionnelles;
• Rabais employé sur les pièces de n'importe quel site Kenny.

AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous.