Gérant de Magasin - Store Manager - Apparel

JRoss Recruiters; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader au Canada recherche un gestionnaire de magasin dans la région de la Capitale-Nationale. Le candidat idéal sera responsable des opérations quotidiennes, de la gestion d'une équipe et de l'atteinte des objectifs de vente. Nous offrons un ensemble d'avantages complet, un environnement de travail positif et des possibilités de croissance. La passion pour le service à la clientèle est essentielle.

Benefits

Assurance santé

Rabais employé

Opportunités d'apprentissage

Qualifications

• Expérience préalable en gestion de détail, de préférence dans le secteur de la mode.
• Capacité à travailler un horaire flexible, y compris le soir, le week-end et les jours fériés.
• Connaissance des opérations de vente au détail, y compris la gestion des stocks et le merchandising.

Responsibilities

• Surveiller toutes les facettes des opérations du magasin.
• Guider et motiver une équipe de vendeurs.
• Développer et mettre en place des stratégies pour stimuler les ventes.

Skills

Leadership

Communication interpersonnelle

Résolution de problèmes

Gestion du temps

Education

Expérience en gestion de détail

Tools

Microsoft Office Suite

Logiciel de gestion de détail

Job description

Description

• Surveiller toutes les facettes des opérations d'magasine, incluant les vantes, l'service à la clientèle, le staffing, la gestion d'inventaire, et l'merchandising.
• Guider et motiver une équipe d'vendeux pour atteindre les buts d'vantes et fournir un service à la clientèle exceptionnel.
• Développer et mettre en place des stratégies pour stimuler la croissance des vantes et augmenter la rentabilité.
• Enseigner et coacher le personnel sur la connaissance des produits, les techniques d'vante, et les politiques et procédures d'la compagnie.
• Assurer la conformité avec les normes et procédures d'la compagnie, incluant les directives d'merchandising visuel, le contrôle d'inventaire, et les mesures d'prévention d'perte.
• Favoriser un environnement de travail positif qui encourage le travail d'équipe, la collaboration, et le développement d'employés.
• Traiter les demandes, plaintes, et problèmes escaladés des clients d'une manière professionnelle et opportune.
• Gérer l'horaire, la paie, et d'autres tâches administratives au besoin.
• Oversee all aspects of store operations, including sales, customer service, staffing, inventory management, and merchandising.
• Lead and motivate a team of sales associates to achieve sales targets and deliver exceptional customer service.
• Develop and implement strategies to drive sales growth and increase profitability.
• Train and coach staff on product knowledge, sales techniques, and company policies and procedures.
• Ensure compliance with company standards and procedures, including visual merchandising guidelines, inventory control, and loss prevention measures.
• Foster a positive work environment that promotes teamwork, collaboration, and employee development.
• Handle customer inquiries, complaints, and escalated issues in a timely and professional manner.
• Manage scheduling, payroll, and other administrative tasks as needed.

Requirements

• Surveiller toutes les facettes des opérations d'magasine, incluant les vantes, l'service à la clientèle, le staffing, la gestion d'inventaire, et l'merchandising.
• Guider et motiver une équipe d'vendeux pour atteindre les buts d'vantes et fournir un service à la clientèle exceptionnel.
• Développer et mettre en place des stratégies pour stimuler la croissance des vantes et augmenter la rentabilité.
• Enseigner et coacher le personnel sur la connaissance des produits, les techniques d'vante, et les politiques et procédures d'la compagnie.
• Assurer la conformité avec les normes et procédures d'la compagnie, incluant les directives d'merchandising visuel, le contrôle d'inventaire, et les mesures d'prévention d'perte.
• Favoriser un environnement de travail positif qui encourage le travail d'équipe, la collaboration, et le développement d'employés.
• Traiter les demandes, plaintes, et problèmes escaladés des clients d'une manière professionnelle et opportune.
• Gérer l'horaire, la paie, et d'autres tâches administratives au besoin.
• Previous retail management experience, preferably in the fashion industry.
• Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a team.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proven track record of achieving sales targets and driving results.
• Strong organizational and problem-solving abilities.
• Ability to work a flexible schedule, including evenings, weekends, and holidays.
• Knowledge of retail operations, including inventory management, merchandising, and visual presentation.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and retail management software.

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