Gérant de magasin

Dollarama; Town of St. Paul; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite

Formation et intégration sur mesure

Job summary

Dollarama recrute un gérant de magasin pour superviser les opérations quotidiennes et optimiser la présentation des rayons, tout en veillant au respect des politiques internes. Vous dirigerez une équipe, gérerez les horaires et piloterez le recrutement et la formation.

Le rôle exige un service client exemplaire, la résolution de problèmes complexes et le maintien des normes de propreté et de sécurité. Opportunités d’évolution et avantages sociaux offerts.

Qualifications

• Minimum deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Minimum deux ans d’expérience en gestion d’équipe.

Responsibilities

• Superviser les opérations du magasin et assurer la conformité.
• Diriger et motiver le personnel pour atteindre les objectifs.
• Gérer les horaires et les stocks, et participer à la présentation des rayons.
• Offrir un service client de qualité et résoudre les problèmes.
• Veiller à la sécurité et à la propreté du magasin.
• Être responsable du recrutement et de l’évaluation du rendement.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Leadership

Planification

Job description

Le gérant de magasin gère et supervise les opérations quotidiennes, la présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)

• Superviser toutes les opérations du magasin et assurer la conformité aux politiques de l’entreprise.
• Diriger, motiver et perfectionner le personnel pour atteindre les objectifs de rendement.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un excellent service et résoudre les problèmes complexes.
• Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle.
• Veiller à la sécurité et à la propreté du magasin.
• Gérer l’argent et l’ouverture/fermeture au besoin.
• Donner de la rétroaction sur le rendement et répartir les tâches.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service (pauses, présences).
• Être responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir ?

• Minimum de deux (2) ans d’expérience en commerce de détail.
• Minimum de deux (2) ans d’expérience en gestion d’équipe.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Excellentes aptitudes en communication et en prise de décision.
• Leadership démontré et gestion d’équipe.
• Solides compétences en résolution de problèmes.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Pourquoi joindre notre équipe ?

• Milieu de travail stimulant et diversifié.
• Salaire compétitif et avantages sociaux*
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur*
• Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.
• Possibilités d’évolution et de carrières en gestion.
• Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein après au moins 25 heures/semaine pendant seize (16) semaines consécutives (avec une semaine de grâce sous 25 heures).

L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.