Gérant de l expérience client

Laura Canada

Laval (administrative region)

On-site

CAD 52,000 - 64,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Escompte d’employé en magasin
Equipe dynamique et passionnée
Programme de développement et d’av av"
Équipe de gestion compréhensive et bon

Job summary

Laura Canada cherche un(e) gestionnaire adjoint(e) de magasin passionné(e) par la mode et le service à la clientèle, capable de recruter et diriger une équipe gagnante pour offrir une expérience de magasinage unique.

Il favorisera un environnement vivant et dynamique, supervisera le merchandising et les ventes, prendra des initiatives pour atteindre les objectifs et assurera le bon fonctionnement quotidien du magasin.

Qualifications

  • Minimum 3 ans d’expérience en gestion de magasin, vente et service à la clientèle.
  • Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle.
  • Initiative continue et grandes aptitudes en développement d’équipe.

Responsibilities

  • Recruter et diriger une équipe offrant une expérience client unique.
  • Agir en styliste et créer des tenues personnalisées pour les clientes.
  • Suivre les objectifs de ventes et influencer les résultats.
  • Aider le gérant dans le merchandising et la gestion de l’équipe.
  • Gérer les réceptions de marchandise, les changements de prix et l’expédition.
  • Maintenir la propreté du magasin.

Skills

Leadership
Service client
Communication
Gestion d’équipe

Job description

Comment allez-vous soutenir l’équipe?

À titre de gestionnaire, l’assistant gérant de magasin possède une passion pour la mode et le service à la clientèle. Il recrute et dirige une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Il favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

  • Agir à titre de styliste pour créer une garde-robe personnalisée en fonction de la cliente.
  • Développer et encadrer une équipe en ce qui à trait à un service à la clientèle exemplaire, la promotion des différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.
  • Suivre les objectifs de ventes fréquemment et prendre les actions nécessaires pour influencer les résultats.
  • Assister le gérant du magasin dans la gestion de l’équipe et du marchandisage pour l’atteinte des objectifs de ventes.
  • Assurer les activités quotidiennes comme la réception de marchandise, les changements de prix, l’expédition des commandes/transferts et la propreté du magasin.
Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont :
  • Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste de gestion de magasin, vente et service à la clientèle
  • Faire preuve d’initiative sur une base continuelle.
  • Grandes aptitudes en développement d’équipe
Avantages :
  • Escompte d’employé en magasin
  • Equipe dynamique et passionnée
  • Programme de développement et d’avancement de carrière
  • Équipe de gestion compréhensive et bon équilibre travail/vie personnelle
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