Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF

Desjardins; Trois-Rivières; Remote; CAD 150,000 - 200,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un expert en sinistres et un agent en assurance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle passionnant permet de travailler à distance tout en offrant un service client exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de traiter des réclamations complexes, d'accompagner les clients dans des moments clés de leur vie et de contribuer à leur satisfaction. Avec un salaire compétitif et des avantages tels que des vacances flexibles et un régime de retraite, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement inclusif et valorisant. Si vous êtes motivé et avez un permis AMF, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations déterminées

Assurance collective incluant la télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé et au bien-être

Équipement pour le télétravail

Qualifications

• Détenteur d'un permis AMF ou en voie d'obtention d'un AEC/DEC en assurances.
• Capacité à traiter des réclamations avec professionnalisme et empathie.

Responsibilities

• Prendre en charge les réclamations en automobile et habitation.
• Évaluer les besoins des clients et conseiller sur les protections appropriées.

Skills

Empathie

Communication

Analyse des sinistres

Service client

Education

Permis AMF

AEC en Assurances de dommages

DEC en Services financiers et Assurances

Job description

Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF

Join to apply for the Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF role at Desjardins

En télétravail partout au Québec

Expert(e) en sinistre et Agent(e) en assurance de dommages, Avec permis AMF

Vous n'avez pas l'assurance d'avoir trouvé le bon milieu de travail? C'est que vous n'avez pas travaillé en assurance chez Desjardins!

Écouter. Informer. Accompagner. Investiguer. L’expert(e) prend en charge le client avec empathie et professionnalisme, procède à l’enquête du dossier de réclamation en automobile et en habitation. Il/Elle travaille en partenariat avec différents acteurs dans le règlement de sinistres, tout en maintenant à jour l’avancement des dossiers dans notre système de gestion des réclamations. La complexité des dossiers peut évoluer, permettant au professionnel de se développer dans d'autres profils connexes. Nos expert(e)s en sinistres traitent de bout en bout les réclamations qui leur sont assignées, avec la possibilité de bonifier leur salaire de base et d’être rémunérés pour les dossiers supplémentaires pris en charge.

Agent(e) en assurance de dommages

Accompagner. Conseiller. Fidéliser. L’agent(e) contribue à améliorer l’expérience lors d’évènements de vie, comme l’achat d’un véhicule ou d’une habitation. Il/Elle évalue les besoins spécifiques des membres et clients, soutient dans le choix des protections appropriées, tout en promouvant nos services personnalisés. L’objectif est de maintenir une relation d’affaires durable et d’être le premier choix de nos clients. Chez Desjardins, nos agents d’assurance sont évalués sur des objectifs humains, favorisant un service de qualité sans pression commerciale.

Ce que nous offrons

• Un salaire horaire à partir de 28.84$/h, ajusté selon l’expérience en assurance, avec possibilité de reconnaissance du bilinguisme;
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Assurance collective incluant la télémédecine;
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à l’équipement pour le télétravail.

Ce que vous mettrez à profit

Pour être considéré, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :

• Détenteur d’un permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
• En voie d’obtention d’un AEC en Assurances de dommages ou DEC en Services financiers et Assurances

Nous nous engageons à votre épanouissement

Curieux? Cliquez ici pour découvrir ce métier. Chez Desjardins, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion, et offrons un environnement où chacun peut s’épanouir. Si vous avez besoin d’assistance pour le processus de recrutement, informez-nous. Des mesures d’aménagement seront offertes à toute étape.