Expert Fiscal Bilingue – Déclarations & Conseils Virtuels

Intuit, Inc.; Saguenay; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus en argent

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Job summary

Intuit offre une expérience de travail virtuel avec interaction client via des outils vidéo et audio. Vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations et fournirez des conseils fiscaux en français et en anglais, tout en documentant les échanges pour un dossier précis.

Poste à temps flexible avec un minimum de 20 heures/semaine, basé au Canada. Vous devez maîtriser TurboTax et être en mesure de présenter une représentation Fédérale/ARC après intégration.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en préparation de déclarations de revenus rémunérées.
• Capacité à utiliser des logiciels fiscaux professionnels pour déclarations simples et complexes.
• Aptitude à guider les clients à travers les notions fiscales et à répondre clairement.
• Excellentes compétences en service client et aptitude à communiquer via vidéo et audio.
• Disponibilité d’un horaire flexible, minimum 20 heures par semaine.
• Bilingue français et anglais, avec capacité à traiter des sujets fiscaux complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations via les produits TurboTax d’Intuit.
• Fournir conseils fiscaux et vérifier les déclarations personnelles des clients.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour livrer les bonnes réponses.

Skills

Expertise fiscale

Service client

Communication bilingue

Résolution de problèmes

Recherche et curiosité

Education

Expérience professionnelle en préparation de déclarations

ID Rep CRA (à fournir)

Tools

Logiciel fiscal professionnel

Représenter un client de l'ARC

Job description

Intuit offre une expérience de travail virtuel avec interaction client via des outils vidéo et audio. Vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations et fournirez des conseils fiscaux en français et en anglais, tout en documentant les échanges pour un dossier précis.

Poste à temps flexible avec un minimum de 20 heures/semaine, basé au Canada. Vous devez maîtriser TurboTax et être en mesure de présenter une représentation Fédérale/ARC après intégration.