Expert en impôt - Conseiller fiscal à distance

Intuit, Inc.; Quebec; Remote; CAD 51,000 - 65,000; Part time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert en impôt pour aider les clients à préparer leurs déclarations à l’aide des produits TurboTax et offrir un service client à distance via des outils vidéo et audio.

Le candidat doit avoir au moins 2 ans d’expérience en préparation fiscale rémunérée et maîtriser les exigences canadiennes (ARC/RepID). Disponibilité à temps partiel (≥20 h/semaine) et bilinguisme FR/EN requis.

Qualifications

• Expérience professionnelle rémunérée d’au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre RepID CRA lors de l’intégration pour accéder au service Représenter un client.
• Expérience avec des logiciels fiscaux professionnels pour déclarer des revenus personnels, y compris éléments complexes.
• Passion pour aider les clients à naviguer les complexités fiscales et améliorer la marque.
• Excellentes compétences en service client et capacité à interagir via des outils vidéo et audio.
• Disponibilité pour un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine.
• Maîtrise du français et de l’anglais, capacité à traiter des sujets fiscaux bilingues.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration en utilisant les produits TurboTax d’Intuit et gérer les demandes liées au logiciel.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour trouver la bonne réponse pour le client.
• Travailler de manière virtuelle et documenter les interactions via notre solution vidéo pour maintenir des dossiers précis.

Skills

Tax expertise

Communication

Problem solving

Research skills

Technical acumen

Tools

Professional tax software

Video conferencing

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert en impôt pour aider les clients à préparer leurs déclarations à l’aide des produits TurboTax et offrir un service client à distance via des outils vidéo et audio.

Le candidat doit avoir au moins 2 ans d’expérience en préparation fiscale rémunérée et maîtriser les exigences canadiennes (ARC/RepID). Disponibilité à temps partiel (≥20 h/semaine) et bilinguisme FR/EN requis.