Étudiant·e marketing

Videotron; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Vidéotron, l’un des principaux opérateurs de télécommunication au Canada, recherche un spécialiste marketing relationnel pour soutenir les campagnes destinées à la clientèle existante et optimiser les communications.

Sous la supervision de la direction Monétisation et gestion du risque, vous participerez à l’analyse des données, à la préparation des listes et à la coordination avec les équipes internes pour assurer le bon déploiement des actions marketing.

Qualifications

• Baccalauréat en marketing ou en communication en cours d’obtention.
• Expérience pertinente en marketing, en analyse ou dans un domaine connexe (un atout).
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint et Excel).
• Excellente capacité d’organisation, rigueur, souci du détail et autonomie.
• Habiletés de communication développées et aisance dans les relations interpersonnelles.
• Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe et à évoluer dans un environnement dynamique.
• Bonne connaissance des produits et services de Vidéotron ainsi que de l’environnement concurrentiel (un atout).

Responsibilities

• Aider à planifier et à déployer des campagnes de marketing relationnel destinées à la clientèle existante.
• Préparer les listes d’envoi en veillant à la qualité et à la pertinence des segments de clientèle, et formuler des recommandations afin d’optimiser les communications.
• Assurer une coordination efficace avec les différentes parties prenantes pour le bon déroulement des campagnes (linguistique, marque, affaires juridiques, approbations).
• Préparer des sommaires et des présentations, et documenter les processus ainsi que les résultats liés aux initiatives.
• Suivre, analyser et communiquer les résultats de performance des campagnes (ouvertures, clics, conversions, désabonnements).
• Appuyer l’équipe dans la formulation de recommandations et la réalisation d’analyses.
• Assurer la mise à jour des différents documents de travail (présentations, calendriers, indicateurs de performance) et contribuer à la réalisation de divers projets.
• Collaborer avec plusieurs équipes multidisciplinaires afin d’assurer l’avancement des initiatives.
• Effectuer une vigie des meilleures pratiques et des tendances du secteur.

Skills

Anglais avancé

Microsoft Office

Organisation et rigueur

Communication développée

Travail en équipe

Connaissance des produits Vidéotron

Education

Baccalauréat en marketing ou en communication en cours d’obtention

Expérience pertinente en marketing, en analyse ou dans un domaine connexe (un atout)

Job description

Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Relevant de la direction Monétisation et gestion du risque, la personne titulaire du poste participe aux initiatives de marketing relationnel pour la téléphonie mobile (TMO). En collaboration avec plusieurs intervenant·es internes et externes, elle contribue à la mise en place de campagnes ciblées destinées à la clientèle existante et se familiarise avec les enjeux de tarification et de forfaitisation qui soutiennent les stratégies marketing. Cette expérience lui permettra de mettre en pratique ses compétences analytiques et organisationnelles au sein d’une équipe qui joue un rôle clé dans les décisions d’affaires.

Principales responsabilités :

• Aider à planifier et à déployer des campagnes de marketing relationnel (courriels, SMS) destinées à la clientèle existante;
• Préparer les listes d’envoi en veillant à la qualité et à la pertinence des segments de clientèle, et formuler des recommandations afin d’optimiser les communications;
• Assurer une coordination efficace avec les différentes parties prenantes pour le bon déroulement des campagnes (linguistique, marque, affaires juridiques, approbations);
• Préparer des sommaires et des présentations, et documenter les processus ainsi que les résultats liés aux initiatives;
• Suivre, analyser et communiquer les résultats de performance des campagnes (ouvertures, clics, conversions, désabonnements);
• Appuyer l’équipe dans la formulation de recommandations et la réalisation d’analyses;
• Assurer la mise à jour des différents documents de travail (présentations, calendriers, indicateurs de performance) et contribuer à la réalisation de divers projets;
• Collaborer avec plusieurs équipes multidisciplinaires afin d’assurer l’avancement des initiatives;
• Effectuer une vigie des meilleures pratiques et des tendances du secteur.
• Baccalauréat en marketing ou en communication en cours d’obtention
• Expérience pertinente en marketing, en analyse ou dans un domaine connexe (un atout)
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé, l’employé·e devra utiliser l’anglais régulièrement pour la rédaction, la révision et l’adaptation de communications et de contenus destinés à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint et Excel)
• Excellente capacité d’organisation, rigueur, souci du détail et autonomie
• Habiletés de communication développées et aisance dans les relations interpersonnelles
• Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe et à évoluer dans un environnement dynamique
• Bonne connaissance des produits et services de Vidéotron ainsi que de l’environnement concurrentiel (un atout)

Informations supplémentaires

• Participe à desprojets qui ont de l’impactet relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecorpar le biais denos diverses opportunités de carrière;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs ensoutenant entre autres près de 400 organismes!

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

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