Esthéticienne

Clarins Group; Laval (administrative region); On-site; CAD 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale et dentaire

Remboursement de frais pour activité ?

Produits gratuits et rabais employé

Contribution au REER

Job summary

Esthéticienne temporaire à temps plein pour le Skin Spa de Laval au sein du groupe Clarins. Vous offrez les soins Clarins en ligne avec notre philosophie et maximisez les ventes au détail, tout en assurant une transition fluide du client du welcome à la sortie.

Vous assurez les consultations, recommandations de produits et le rebooking, et participez activement à promouvoir les activités du Spa. Disponibilité en soirées et weekends requise, avec un sens client fort et une loyauté client.)

Qualifications

• Expérience dans le domaine de l’esthétique.
• Diplôme d’esthétique.
• Expérience en vente au détail.
• Bonne connaissance du marché de la beauté et des spas.
• Excellentes aptitudes de communication écrite et orale.
• Disponibilité pour travailler les soirs et fins de semaine.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Ponctualité, honnêteté et discrétion.
• Attitude dynamique, positive et constructive.
• Aisance dans les soins suivants : visage, corps, pédicure & manucure, maquillage.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle de façon chaleureuse et professionnelle.
• Exécuter les soins visage, corps, massages Clarins, ainsi que les manucures et pédicures.
• Effectuer la consultation et la recommandation de produits et le rebooking.
• Promouvoir les produits et décrire brièvement leur mode d’utilisation.
• Respecter le temps alloué pour chaque soin.
• Accompagner le client jusqu’à son départ.

Skills

Expérience esthétique

Vente au détail

Communication écrite

Communication orale

Education

Diplôme d’esthétique

Tools

Informatique

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Esthéticienne temporaire

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de «rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Esthéticien(ne) temporaire à temps plein pour rejoindre notre équipe au Skin Spa de Laval.

Le poste:

L’esthéticien(ne) est la personne-clé qui offre les soins Clarins en ligne avec notre philosophie. Elle est là pour maximiser l’efficacité de nos soins et des ventes au détail, en permettant une transition en douceur à partir du moment où le client arrive jusqu’à ce qu’il quitte notre Skin Spa. L’esthéticienne est le lien entre le client et le Skin Spa, ayant de ce fait la responsabilité de la loyauté et de la satisfaction du client. L’esthéticienne est aussi la personne clé pour promouvoir nos activités et pour assurer le succès du Skin Spa.

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos clients, vos missions seront les suivantes :

O offrir les soins Clarins en ligne avec notre philosophie

• Accueillir la clientèle de façon chaleureuse et professionnelle.
• Exécuter les soins visage, corps, massages Clarins, ainsi que les manucures et pédicures en utilisant la méthode apprise.
• Effectuer la consultation, la recommandation de produits et le ‘rebooking’ dans la cabine selon les directives apprises.
• Sortir les produits vendant et redonner une courte description de la méthode d’utilisation.
• Respecter le temps alloué pour chacun des soins.
• Accompagner le client de son soin jusqu’à son départ, si possible.

Maximiser les ventes détails en offrant les produits répondant aux besoins du client :

• Assurer de créer et d’offrir une expérience client complète tel que démontré dans la formation reçue.
• Suivre les directives données lors de la formation et appliquer avec rigueur le protocole établi, dans son travail quotidien.
• Effectuer le suivi des ventes personnelles sur une base journalière, hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer l’atteinte des objectifs.
• Maintenir un suivi quotidien des fichiers clients afin de garder à jour les informations.
• S’impliquer activement dans les évènements et promotions du Spa et élaborer des idées concernant la productivité du point de vente.
• Bâtir une relation client de façon à créer une clientèle loyale et fidèle au Spa Clarins.

Effectuer toute autre tâche connexe.

Orienté client, orienté résultat, passionné par notre marque et les challenges.

Vous apportez :

• Expérience dans le domaine de l’esthétique.
• Diplôme d’esthétique.
• Expérience en vente au détail.
• Une bonne connaissance du marché de la beauté et des Spas.
• Excellentes aptitudes de communication verbale et écrite.
• Disponibilité pour travailler les soirs et fins de semaine.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Ponctualité, honnêteté et discrétion.
• Attitude dynamique, positive et constructive.
• Aisance dans la réalisation des soins suivants :
• Soins du visage
• Soins du corps
• Pédicure & manucure
• Maquillage
• Assurance médicale et dentaire.
• Contribution au REER.
• Produits gratuits et rabais employé.
• Remboursement de frais pour activité physique.
• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des o pportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.