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Enquêteur en santé et services sociaux

Santé Québec

Montreal

On-site

CAD 30,000 - 60,000

Full time

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Job summary

Une institution de santé publique recherche un enquêteur en santé et services sociaux à Montréal. Vous serez responsable de mener des enquêtes, analyser des plaintes et formuler des recommandations. Un baccalauréat en sciences administratives, droit, ou sciences humaines est requis, et une expérience en enquête est un atout. Ce poste offre un salaire horaire de 30,71 $ à 56,34 $ selon l’expérience, dans un environnement axé sur l’innovation.

Qualifications

  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Expérience en vérification, inspection ou enquête est un atout.
  • Permis de conduire requis.

Responsibilities

  • Analyser la recevabilité des plaintes et des signalements.
  • Coordonner et mener des enquêtes administratives.
  • Rédiger des rapports et recommandations.

Skills

Connaissance des besoins des clientèles vulnérables
Capacité à composer de façon stratégique
Leadership orienté vers la performance

Education

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Job description
Appel de candidatures : Enquêteur en santé et services sociaux

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec, et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir‑faire au service du mieux‑être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Sommaire de la fonction

Au sein de l’Inspecteur national et sous l’autorité de la directrice adjointe des évaluations et des inspections – Milieux de vie du Québec, la personne titulaire agit à titre d’enquêteur selon les lois et règlements, sous la responsabilité de Santé Québec. Le titulaire exerce un rôle‑conseil auprès des directeurs et des directions clientes pour toutes questions concernant les enquêtes et les mandats stratégiques. Il coordonne le soutien opérationnel dans le cadre des vérifications préalables aux enquêtes ou des enquêtes menées par ses collègues au sein de sa direction.

Le titulaire fait face et intervient dans différents contextes relatifs aux activités de soins, de protection de la santé publique ou de vulnérabilité de la clientèle. Par l'exercice de ses pouvoirs et par son leadership, ses interventions visent la correction de problématiques identifiées, la mise à jour d’information à l’intention des hautes autorités ou le dépôt de recommandations ou de sanctions administratives ou pénales.

Plus particulièrement, elle est appelée à
  • Analyser la recevabilité ainsi que l’envergure des plaintes, des signalements et des divulgations.
  • Coordonner et mener des travaux d’enquêtes de nature pénales ou administratives d’envergure comportant des risques médiatiques.
  • Déterminer les interventions, les procédures, les risques et les partenaires requis.
  • Évaluer les répercussions des stratégies d’intervention envisagées sur les victimes et les médias, en tenant compte du contexte socio‑politico‑administratif.
  • Élaborer un plan d’enquête évolutif qui intègre la nature, l’envergure et la complexité du dossier.
  • Récolter de l’information sur les stratagèmes, les actes sanctionnables au niveau pénal par divers moyens (informatique, échanges de renseignements, déclarations, interrogatoires, perquisitions).
  • Analyser l’ensemble de la preuve, de l’information et de la documentation recueillies dans le but d’émettre des recommandations aux autorités.
  • Rédiger des rapports, des recommandations, des conclusions et des constats d’infraction.
  • Assister le procureur aux poursuites pénales pour la préparation du dossier et lors de la tenue du procès. Témoigner devant les tribunaux lorsque requis.
Exigences liées au poste
  • Détention d’un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée (sciences de l’administration, droit, sciences humaines ou sociales).
  • Expérience en vérification, inspection, enquête ou expertise pertinente constitue un atout.
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Permis de conduire.
Profil recherché
  • Connaissance des besoins des clientèles vulnérables (aînées, personnes majeures en situation de vulnérabilité, clientèle jeunesse).
  • Connaissance du droit pénal et des règles de preuve.
  • Capacité à composer de façon stratégique avec l’interface socio‑politico‑administrative.
  • Sens de l’État et de service aux citoyens.
  • Leadership et gestion orientée vers la performance.
  • Capacité à planifier, organiser, diriger et suivre des projets de nature complexe.
Autres informations relatives au poste

Taux horaire : 30,71 $ à 56,34 $ selon l’expérience.

Statut de l’emploi : temps complet, 35 h/semaine

Port d’attache : à définir

Entrée en fonction : dès que possible

Accréditation syndicale : SPQG

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 14 novembre 2025, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.

Pour la vérification de votre admissibilité, préciser chaque expérience de travail pertinente dans la section CV et fournir une lettre de motivation. Seuls les dossiers complets et réceptionnés avant la date limite seront considérés. Après soumission, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour tout renseignement concernant ce poste, contactez l’équipe de recrutement à l’adresse recrutement@sante.quebec. Si vous ne pouvez pas soumettre votre candidature ou éprouvez une difficulté avec ce site Web, envoyez un e‑mail en indiquant le numéro de référence de l’affichage 25‑NS‑262 ou 263 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents concernant les candidats ainsi que le travail du comité sont confidentiels. La personne doit s’engager à préserver la confidentialité de sa candidature et toute décision prise à son égard.

Liens utiles

Pour plus d’information, consultez le site de Santé Québec ou la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace.

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