Director, digital product management

Société Financière Manuvie; Toronto; Hybrid; CAD 105,000 - 191,000; Full time

Job summary

A leading financial services firm in Toronto seeks a Director, Digital Product Management to lead digital product strategy and enhance the client experience. The ideal candidate has extensive product management experience, particularly in web and mobile, and a proven track record of building high-performing teams. This role offers a hybrid working environment and a competitive salary package.

Benefits

Medical insurance

Dental coverage

Mental health support

Long-term disability insurance

Retirement savings plans

Qualifications

• 6+ years of experience in product management with at least 3 years in a leadership role.
• Proven experience leading and developing high-performing product managers.
• Experience in wealth management is preferred.

Responsibilities

• Own a digital portfolio of products that support the client experience.
• Lead and develop a high-performing direct report.
• Contribute to enterprise-level initiatives and digital transformation engagements.

Skills

Product management

Leadership

Analytical skills

Problem-solving

Collaboration

Education

Bachelor's degree

Job description

We are seeking a highly motivated and experienced Director, Digital Product Management to join our digital team. This is a people leader role that reports to the AVP, Digital Product Management. This role supports the digital client experience for Manulife Wealth, which includes a client mobile app and web portal. You will drive product strategy and lead your team to solve interesting problems with a focus on value, viability, usability, and feasibility. The ideal candidate will have a strong background in web and mobile product management, demonstrated experience leading high-performing teams, strong analytical and problem-solving skills, and the ability to influence and collaborate across all levels of the organization. Experience in wealth management is preferred.

Position Responsibilities:

• Own a digital portfolio of products that support the client experience, with a focus on driving strong business outcomes and high-quality experiences
• Own the digital product vision, strategy, and roadmap along with the strategic direction for the team
• Lead and develop a high-performing direct report, providing mentorship, coaching, and career development
• Contribute to enterprise-level initiatives and digital transformation engagements
• Monitor and integrate client and stakeholder feedback through formal and informal feedback channels
• Own reporting and communications for the team, and ensure the right stakeholders are engaged across the product lifecycle

Required Qualifications:

• 6+ years of experience in product management with at least 3 years in a leadership role and a consistent track record of successful web and mobile product delivery

• Proven experience leading and developing high-performing product managers, fostering a culture of innovation, accountability, and continuous improvement
• Bachelor’s degree

Preferred Qualifications:

• Demonstrated ability to define and drive long-term product vision and strategy, aligning digital initiatives with enterprise goals
• Skilled in prioritizing high-impact initiatives that balance customer value, business outcomes, and technical feasibility
• Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills, with the ability to use sound judgment to assess risks and create data-informed proposals
• Exceptional communication and interpersonal skills, with a proven ability to influence and collaborate effectively across all levels of the organization
• Passion for creating digital experiences that delight customers
• Experience in wealth management is preferred

When you join our team

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [e-mail].

Région de référence du salaire

Toronto, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$105,750.00 CAD - $190,350.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.