En tant que Directeur(trice) de service, vous rejoindrez un environnement stimulant où l’expertise technique s’allie à une approche humaine et où votre leadership contribuera directement à établir la vision et le futur d’IGF axiom.
Vous aurez comme principal mandat d’assurer la gestion du service, en participant à l’élaboration de la vision et le développement du service, en déterminant les objectifs stratégiques et opérationnels et en assurant la mise en œuvre du plan stratégique. Vous serez également appelé à gérer des projets majeurs en gestion de la mobilité et prendre en charge le développement et la supervision de l’équipe.
Description des tâches
Vous serez, entre autres, appeler à réaliser les tâches suivantes :
Développement du département et du portefeuille de projets
- Participer à la planification stratégique et la mise en œuvre du plan d’action
- Développer la vision de développement du service de Gestion de la mobilité, en tenant compte des objectifs stratégiques de l’entreprise
- Structurer et organiser les opérations du service
- Collaborer aux analyses de faisabilités des projets, négocier les ententes avec les partenaires et les clients
- Assurer la préparation des budgets du service, leur suivi et leur respect
Charge de projets
- Assurer la gestion administrative rigoureuse des projets et en assumer la responsabilité (facturation, recouvrement, gestion contractuelle, etc.)
- S’assurer de la qualité des livrables et du respect des échéanciers
- Participer à la préparation d’offres de services et de plans de travail
- Participer à la préparation de plans et devis pour des projets de conception
- Assurer le support technique durant la réalisation des travaux
- Établir et entretenir des contacts avec les clients et assurer leur satisfaction
- Coordonner l’ensemble des activités requises et superviser l’équipe de conception et de surveillance
Supervision des employés
- Appliquer les politiques en gestion des ressources humaines (éthique, gestion des conflits, recrutement, etc.)
- Assurer un climat harmonieux au sein de son équipe / de l’entreprise par la promotion des valeurs de l’entreprise au quotidien
- Participer à l’embauche et à l’intégration de nouveaux employés
- Apporter un soutien à son équipe dans le but de la rendre plus autonome
- Mettre en place les conditions gagnantes pour optimiser la mobilisation de l’équipe