Directeur(trice) Général(e), Service et Solutions

Kone México; Quebec; On-site; CAD 240,000 - 314,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Horaires flexibles

Régimes de retraite

Job summary

KONE recherche un directeur(trice) général(e) - service et solutions pour la grande région de Québec et Sherbrooke. Vous dirigerez les opérations de service, coacherez et développerez votre équipe tout en assurant la sécurité et la qualité, afin d’atteindre les objectifs clients et financiers.

Le poste exige un baccalauréat en gestion de la construction ou en ingénierie ou au moins 7 ans d’expérience dans un secteur connexe, maîtrise du français et de l’anglais, et une forte aptitude à

Qualifications

• Leadership démontré et expérience en gestion d'équipe
• Coaching, renforcement et développement d'une équipe
• Gestion du service dans un contexte de vente consultative et de main-d'œuvre syndiquée

Responsibilities

• Diriger les opérations commerciales de service sur le territoire
• Promouvoir une culture de sécurité et de qualité
• Atteindre les objectifs de satisfaction client et résultats commerciaux rentables

Skills

Leadership

Coaching équipe

Gestion de service

Gestion budgétaire

Relation client

Education

Baccalauréat en gestion de la construction

Ingénierie

7 ans d'expérience dans un secteur connexe

Job description

Fondée en 1910, KONE a comme mission d'assurer une circulation fluide en milieu urbain et de faire des villes de notre monde de meilleurs endroits où vivre. Nous sommes un leader mondial qui fournit des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes de bâtiment automatiques, ainsi que des solutions pour l’entretien et la modernisation qui ajoutent de la valeur aux bâtiments tout au long de leur cycle de vie. Grâce à nos solutions innovantes, nous nous efforçons de rendre le déplacement des gens sécuritaire, pratique et fiable. Nos opérations dans plus de 60 pays à travers le monde nous ont aidés à atteindre notre position de leader de l’innovation et de la durabilité avec des reconnaissances répétées par Forbes, Corporate Knights pour le capitalisme propre et d’autres.

Êtes-vous prêt à faire votre prochain changement de carrière pour vous joindre à notre équipe en tant que Directeur(trice) Général(e), service et solutions pour la grande région de Québec & Sherbrooke? Aimez-vous être responsable et exécuter un plan d'affaires annuel et travailler avec un budget? Êtes-vous motivé à collaborer avec vos clients et afin de trouver des solutions pour eux? Appréciez-vous l'aspect gestion des personnes dans un rôle où vous coachez, renforcez et développez votre équipe? Êtes-vous déterminé à promouvoir une culture de sécurité dans votre succursale? Démontrez-vous une passion pour une culture qui favorise l'apprentissage pour vous-même, votre équipe et vos clients? Si vous avez répondu un OUI retentissant à ces questions, alors nous avons une opportunité incroyable pour vous !

En tant que directeur(trice) général(e) - service et solutions, vous dirigerez avec succès les opérations commerciales de service pour votre territoire tout en travaillant en collaboration avec vos clients et vos collègues. Votre mission est de promouvoir une culture positive tout en atteignant des objectifs de sécurité et de qualité afin d'obtenir la satisfaction de la clientèle et des résultats commerciaux rentables. Vous apporterez une expérience de leadership progressive et réussie avec une expertise pertinente en matière de service dans un environnement de vente consultatif ainsi que la gestion d'une main-d'œuvre syndiquée. Vous utiliserez les connaissances acquises grâce à votre baccalauréat en gestion de la construction, en ingénierie ou vos 7 ans d'expérience ou plus dans un secteur connexe au lieu d'un baccalauréat.

Vous devez parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de KONE dans ce marché.

Nous avons le courage d'embaucher des personnes formidables issues de milieux et cultures variés, non seulement parce que c'est la bonne chose à faire, mais aussi parce que nous croyons que la diversité stimule l'innovation

• Nous apprécions votre moi authentique
• La diversité, l'équité et l'inclusion font partie intégrante de notre stratégie et de nos valeurs
• Environnement de travail collaboratif, créatif et solidaire
• Passionné par la sécurité, la qualité et l'innovation
• Nous nous soucions des communautés dans lesquelles nous oeuvrons

Certaines de nos nombreux avantages incluent

• Salaire concurrentiel
• Horaire de travail flexible
• Opportunités d'apprendre et de grandir
• Régimes de retraite à cotisations déterminées (contribution employeur)
• Régime de santé et de bien-être pour toute la famille
• Congés payés

L'échelle salariale pour ce poste est de 168,200 – 220,710 dollars.

Venez partager votre passion et votre énergie pour avoir un impact positif chez KONE pour nos clients et votre carrière !

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. At KONE, our purpose is to shape the future of cities. As a global leader in the elevator and escalator industry, we move two billion people every day, making their journeys safe, convenient, and reliable with smart and sustainable People Flow®. In 2025, KONE had annual sales of EUR 11.2 billion, and at the end of the year over 60,000 employees in close to 70 countries. KONE class B shares are listed in the Nasdaq Helsinki Ltd. in Finland.