Directeur(trice) de succursale

AIM Kenny U-Pull; Laval; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances payées dès l'embauche

Assurance collective

Télémédecine 24/7

REER collectif

Ordinateur portable et téléphone cell

Env. de travail convivial et opportun.

Job summary

Kenny U-Pull, filiale d'American Iron & Metal (AIM), recherche un Directeur(trice) de succursale à Laval pour diriger les activités quotidiennes, former les équipes et assurer l'atteinte des objectifs de vente et de production dans un environnement dynamique et axé sur la qualité du service client.

Le poste implique la supervision opérationnelle, le respect des procédures et la collaboration avec les différents intervenants pour optimiser les processus et les résultats.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 années dans le domaine du service à la clientèle.
• Expérience minimale de 5 années dans la gestion d’équipe.
• Connaissance des pièces automobiles serait considérée comme un atout.

Responsibilities

• Gérer, former, développer et motiver son équipe de production et de service à la clientèle.
• Assurer un excellent service à la clientèle et atteindre les objectifs.
• Collaborer avec les gestionnaires de projets et optimiser les processus.

Skills

Gestion d'équipe

Service à la clientèle

Formation et développement

Gestion de production

Ventes et marketing

Planification et organisation

Job description

ChezKenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos27 centres de recyclage automobile au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l’innovation dans le marché des véhicules usagés et par la création d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un milion de véhicules et ce n'est pas fini !

Kenny U-Pull est une division d'American Iron & Metal (AIM), un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites, 4000 employés dans le monde et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles.

Les avantages (!):

• Salaire compétitif+ bonification annuelle;
• Éligible à desvacances payées dès l'embauche; **
• Régime d'assurance collectivecomplet;
• Télémédecine(Ayez accès illimité à un médecin 24H/24 et 7 jours/7);
• REER collectifavec contribution équivalente de l'employeur;
• Un environnement de travail agréable et convivial;
• Opportunités d'avancementexceptionnelles;
• Rabais exclusifs aux employés sur les pièces de n'importe quel site Kenny;
• Ordinateur portable et téléphone cellulaire fournis.

Description du poste

Relevant du Directeur Régional, le Directeur(trice) de succursale à Lavaljoue un rôle clé dans la gestion, l’organisation et la planification des activités quotidiennes des équipes de travail afin d’assurer l’efficacité et la qualité des opérations.

Le Directeur assurele soutien, la formation, le suivi et le bon déroulement des opérations pour contribuer au succès de sa succursale et voit à l’atteinte des objectifs de vente. Il collaboreavec les différents intervenants afin d’optimiser et améliorer de façon continue les processus et sera responsable d’atteindre les objectifs et les attentes établis par la haute direction autant au niveau de la production que des ventes.

Les responsabilités :

• Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés;
• S’assurer qu’un excellent service à la clientèle est offert aux clients;
• Travailler conjointement avec les différents Gestionnaires de projet (ventes automobiles, pneus et batterie, etc);
• Participer activement aux opérations quotidiennes, être impliqué et comprendre les tâches quotidiennes des employés (‘’Hands on’’);
• Maintenir et contrôler l’inventaire des véhicules, des pneus, des batteries, des catalyseurs, etc.;
• Acheter et vendre des automobiles usagées;
• Assurer le marketing local.
• Expérience minimale de 5 années dans le domaine du service à la clientèle;
• Expérience minimale de 5année dans la gestion d’équipe;
• Connaissance des pièces automobiles serait considéré comme un atout

Compétences recherchées :

• Capacité d’apprentissage
• Bonne gestion du stress

Informations supplémentaires

Environnement de travail / Informations supplémentaires

• Horaire de travail :Lundi au Vendredi et être disponible 1 fin de semaine sur 2

Kenny U-Pull est une filiale d'American Iron & Metal (AIM) Inc, un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites, 3000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées. Merci de votre intérêt.

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