Directeur(trice) adjoint(e) du service - St-Hubert

Olivier Ford St-Hubert; Longueuil; On-site; CAD 76,000 - 90,000; Full time

Job summary

Un concessionnaire automobile recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) du service à Longueuil. Vous serez chargé(e) de soutenir le directeur, d'offrir un service exemplaire et d'optimiser l'efficacité opérationnelle. Les candidats doivent avoir une expérience pertinente dans le secteur automobile et d'excellentes compétences en communication. Des avantages tels qu'une assurance collective et une ambiance de travail dynamique sont offerts.

Benefits

Régime d’assurance collective

Assurance dentaire

Formation continue

Stationnement sur place

Qualifications

• Expérience pertinente en service automobile ou rôle similaire.
• Excellentes habiletés en communication et sens de l'organisation.
• Orienté vers les résultats et la satisfaction client.

Responsibilities

• Soutenir le directeur du service dans la gestion quotidienne.
• Offrir un service exemplaire et gérer les plaintes.
• Optimiser l’efficacité opérationnelle.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Gestion d'équipe

Tools

Serti

Job description

Directeur(trice) adjoint(e) du service - St-Hubert

Emploi - Permanent Temps plein - Directeur adjoint

siège social - St-Hubert Québec J3Y 3M7

Dès que possible Horaire: Du lundi au jeudi de 7h00 à 16h00, et le vendredi de 7h00 à 12h30. (Jour)

Salaire: Jusqu’à 90 000$ selon performance.

Description

L’atteinte de tes objectifs et la gestion d’une équipe te passionnent, Olivier Ford St-Hubert a le poste parfait pour toi!

Dans le poste de directeur(trice) adjoint(e) au département du service, tu devras :

• Soutenir le directeur du service dans la gestion quotidienne du département;
• Offrir un service exemplaire aux clients et gérer les plaintes;
• Optimiser l’efficacité opérationnelle : gestion des horaires, productivité, qualité des travaux;
• Agir à titre de coach, mobiliser et soutenir l'ensemble de l'équipe du département;
• Assurer la rentabilité et l’atteinte des objectifs du département;
• Effectuer certaines fonctions du poste de conseiller technique : accueillir les clients, recueillir les informations nécessaires afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients, et vendre des services d’entretien selon les besoins du client.

Exigences

• Expérience pertinente au département de service dans le domaine automobile (conseiller technique, directeur adjoint ou rôle similaire);
• Connaissance du logiciel Serti (un atout);
• Excellence du service à la clientèle;
• Orienté vers les résultats, la performance et la satisfaction client;
• Excellentes habiletés en communication et sens de l’organisation.

Avantages

• Régime d’assurance collective
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance voyage
• Programme d’aide aux employés
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Formation continue
• Événements d'entreprise
• Stationnement sur place
• Gestionnaire à l'écoute
• Équipe dynamique

Remarque

• La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
• Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
• Du soutien pour la réussite de tes objectifs;
• Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
• Des prix d'employés au département des ventes et du service dans toutes nos concessions du groupe.

Avis aux lecteurs

Le poste t'intéresse, nous t'invitons à postuler directement en ligne!

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.