Directeur(trice) adjoint(e) du Centre de consultation et de soutien aux étudiants

Talinko

Montreal

On-site

CAD 90,000 - 120,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

6 semaines de vacances

13 jours fériés par année

Régime de retraite / Assurance collect

Assurances collectives

Programme d’aide aux employés

Accès à la clinique-école

Job summary

Talinko recherche, pour le Collège de Maisonneuve à Montréal, une Directrice adjointe du Centre de consultation et de soutien aux étudiants (CCSÉ). Vous harmoniserez les services, coordonnerez les équipes et soutiendrez la réussite étudiante en lien avec le plan stratégique de l’établissement.

Vous supervisez 4 équipes, développez les services; vous contribuez à l’amélioration continue et collaborez avec les partenaires internes et externes.

Qualifications

Diplôme universitaire de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié.
Un diplôme de 2e cycle sera considéré comme un atout.

Responsibilities

Planifier, organiser, diriger et contrôler le travail d’une équipe constituée de professionnels, de techniciens et d’employés administratifs impliqués dans la mise en œuvre de l’offre de services.
Concevoir, adapter et mettre en place des processus, des mécanismes et procédures et des protocoles favorisant un continuum de services et une uniformisation des pratiques selon le champ d’activité ainsi qu’assurer une coordination avec les autres secteurs.
Développer l’offre de services en fonction des besoins des étudiantes et des étudiants et en fonction des orientations de sa direction en lien avec le plan de la réussite, le plan stratégique du Collège et les ressources disponibles.
Développer, maintenir et soutenir des liens de collaboration avec les différentes unités administratives du Collège, notamment la direction des études, afin d’assurer l’harmonisation des interventions faites auprès des étudiantes et étudiants.
Gérer les nombreuses situations imprévues et les différentes situations de crise que les secteurs sous sa responsabilité rencontrent.
Collaborer à l’élaboration ou à la mise à jour de politiques, de règlements, de directives et de cadres de référence selon le plan de travail établi et conformément au plan stratégique.
Piloter ou participer à des comités institutionnels, notamment sur la santé mentale étudiante.
Développer et maintenir des liens de collaboration avec des organismes partenaires du réseau de l’éducation, du réseau de la santé ou de tout autre organisme reconnu et impliqué dans notre milieu.

Skills

Capacité à travailler en équipe et t=l

Education

Baccalauréat, domaine approprié

Maîtrise d'un diplôme de 2e cycle (atout)

Job description

Le Collège de Maisonneuve accueille plus de 7 000 étudiants, jeunes et adultes inscrits à la formation créditée, plus de 2 000 personnes y suivent des activités de perfectionnement, et 850 personnes travaillent à la réalisation de sa mission sur deux campus différents. À l’écoute de son milieu, le Collège se soucie de donner les meilleures réponses aux besoins de formation exprimés par la société. De plus, les activités de ses trois centres collégiaux de transfert technologique (CCTT) ont des retombées significatives sur la formation de ses étudiants et participent au développement de l’innovation au Québec.

Culture, mission et valeurs

Le Collège s’appuie sur des valeurs d’ouverture et de respect, de confiance et de collaboration, d’équité et de transparence ainsi que d’engagement et de dépassement de soi.

Description sommaire

Relevant de la direction des services aux étudiants et à la communauté, la personne directrice adjointe du Centre de consultation et de soutien aux étudiants (CCSÉ) joue un rôle clé dans l’harmonisation des services aux étudiants. Elle développe et assure un continuum de services favorisant l’inclusion et la persévérance des étudiantes et étudiants dans leur réussite éducative. De ce fait, elle collabore avec l’équipe de la direction des études afin que ses services soient cohérents et coordonnés avec le plan de la réussite et le plan stratégique du Collège.

Principales responsabilités

Planifier, organiser, diriger et contrôler le travail d’une équipe constituée de professionnels, de techniciens et d’employés administratifs impliqués dans la mise en œuvre de l’offre de services.
Concevoir, adapter et mettre en place des processus, des mécanismes et procédures et des protocoles favorisant un continuum de services et une uniformisation des pratiques selon le champ d’activité ainsi qu’assurer une coordination avec les autres secteurs.
Développer l’offre de services en fonction des besoins des étudiantes et des étudiants et en fonction des orientations de sa direction en lien avec le plan de la réussite, le plan stratégique du Collège et les ressources disponibles.
Développer, maintenir et soutenir des liens de collaboration avec les différentes unités administratives du Collège, notamment la direction des études, afin d’assurer l’harmonisation des interventions faites auprès des étudiantes et étudiants.
Gérer les nombreuses situations imprévues et les différentes situations de crise que les secteurs sous sa responsabilité rencontrent.
Collaborer à l’élaboration ou à la mise à jour de politiques, de règlements, de directives et de cadres de référence selon le plan de travail établi et conformément au plan stratégique.
Piloter ou participer à des comités institutionnels, notamment sur la santé mentale étudiante.
Développer et maintenir des liens de collaboration avec des organismes partenaires du réseau de l’éducation, du réseau de la santé ou de tout autre organisme reconnu et impliqué dans notre milieu.

Les équipes du CCSÉ

La personne aura à sa charge 4 équipes ayant des particularités bien définies et qui offrent une multitude de services favorisant l’inclusion, la persévérance et la transition des étudiantes et étudiants du Collège :

Services adaptés (SAIDE) qui regroupent toutes les activités favorisant l’intégration des étudiantes et étudiants en situation de handicap dans leur contexte d’apprentissage et d’intégration en stage.
Orientation-carrière qui regroupe les activités d’orientation et de placement en emploi et en stage, ainsi que l’information scolaire et professionnelle.
Services psychosociaux qui regroupent les interventions de première ligne, les liens avec les ressources externes, la sensibilisation auprès du milieu et l’accompagnement des étudiantes et étudiants dans des contextes de plainte, notamment VACS.
Services de première ligne (GARE) qui regroupent en un seul lieu un ensemble de réponses aux questions les plus fréquentes des étudiantes et étudiants et qui fait le lien avec les autres services du Collège le cas échéant.

Qualifications requises

Diplôme universitaire de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
Un diplôme de 2e cycle sera considéré comme un atout

Expérience professionnelle

Entre dix (10) et quinze (15) ans d’expérience pertinente, dont cinq (5) années en gestion, idéalement dans un contexte collégial

Compétences

Bonne connaissance des services dédiés à l’inclusion, à la persévérance et à la transition
Bonne connaissance de la réalité étudiante en milieu collégial
Connaissance des bonnes pratiques en matière de protocole d’intervention en contexte psychosocial
Connaissance des différents cadres réglementaires spécifiques au CCSÉ
Capacité à prendre en considération la culture au Collège
Capacité à travailler en équipe et forte capacité à tisser des liens
Excellentes habiletés politiques et sens stratégique
Excellente maîtrise du français parlé et écrit

Habiletés spécifiques

Cette personne a une grande capacité à gérer des situations urgentes, à saisir les enjeux d’un environnement complexe, et elle a fait la démonstration de sa capacité à créer et à maintenir des liens avec des collaborateurs internes et des partenaires externes.
Elle sait s’intégrer dans une organisation qui s’appuie sur des valeurs d’ouverture et de respect, de confiance et de collaboration, d’équité et de transparence ainsi que d’engagement et de dépassement de soi.
Reconnue pour son courage managérial, sa maturité professionnelle, sa capacité d’innovation, elle privilégie un mode de gestion qui permet l’optimisation des services tout en maintenant un bon climat de travail dans des contextes de transformation.

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