Directeur(trice) Adjoint(e) de Succursale

SmartRecruiters, Inc.; Saguenay; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances payées dès l'embauche

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

Bourses pour frais de scolarité AIM 8

Rabais employés sur les pièces

Job summary

Kenny U-Pull recherche un Directeur(rice) adjoint(e) de succursale pour superviser les opérations quotidiennes et assurer un service à la clientèle exceptionnel à Jonquière, QC. Vous gérerez une équipe, stimulerez les ventes et veillerez au respect des objectifs.

Le poste exige au moins 3 ans en service à la clientèle et 1 an en gestion, avec un diplôme collégial ou universitaire. La connaissance de l'automobile et le bilinguisme FR/EN sont des atouts importants dans un environnement dynamique

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Minimum 1 an d'expérience dans un rôle de gestion.
• Diplôme collégial ou universitaire.
• Expérience dans la vente au détail ou dans l'automobile est un atout.
• Bilinguisme FR/EN est un atout.

Responsibilities

• Gérer une équipe et superviser les opérations quotidiennes.
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel et atteindre les objectifs de succursale.
• Superviser les horaires, les ventes et les indicateurs de production.
• Collaborer avec les partenaires internes pour les processus d'affaires et les améliorations.
• Agir comme ambassadeur lors de changements organisationnels et déployer les initiatives dans la succursale.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme collégial ou universitaire

Job description

Directeur(trice) Adjoint(e) de Succursale

ChezKenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos27 centres de recyclage automobileau Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l’innovation dans le marché des véhicules usagés et par la création d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un milion de véhicules et ce n'est pas fini !

Kenny U-Pull est une division d'American Iron & Metal (AIM), un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites, 4000 employés dans le monde et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles.

Salaire compétitif + bonification annuelle
Poste permanent à temps plein
Horaire : à discuter (doit être disponible 1 fin de semaine sur 2)
Lieu de travail :4383 Rue Châteauguay, Jonquière, QC G8A 0A3, Canada

En tant queDirecteur(rice) Adjont de succursalevous agirez sous la direction du Directeur de succursale. Vous serez amener à gérer une équipe, superviser les opérations quotidiennes et assurer qu'un service à la clientèle exceptionnel est offert et ce,tout en vous assurant que les objectifs de l'entreprise soient atteints.
Vous serez notamment responsable de :

• Être présent activement sur le terrain pour superviser et participer aux opérations dans un environnement parfois extérieur, physique et salissant;
• Promouvoir un lieu de travaille accueillant et sécuritaire;
• Appliquer les règles et les procédures environnementales et de Santé et Sécurité;
• Assister le Directeur de la Succursale lors des audits mensuelles de Santé et Sécurité;
• Superviser les opérations quotidiennes tel que les horaires, l'atteinte des objectifs de ventes et de production;
• Supporter les employés en participant aux tâches quotidiennes et les initiatives opérationnelles sur le terrain;
• Assister le Directeur de Succursale dans la communication aux employés
• Travailler en collaborationavec les différents partenaires dans le suivi et l'application des processus d'affaires;
• Effectuer, avec le Directeur de Succursale, les évaluations trimestrielles des employés horaires;
• Accomplir diverses tâches administratives (dépôt des caisses, paie des employés, horaires, etc.);
• Supporter le Directeur de Succursale dans le processus de recrutement, d'accueil et d'intégration des nouveaux employés;
• Agir en tant qu’ambassadeur dans tout changement organisationnel et jouer un rôle actifs lors du déploiement dans votre succursale.
• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le service à la clientèle;
• Minimum d'un (1) an d'expérience dans un rôle de gestion;
• Diplôme collégiale ou universitaire;
• Expérience dans la vente au détail ou dans l'automobile est un atout;
• Bilinguisme (français et anglais) est un atout.

Compétences recherchées :

• Capacité à responsabiliser les employés;
• Facilité à déléguer des tâches et à effectuer des suivis;
• Forte compétence en communication (écrite, verbale et de présentation);
• Capacité à résoudre des problèmes;
• Être axé sur la collaboration et le travail d'équipe;
• Avoir une bonne gestion du temps et de priorisation;
• Savoir faire preuve d'empathie.

• Salaire compétitif + bonification annuelle
• Éligible à desvacances payées dès l'embauche; **
• Régime d'assurance collectivecomplet;
• Télémédecine(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7);
• REER collectifavec contribution équivalente de l'employeur;
• Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de l’AIM jusqu’à8 500 $par personne à charge admissible
• Un environnement de travail agréable et convivial;
• Événements organisés par l'entreprise tout au long de l'année (barbecue, fête de Noël, etc.);
• Opportunités d'avancementexceptionnelles;
• Rabaisemployésur les pièces de n'importe quel siteKenny.

Kenny U-Pull est une filiale d'American Iron & Metal (AIM) Inc, un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites, 3000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées. Merci de votre intérêt.

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