Directeur des services techniques

Rimap Hospitality; Montreal; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Le Courtyard Marriott de Montréal recherche un directeur de l’entretien technique pour diriger les activités de maintenance de l’hôtel et du complexe adjacent.

Vous supervisez une équipe de techniciens, gérez le budget et les projets, assurez la sécurité et le respect des normes, et élaborez des stratégies pour optimiser la performance financière et la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme ou formation technique en bâtiment avec expérience pertinente.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance des normes de sécurité et de maintenance technique.

Responsibilities

• Planifier la préouverture et l’ouverture d’un hôtel RIMAP.
• Gérer une équipe de techniciens en maintenance et les activités d’entretien.
• Gérer le budget et les échéanciers du département maintenance.
• Assurer sécurité et conformité des installations et équipements.
• Participer aux réunions opérationnelles et au comité de santé et sécurité.

Skills

Bilingue FR/EN

Leadership

Gestion d’équipe

Planification budgétaire

Sécurité et sûreté

Education

Diplôme d’études secondaires ou post-secondaire

Formation technique HVAC / électricité / plomberie

Diplôme d’un collège ou université en bâtiment et construction / ingénierie

Formation HVAC-R / électricité / plomberie

Tools

Microsoft Office Suite

Gestion de systèmes informatiques

Job description

Le Courtyard Marriott est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de conférences, piscine intérieure et bain à remous, salle d’entraînement ainsi qu’un restaurant, un bar lounge et un comptoir café Illy.

Sous l’autorité du Directeur général, le directeur de l’entretien technique a la charge de la maintenance pour l’hôtel et le complexe immobilier adjacent, il fournit un niveau élevé de connaissances en entretien immobilier. De plus, il a la charge de l’entretien du bâtiment, des terrains et des installations physiques tout en accordant une attention particulière à la sécurité, à la sûreté et à la protection des biens. Responsable de la gestion du budget, des projets d’immobilisation, de l’entretien préventif et de la conservation de l’énergie. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui offriront des produits et des services qui répondent ou dépassent les besoins et les attentes des clients, des locataires et des employés tout en maximisant la performance financière. Responsable du maintien des normes et des exigences réglementaires.

RESPONSABILITÉS

• Planifier la préouverture et l’ouverture d’un hôtel RIMAP;
• Connaître et appliquer les standards de l’hôtel et de RIMAP;
• Gérer une équipe de techniciens en maintenance responsables de toutes les activités liées à l’entretien du bâtiment des résidences et de l’hôtel;
• Assumer la responsabilité de tous les aspects de la gestion des ressources au sein du département, y compris les évaluations de rendement, les tâches assignées, le développement et la formation de l’équipe afin de maintenir le niveau d’expertise requis pour maintenir le programme d’entretien technique;
• Responsable des exigences budgétaires et des échéanciers;
• Planifier et examiner les charges de travail et affecter le personnel approprié pour effectuer les réparations, l’entretien ou les inspections en temps opportun et conformément aux lignes directrices de la maintenance;
• Fournir un soutien technique au personnel de la maintenance et à la gestion de l’hôtel et des résidences;
• S’assurer que le matériel approprié est sur place pour accélérer les réparations, l’entretien et les autres exigences de l’immeuble;
• Responsable des programmes d’entretien préventif de tous les équipements et des chambres de l’hôtel;
• Assurer la sécurité de l’immeuble, des clients de l’hôtel, des locataires, et des employés;
• Rapporter et modifier immédiatement, si possible, tous les dangers pour la santé et la sécurité;
• Surveiller constamment toutes les situations dangereuses ou douteuses qui peuvent mettre en danger les clients de l’hôtel, les résidents et les collègues ou la sécurité de l’hôtel et réagir en conséquence;
• S’assurer que la propriété est entretenue selon les normes de RIMAP et de la marque;
• Être responsable des inspections de bâtiment et des exercices d’évacuation;
• Participer aux réunions opérationnelles quotidiennes;
• Planifier les réunions départementales;
• Être un membre actif du Comité de santé et sécurité;
• Participer au programme de directeur en devoir (MOD);
• Effectuer toute autre tâche connexe du poste.

ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme d’études secondaires ou post-secondaire et 5 ans d’expérience en entretien technique ou domaine professionnel connexe;
• Formation technique en HVAC, électricité, plomberie;
• OU
• Diplôme d’un collège ou d’une université reconnue dans le domaine du bâtiment et de la construction, l’ingénierie, la mécanique, ou majeure connexe; 4 ans d’expérience dans l’ingénierie et l’entretien ou dans un domaine professionnel connexe;
• Formation technique en HVAC-R /électricité/plomberie.

COMPÉTENCES, HABILETÉ ET APTITUDES

• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
• *L’usage du français est la première langue d’accueil pour nos clients. Étant une organisation internationale, nous accueillons une clientèle anglophone de près de 50% quotidiennement, la maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est nécessaire pour pouvoir accueillir adéquatement notre clientèle anglophone et répondre à leurs besoins et attentes. L’usage d’une autre langue demeure un atout.
• Avoir un comportement professionnel en tout temps;
• Dégager un leadership positif pour favoriser la cohésion et la collaboration entre les équipes et les collègues;
• Expérience en préouverture et ouverture d’hôtel (un atout);
• Habileté à bâtir et former une équipe complète de techniciens à l’entretien technique;
• Interagir avec les autres avec l’intention d’établir des relations de travail positives et constructives;
• Capacité de travailler sous pression et posséder un sentiment d’urgence développé;
• Capacité de communiquer clairement des idées et des concepts à l’écrit et à l’oral;
• Capacité d’organisation de travail élevée de façon à travailler avec des échéanciers serrés et à effectuer des suivis réguliers;
• Capacité d’évaluer différentes options présentées et prendre une décision réfléchie et éclairée et ce, en temps opportun;
• Capacité de travailler sous pression dans des situations stressantes et être en mesure de gérer les priorités;
• Capacité d’identifier des opportunités et des problèmes quand ils surgissent, ou les prévenir et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre;
• Se montrer compréhensif dans les situations de conflit sur le lieu de travail et capacité de surmonter les obstacles;
• Capacité d’assimiler des informations complexes à partir de différentes sources et de les analyser, de les ajuster ou de les modifier en fonction de contraintes ou besoins spécifiques;
• Avoir une aptitude pour écouter, comprendre et clarifier des informations et des interrogations provenant de collègues, de locataires ou de clients;
• Avoir la capacité de comprendre et d’analyser des données financières de base;
• Connaissance des logiciels informatiques: Microsoft Office Suite, autres
• Connaissance en gestion de systèmes informatiques;
• Capacité de soulever occasionnellement des charges de 50 à 70 livres et/ou capacité de transporter, pousser, tirer ou déplacer des objets de 40 livres fréquemment.
• Travail à horaire variable, le directeur peut être appelé en tout temps. Fonction impliquant souvent de longues heures de travail et exigeant parfois de travailler les soirs, les fins de semaines ou les jours fériés. Travail qui peut s’effectuer sous pression.

Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.