Directeur des Services – Amérique du Nord

Michael Page International (Canada); Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise de solutions technologiques à Montréal recherche un Responsable Services pour structurer et développer son offre en Amérique du Nord. Ce poste clé implique la création d'une offre de services, la gestion des relations avec des clients importants et la participation à la création d'une équipe axée sur la performance. L'environnement est agile et entrepreneurial, avec un salaire concurrentiel et une bonne flexibilité de télétravail.

Benefits

Salaire concurrentiel

Bonification annuelle

Régime REER avantageux

Grande flexibilité sur le télétravail

Mode hybride (2 jours/semaine au bureau)

Qualifications

• Expérience dans le développement de services en Amérique du Nord.
• Capacité à structurer et déployer une offre de services.

Responsibilities

• Déployer l'offre de Services sur l'Amérique du Nord.
• Agir comme point de contact clé pour le suivi des enjeux.
• Accompagner l'équipe de ventes auprès des clients.
• Définir les processus et indicateurs de performance.
• Élaborer les budgets et suivre les coûts.
• Travailler avec les équipes commerciales et techniques.
• Créer une équipe service axée sur la performance.
• Être actif auprès des clients canadiens.

Job description

Une entreprise de solutions technologiques à Montréal recherche un Responsable Services pour structurer et développer son offre en Amérique du Nord. Ce poste clé implique la création d'une offre de services, la gestion des relations avec des clients importants et la participation à la création d'une équipe axée sur la performance. L'environnement est agile et entrepreneurial, avec un salaire concurrentiel et une bonne flexibilité de télétravail.