Directeur comptoir aux entrepreneurs

Unoria Coopérative; Matane; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une coopérative régionale recherche un gestionnaire pour les opérations du secteur pro et matériaux. Vous aurez pour mission d'assurer un approvisionnement adéquat en matériaux, de développer des relations avec les entreprises et de garantir un service client de haute qualité. Le candidat idéal possède une expérience en gestion de la vente, en service client et en gestion d'équipe. Ce poste offre des défis stimulants dans un environnement dynamique et diversifié.

Qualifications

• Expérience en gestion de la vente et en service client.
• Connaissances des normes de sécurité et de qualité.
• Capacité à former et superviser une équipe.

Responsibilities

• Assurer un approvisionnement régulier en matériaux de construction.
• Effectuer de la prospection pour connaître les projets de développement.
• Recruter et former une équipe de vendeurs.
• Gérer la conformité aux politiques de l'entreprise.

Skills

Service client

Gestion des ressources humaines

Prospection

Gestion de l'approvisionnement

Job description

Unoria Coopérative, c’est près de 600 employés, 70 types d’emplois dans 28 places d’affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie!

Une coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE.

Relevant du directeur de la quincaillerie, le titulaire de ce poste est responsable des opérations du secteur pro et matériaux ainsi que de la cour afin d’offrir un service de haut niveau à la clientèle. Il planifie les activités reliées à la bonne gestion du comptoir matériaux et du secteur entrepreneur. Il met en place des hauts niveaux de service à la clientèle et assure une rentabilité de son secteur.

Vos principales responsabilités

• Assurer un approvisionnement régulier et adéquat en matériaux de construction et en produits connexes;
• Effectuer de la prospection sur le territoire pour s'assurer de connaitre les projets de développement dans la région;
• Prendre contact avec les entreprises afin de leur offrir les services de la coopérative;
• Développer et mettre à jour une offre de produits en fonction des tendances du marché et des besoins des clients;
• Assurer un suivi efficace des soumissions ainsi que des projets de la clientèle par son équipe de vendeurs;
• Identifier des opportunités d'économies et de réduction des coûts tout en maintenant la qualité du service et des produits;
• Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes, en fournissant des conseils techniques et en traitant les réclamations des clients;
• Recruter, former et superviser une équipe de vendeurs ainsi que l’équipe de la cour;
• Effectuer la gestion des ressources humaines au sein de son équipe;
• S'assurer que les pratiques de travail sont conformes aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur;
• Garantir la conformité aux politiques de l'entreprise et aux procédures opérationnelles standards;
• Surveiller les tendances du marché et analyser la performance des ventes pour ajuster les stratégies de ventes et d’approvisionnement;
• Proposer des initiatives pour augmenter les ventes et améliorer la rentabilité du département.