Directeur adjoint, Expérience client & Vente

Staples Canada; Lasalle; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

REER/RPDB

Congés payés

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage

Job summary

Staples Canada recherche un(e) directeur adjoint afin de diriger l’équipe pour offrir des expériences client exceptionnelles. Vous serez responsable de l’autonomisation et du perfectionnement des associés tout en favorisant des partenariats solides avec les clients.

Votre rôle inclut également la gestion des ventes, le respect des politiques de sécurité, et la création d'un environnement de travail inclusif.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans la vente au détail.
• Expérience en direction et perfectionnement des talents.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Diriger l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Fournir des conseils pour garantir une expérience client harmonieuse.
• Attirer et former les associés, gérer les évaluations du rendement.
• Assurer le respect des politiques en matière de santé et de sécurité.
• Maintenir une communication efficace avec l’équipe.

Skills

Expérience client

Leadership en vente

Perfectionnement de l'équipe

Excellence opérationnelle

Communication

Compétences organisationnelles

Job description

Staples Canada recherche un(e) directeur adjoint afin de diriger l’équipe pour offrir des expériences client exceptionnelles. Vous serez responsable de l’autonomisation et du perfectionnement des associés tout en favorisant des partenariats solides avec les clients.

Votre rôle inclut également la gestion des ventes, le respect des politiques de sécurité, et la création d'un environnement de travail inclusif.