Directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail

JobsMedia.io; Salaberry-de-Valleyfield; Sur place; CAD 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Heures de travail 37,5 heures/semaine

Résumé du poste

JobsMedia.io recherche un responsable opérationnel pour superviser le personnel et optimiser les ventes. Vous dirigerez les tâches quotidiennes, déterminerez les produits et services à offrir et assurerez un service client de qualité dans un environnement bilingue.

Le poste exige 2 à 3 ans d'expérience en gestion, et une capacité à travailler rapidement tout en respectant les procédures. Contrat permanent et horaire de 37,5 h/semaine.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• 2 à 3 ans d'expérience en gestion.
• Capacité à superviser le personnel et planifier les tâches.
• Gestion des demandes clients et résolutions de problèmes.
• Langue de travail bilingue.

Responsabilités

• Gérer le personnel et assigner les tâches.
• Déterminer les produits et les services à vendre.
• Déterminer les besoins en personnel.
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients et les plaintes.

Connaissances

Gestion du personnel

Communication efficace

Orientation client

Esprit d'équipe

Sens de l'organisation

Souci du détail

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Outils

Système de points de vente

Systèmes de gestion

Description du poste

• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Système de points de vente

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Bilingue
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Tâches

• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Capacité d'adaptation
• Esprit de collaboration
• Efficacité
• Axé sur les objectifs
• Assidu
• Intégrité
• Gestion du temps
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Soir

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour
• Fin de semaine

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 37,5 heures par semaine