Digital Product Manager - Intelligent Workflows

DNV; Toronto; Hybrid; CAD 115,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Generous paid time off

Medical, Dental & Vision plans

RRSP with company match

Hybrid work schedule

Job summary

DNV is seeking a Digital Product Manager – Intelligent Workflows to drive product strategy and roadmap for AI-enabled, collaborative review and decision-support capabilities. You will work with UX, engineering, AI, and data teams to translate user needs into scalable product features and measurable outcomes.

The role sits within Digital & Transformation and partners across engineering, AI Solutions, Data Services, and domain experts to ensure value, trust, and a strong user experience.

Qualifications

• Experience managing digital products, SaaS platforms, workflow applications, or customer-facing technology solutions.
• Demonstrated contribution to product strategy, roadmap development, discovery, prioritization, and delivery.
• Strong product discovery skills including user interviews, workflow analysis, validation, and data-based decision making.

Responsibilities

• Partner with leadership to shape product strategy, roadmaps, business cases, and long-term direction.
• Lead discovery activities with users, domain experts, and stakeholders to translate needs into product requirements.
• Identify AI-enabled opportunities to improve workflows, collaboration, and decision support.
• Define and monitor product metrics, adoption, and outcomes across the lifecycle.
• Support delivery from concept through design, development, testing, release, and adoption.

Skills

Digital product management

SaaS platforms

Workflow applications

Product strategy

Discovery

Education

Bachelor's degree

Tools

UX collaboration

Engineering collaboration

Job description

About Us

We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence.

About Us

We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence.

As a trusted voice for many of the world’s most successful organizations, we use our knowledge to advance safety and performance, set industry benchmarks, and inspire and invent solutions to tackle global transformations.

About Energy Systems

We help customers navigate the complex transition to a decarbonized and more sustainable energy future. We do this by assuring that energy systems work safely and effectively, using solutions that are increasingly digital. We also help industries and governments to navigate the many complex, interrelated transitions taking place globally and regionally, in the energy industry.

About The Role

The Digital Product Manager - Intelligent Workflows is a strategic role within the Product organization, reporting to the Head of Section. This role is responsible for supporting product strategy, roadmap development, discovery activities, and delivery planning for a strategic digital product focused on collaborative review, human-in-the-loop decision support, and workflow execution capabilities.

This role is responsible for translating business, customer, and user needs into digital product capabilities that support the Transformational Trust Initiative and broader digital platform enablement across DNV. Working closely with users, subject matter experts, UX, engineering, AI specialists, and business stakeholders, the Product Manager will help identify opportunities where collaboration, automation, structured workflows, and applied AI can improve user experience, workflow efficiency, and customer outcomes.

The Product Manager partners closely with the Head of Section to shape product direction, roadmap priorities, business cases, and long-term product evolution. The role leads discovery activities, develops product requirements, validates opportunities, and helps translate strategic objectives into valuable product capabilities.

This role sits within Digital & Transformation and operates as a core product partner across engineering, AI Solutions, Data Services, UX, and domain experts. The position plays an important role in ensuring that product investments deliver measurable value while creating an intuitive, scalable, and trusted user experience.

As DNV continues to invest in AI-enabled products and workflow transformation, this role will help identify, validate, and bring new AI-powered capabilities to market, working directly alongside specialist AI product, engineering, and data science teams.

Location

This role will be based out of a DNV office in Toronto, ON, Montreal, QC, or Calgary, AB. The position follows a dynamic hybrid schedule where employees spend at least three days per week working from a DNV office.

Further details regarding role-specific requirements will be shared during the interview process.

Le chef de produit numérique – Flux de travail intelligents

c’est un poste stratégique au sein de l’organisation Produit, rattaché à la direction de la Section. Cette personne est chargée de soutenir la stratégie produit, l’élaboration de la feuille de route, les activités de découverte et la planification de la mise en œuvre d’un produit numérique stratégique axé sur la revue collaborative, l’aide à la décision avec intervention humaine et les capacités d’exécution des flux de travail.

Ce poste consiste à traduire les besoins de l’entreprise, des clients et des utilisateurs en fonctionnalités de produit numérique qui soutiennent la Transformational Trust Initiative et le développement plus large de la plateforme numérique de DNV. En travaillant en étroite collaboration avec les utilisateurs, les experts métier, les équipes UX, les équipes d’ingénierie, les spécialistes de l’IA et les parties prenantes de l’entreprise, le chef de produit contribuera à identifier les possibilités où la collaboration, l’automatisation, les flux de travail structurés et l’IA appliquée peuvent améliorer l’expérience utilisateur, l’efficacité des flux de travail et les résultats obtenus par les clients.

Le chef de produit collabore étroitement avec la direction de la Section afin de définir l’orientation du produit, les priorités de la feuille de route, les analyses de rentabilité et l’évolution du produit à long terme. Ce poste dirige les activités de découverte, élabore les exigences produit, valide les opportunités et contribue à traduire les objectifs stratégiques en fonctionnalités à forte valeur ajoutée.

Ce poste relève de Digital & Transformation et agit comme partenaire produit clé auprès des équipes d’ingénierie, d’AI Solutions, de Data Services, d’UX et des experts de domaine. La personne titulaire joue un rôle important pour veiller à ce que les investissements produits génèrent une valeur mesurable tout en créant une expérience utilisateur intuitive, évolutive et digne de confiance.

Alors que DNV continue d’investir dans des produits intégrant l’IA et dans la transformation des flux de travail, cette personne contribuera à identifier, valider et commercialiser de nouvelles fonctionnalités propulsées par l’IA, en travaillant directement avec des équipes spécialisées en produits d’IA, en ingénierie et en science des données.

Lieu

Ce poste sera basé dans l’un des bureaux de DNV à Toronto, ON, Montréal, QC, ou Calgary, AB. Le poste suit un horaire hybride dynamique où les employés travaillent au moins trois jours par semaine dans un bureau de DNV.

Les détails supplémentaires concernant les exigences propres au poste seront communiqués au cours du processus d’entrevue.

What You'll Do

Product Strategy & Roadmap Contribution

• Partner with the Head of Section to shape product strategy, roadmap priorities, business cases, and long-term product direction.
• Identify and evaluate product opportunities that improve customer value, workflow efficiency, decision quality, and product adoption.
• Translate strategic objectives into product themes, discovery priorities, and measurable product outcomes.
• Contribute to prioritization decisions by balancing user value, business impact, technical feasibility, platform consistency, and delivery capacity.
• Help define product success metrics tied to adoption, workflow efficiency, customer value, and business outcomes.

Product Discovery & Definition

• Lead product discovery activities with users, customers, domain experts, and business stakeholders.
• Develop a deep understanding of collaborative review, due diligence, decision-support, and reporting workflows.
• Translate user research, workflow analysis, and stakeholder feedback into product requirements, user stories, and product hypotheses.
• Partner with UX, engineering, AI Solutions, and Data Services to validate concepts, prototypes, and emerging product opportunities.
• Apply evidence-based decision-making to identify, assess, and recommend product investments.

AI-Enabled Product Innovation

• Identify opportunities where AI, automation, structured data, and emerging digital capabilities can improve user workflows and customer outcomes.
• Collaborate closely with AI product managers, engineering teams, data scientists, and domain experts to explore and validate AI-enabled product concepts.
• Help define requirements for AI-powered capabilities that enhance decision support, collaboration, workflow execution, and reporting experiences.
• Contribute to the evaluation and adoption of AI-enabled capabilities while ensuring solutions remain practical, trusted, and aligned to user needs.
• Help identify reusable product patterns and platform capabilities that can be leveraged across DNV's wider digital ecosystem.

Product Delivery, Adoption & Continuous Improvement

• Support product delivery from concept through design, development, testing, release, and adoption.
• Maintain and prioritize the product backlog in alignment with roadmap objectives and business priorities.
• Define and monitor adoption, usage, quality, and outcome measures to assess product performance.
• Support launch planning, stakeholder communications, user enablement, and change management activities.
• Promote a culture of experimentation, learning, customer focus, and continuous improvement driven by data and user feedback.

Ce que vous ferez

Contribution à la stratégie produit et à la feuille de route

• Collaborer avec la direction de la Section pour définir la stratégie produit, les priorités de la feuille de route, les analyses de rentabilité et l’orientation à long terme du produit.
• Identifier et évaluer les opportunités produit qui améliorent la valeur pour les clients, l’efficacité des flux de travail, la qualité des décisions et l’adoption du produit.
• Traduire les objectifs stratégiques en thèmes produit, en priorités de découverte et en résultats produits mesurables.
• Contribuer aux décisions de priorisation en équilibrant la valeur pour les utilisateurs, l’impact commercial, la faisabilité technique, la cohérence de la plateforme et la capacité de livraison.
• Contribuer à définir les indicateurs de réussite du produit liés à l’adoption, à l’efficacité des flux de travail, à la valeur pour les clients et aux résultats commerciaux.

Découverte et définition du produit

• Diriger les activités de découverte produit avec les utilisateurs, les clients, les experts de domaine et les parties prenantes de l’entreprise.
• Développer une compréhension approfondie des processus de revue collaborative, de diligence raisonnable, d’aide à la décision et de production de rapports.
• Traduire les recherches utilisateurs, l’analyse des flux de travail et les commentaires des parties prenantes en exigences produit, récits utilisateurs et hypothèses produit.
• Collaborer avec les équipes UX, d’ingénierie, d’AI Solutions et de Data Services afin de valider les concepts, les prototypes et les nouvelles opportunités produit.
• Appliquer une prise de décision fondée sur des données probantes pour identifier, évaluer et recommander des investissements produit.

Innovation produit intégrant l’IA

• Identifier les possibilités où l’IA, l’automatisation, les données structurées et les nouvelles capacités numériques peuvent améliorer les flux de travail des utilisateurs et les résultats pour les clients.
• Collaborer étroitement avec les chefs de produit en IA, les équipes d’ingénierie, les scientifiques des données et les experts de domaine afin d’explorer et de valider des concepts de produits intégrant l’IA.
• Contribuer à définir les exigences relatives aux fonctionnalités propulsées par l’IA qui améliorent l’aide à la décision, la collaboration, l’exécution des flux de travail et les expériences de production de rapports.
• Contribuer à l’évaluation et à l’adoption de fonctionnalités intégrant l’IA, tout en veillant à ce que les solutions restent pratiques, fiables et alignées sur les besoins des utilisateurs.
• Contribuer à identifier des modèles produit réutilisables et des capacités de plateforme pouvant être exploités dans l’ensemble de l’écosystème numérique de DNV.

Mise en œuvre, adoption et amélioration continue du produit

• Soutenir la mise en œuvre du produit, du concept à la conception, au développement, aux tests, à la mise en production et à l’adoption.
• Gérer et prioriser le carnet de produit conformément aux objectifs de la feuille de route et aux priorités de l’entreprise.
• Définir et suivre les indicateurs d’adoption, d’utilisation, de qualité et de résultats afin d’évaluer la performance du produit.
• Soutenir la planification du lancement, les communications avec les parties prenantes, l’accompagnement des utilisateurs et les activités de gestion du changement.
• Promouvoir une culture d’expérimentation, d’apprentissage, d’orientation client et d’amélioration continue fondée sur

What we offer

• Generous paid time off (vacation, sick days, company holidays, personal days)
• Medical, Dental and Vision benefit plans available to all employees
• Special programs – Employee Assistance Program and accident and critical illness options for you and your family
• Workplace strategies for mental help resources available to all employees
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP) with company match
• Company provided life insurance, short-term, and long-term disability benefits
• Education Assistance program
• Flexible work schedule with hybrid opportunities
• Consumer discounts and rewards through our BenefitsHub
• Advancement opportunities
• Benefits vary based on position, tenure, location, and employee election**

For British Columbia (Vancouver) and Ontario (Toronto): “DNV provides a reasonable compensation range for this role. The actual compensation is influenced by a wide array of factors, including but not limited to skill set, level of experience, and specific location. For the cities of Vancouver and Toronto, the range of starting pay for this role is $115,000 - $140,000.”

Pour Vancouver: “DNV offre une fourchette de rémunération raisonnable pour ce rôle. La rémunération réelle est influencée par un large éventail de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences, le niveau d'expérience et le lieu spécifique. Pour la ville de Vancouver, la fourchette de rémunération de départ pour ce poste est de $150,000 à $140,000.”

DNV is a proud equal opportunity employer committed to building an inclusive and diverse workforce. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, or business need, without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

DNV est un employeur fier d'égalité des chances, engagé à construire une main-d'œuvre inclusive et diversifiée. Tout emploi est décidé en fonction des qualifications, du mérite ou des besoins professionnels, sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou statut de vétéran protégé.

About You

What is Required

• Bachelor's degree required; equivalent professional experience will also be considered.
• Experience managing digital products, SaaS platforms, workflow applications, or customer-facing technology solutions.
• Demonstrated experience contributing to product strategy, roadmap development, product discovery, prioritization, and delivery.
• Strong product discovery skills, including user interviews, workflow analysis, validation, and evidence-based decision-making.
• Experience translating customer, business, and technical requirements into product capabilities and measurable outcomes.
• Ability to work closely with engineering, UX, data, and business stakeholders throughout the product lifecycle.
• Strong stakeholder management and communication skills across both technical and non-technical audiences.
• Experience balancing competing priorities and making informed product trade-off decisions.
• Ability to operate effectively in evolving product environments with a high degree of ambiguity.
• Strong skills with the ability to clearly articulate user needs, business value, and product direction.
• Excellent oral and written communication skills in English - The employee would be required to serve customers by in-person, email and by phone, both in Quebec and in the rest of Canada, and in the United States.
• We conduct pre‑employment background screenings.

What Is Preferred

• Experience in due diligence, advisory, assurance, engineering, risk, compliance, or other knowledge-intensive professional services environments.
• Experience building collaboration, review, decision-support, workflow, or reporting products.
• Familiarity with AI-enabled products, workflow automation, structured data, or intelligent document-centric workflows.
• Experience working with product teams delivering AI, machine learning, analytics, or automation capabilities.
• Experience defining and evaluating product metrics related to adoption, efficiency, user behavior, and business outcomes.
• Familiarity with data governance, privacy, accessibility, and enterprise software requirements.
• Experience supporting product launches, commercialization, user adoption, and change management initiatives.
• Immigration-related employment benefits, for example visa sponsorship, are not available for this position.

Ce qui est requis

• Un baccalauréat est requis; une expérience professionnelle équivalente sera également prise en considération.
• Expérience dans la gestion de produits numériques, de plateformes SaaS, d’applications de gestion des flux de travail ou de solutions technologiques destinées aux clients.
• Expérience démontrée dans la contribution à la stratégie produit, à l’élaboration de la feuille de route, à la découverte produit, à la priorisation et à la mise en œuvre.
• Excellentes compétences en découverte produit, notamment en matière d’entretiens avec les utilisateurs, d’analyse des flux de travail, de validation et de prise de décisions fondées sur des données probantes.
• Expérience dans la traduction des exigences des clients, de l’entreprise et des équipes techniques en fonctionnalités produit et en résultats mesurables.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie, d’expérience utilisateur, de données et les parties prenantes de l’entreprise tout au long du cycle de vie du produit.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication avec des publics techniques et non techniques.
• Expérience dans l’équilibre entre des priorités concurrentes et la prise de décisions éclairées concernant les compromis liés au produit.
• Capacité à travailler efficacement dans des environnements produit en évolution, caractérisés par un degré élevé d’ambiguïté.
• Excellentes compétences, avec la capacité d’exprimer clairement les besoins des utilisateurs, la valeur commerciale et l’orientation du produit.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais — La personne employée devra servir la clientèle en personne, par courriel et par téléphone, tant au Québec et dans le reste du Canada qu’aux États-Unis.
• Nous effectuons des vérifications des antécédents avant l’embauche.

Ce qui est souhaité

• Expérience dans des environnements de services professionnels à forte intensité de connaissances, notamment en matière de due diligence, de conseil, d’assurance, d’ingénierie, de gestion des risques ou de conformité.
• Expérience dans la conception de produits de collaboration, de révision, d’aide à la décision, de gestion des flux de travail ou de reporting.
• Familiarité avec les produits intégrant l’IA, l’automatisation des flux de travail, les données structurées ou les flux de travail intelligents centrés sur les documents.
• Expérience de collaboration avec des équipes produit fournissant des fonctionnalités d’IA, d’apprentissage automatique, d’analyse ou d’automatisation.
• Expérience dans la définition et l’évaluation de métriques produit liées à l’adoption, à l’efficacité, au comportement des utilisateurs et aux résultats commerciaux.
• Familiarité avec la gouvernance des données, la confidentialité, l’accessibilité et les exigences applicables aux logiciels d’entreprise.
• Expérience dans l’accompagnement des lancements de produits, de la commercialisation, de l’adoption par les utilisateurs et des initiatives de gestion du changement.
• Les avantages liés à l’immigration professionnelle, notamment le parrainage de visa, ne sont pas disponibles pour ce poste.