Coordonnateur(trice) Relations Clients & Opérations

Avior Produits Intégrés Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Un salaire compétitif

Assurance collectives (dentaire, médicale, assurance vie)

REER avec contribution de l’employeur

Jusqu’à 6 semaines de vacances par an

Job summary

Une entreprise spécialisée en fabrication de pièces aéronautiques recherche un(e) représentant(e) client(e) dynamique et polyvalent(e) pour offrir un service exceptionnel. Le candidat idéal aura un diplôme en administration, 1 an d'expérience, et des compétences avancées en logiciels Microsoft. Ce rôle inclut la coordination des programmes, la représentation auprès des clients, et la résolution de problèmes pour assurer une satisfaction optimale. Des avantages sociaux complets et un salaire compétitif sont offerts.

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience pertinente dans un rôle administratif.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
• Bilingue Français et Anglais pour communications internes et externes.

Responsibilities

• Représenter l'entreprise auprès des clients et offrir un service hors pair.
• Produire des présentations pour les clients.
• Coordonner les aspects du programme attribué avec son équipe.
• Résoudre les problèmes liés aux départements concernés.
• Participer à diverses réunions hebdomadaires.

Skills

Connaissance avancée de Microsoft Word

Connaissance avancée de Microsoft Excel

Bilinguisme en français et anglais

Polyvalence

Organisé

Méticuleux

Education

DEC ou BAC en administration

Tools

Microsoft Project

Microsoft PowerPoint

PowerBi

Job description

Overview

Avior est une entreprise spécialisée en fabrication de pièces aéronautiques. Elle compte Bombardier, Boeing et Bell Flight parmi ses clients principaux. Grâce à ses 250 employés au travers de ses 4 établissements au Québec, Avior est une entreprise innovante et dynamique.

Responsabilités

• Représenter Avior auprès des clients et offrir un service hors pair ;
• Produire des présentations pour ses clients ;
• Coordonner tous les aspects du programme attribué avec l’aide de son équipe, de la performance des livraisons à celle des coûts ;
• Résoudre les problèmes en lien avec les départements de réception, d’expédition, de planification et d’inspection ;
• Participer à la résolution de problèmes soulevés dans son équipe de travail et à sa mise en application afin d’augmenter la satisfaction du client et l’efficacité de son équipe ;
• Signaler et corriger toute délinquance par un plan d’action ;
• Créer et ouvrir des dossiers d’estimation dans le système informatique et coordonner les documents ;
• Effectuer la saisie de commandes dans notre système informatique ;
• Participer à diverses réunions hebdomadaires ;
• Toutes autres tâches connexes .

Qualifications

• DEC ou BAC en administration ;
• 1 an d’expérience pertinente ;
• Connaissance avancée de Microsoft Word, Excel, Project et Power Point ;
• Connaissance de PowerBi, un tout ;
• Bilinguisme obligatoire : Français et anglais pour les communications internes et externes ;
• Être polyvalent, organisé, méticuleux et être apte à gérer les priorités.

Avantages

En plus de vous offrir la possibilité de développer vos compétences et d’évoluer dans l’entreprise, Avior vous offre une gamme complète d’avantages sociaux tels que :

• Un salaire compétitif ;
• Un programme d’assurance collectives complet (dentaire, médicale, assurance vie et invalidité, etc.) ;
• Un REER avec contribution de l’employeur ;
• Jusqu’à 6 semaines de vacances par année selon l’ancienneté ;