Coordonnateur/trice de dossiers, Appréciation des risques (Contrat de 12 mois)

Empire Vie; Canada; Remote; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme de prime annuelle

Assurance maladie complémentaire

Quatre semaines de vacances par an

Job summary

Une société d'assurance recherche un(e) coordonnateur/trice de dossiers pour un contrat de 12 mois, situé à distance au Canada. Vous serez responsable de la gestion des informations nécessaires, de communiquer avec les conseillers et de soutenir l'équipe d'appréciation des risques. Les candidats doivent avoir un diplôme d'études postsecondaires et des compétences en communication. Une bonne connaissance des logiciels de bureau et un bilinguisme sont des atouts. C'est une occasion de perfectionner vos compétences tout en contribuant à l'équipe.

Qualifications

• Diplôme d'études postsecondaires requis.
• Expérience dans l'assurance individuelle considérée un atout.
• Connaissance de la terminologie médicale un atout.
• Bilinguisme (anglais-français) apprécié.
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome.

Responsibilities

• Gérer efficacement l'information pour l'appréciation des risques.
• Agir comme personne-ressource pour les conseillers.
• Communiquer avec les réassureurs et les clients.
• Saisir des données dans les systèmes internes.
• Offrir un soutien administratif à l'équipe.

Skills

Aptitudes d'écoute

Compétences en communication

Compétences relationnelles

Autonomie

Gestion du temps

Souci du détail

Education

Diplôme d'études postsecondaires

Tools

Logiciels de traitement de texte

Logiciels de feuilles de calcul

Bases de données

Job description

Coordonnateur/trice de dossiers, Appréciation des risques (Contrat de 12 mois)

Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.

Coordonnatrice ou coordonnateur de dossiers, Appréciation des risques (Contrat de 12 mois)

Lieu : à distance, en Canada

L’Empire Vie est à la recherche d’une coordonnatrice ou d’un coordonnateur de dossiers, Appréciation des risques, pour se joindre à son équipe de l’Appréciation des risques, Marchés individuels pour un contrat de 12 mois!

Pourquoi poser sa candidature

Jouez un rôle essentiel : vous avez l’occasion de parfaire vos compétences tout en contribuant directement à l’unité d’affaires dont vous faites partie.

Assurez l’excellence : offrez un service et une résolution personnalisés, efficaces, professionnels et courtois à notre clientèle.

Perfectionnez vos habiletés : cette occasion vous permettra de parfaire vos compétences techniques et fonctionnelles.

Vos responsabilités

• Assurer la gestion efficace et efficiente de toute l’information nécessaire à la fonction de l’appréciation des risques.
• Agir comme personne-ressource auprès des conseillères et des conseillers pour les offres et d’autres problèmes de communication; transférer les questions aux tarificatrices et aux tarificateurs au besoin.
• Communiquer de l’information aux réassureurs, aux clientes, aux clients, aux conseillères et aux conseillers et aux tiers en ce qui concerne les preuves d’assurabilité et les décisions d’appréciation des risques.
• Saisir des données dans les systèmes d’administration internes.
• Offrir du soutien à l’équipe de l’Appréciation des risques en assurant les services administratifs.
• Prendre en main les propositions avant leur établissement; préparer et distribuer les communications aux conseillères et aux conseillers; actualiser le système administratif de l’appréciation des risques de façon précise et s’assurer que les changements de protection sont entrés en temps opportun et de façon efficiente et que le système les reflète adéquatement.
• Enquêter sur plusieurs fournisseurs et personnes spécialistes appropriées et collaborer avec eux en ce qui concerne l’approbation des frais pour déterminer des solutions afin d’assurer la gestion efficace des coûts des rapports de médecins, des examens médicaux et des tests de laboratoire.
• Participer à divers projets (changements et tests des systèmes, sondages auprès des fournisseurs, projets du service et de l’organisation).

Ce que nous recherchons

• Obtention d’un diplôme d’études postsecondaires
• Expérience dans le secteur de l’assurance individuelle/des services financiers : un atout
• Connaissance de la terminologie médicale : un atout
• Connaissance des logiciels de traitement de texte, de feuilles de calcul, de courriel, d’Internet, de bases de données et de présentation
• Bilinguisme (anglais-français) : un atout
• Bonnes aptitudes d’écoute ainsi que de communication verbale et écrite
• Solides compétences relationnelles avec la clientèle
• Capacité d’apprendre à utiliser la nouvelle technologie
• Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration avec une équipe
• Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Souci du détail/de la minutie
• Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert à l’échelle du Canada, la maîtrise de l’anglais est requise lors de la communication avec la clientèle, les conseillères et conseillers ou les membres du personnel dans l’ensemble du Canada, sauf indication contraire dans l’offre d’emploi.

Au-delà du salaire

Pour les postes permanents à temps plein, l’Empire Vie offre une gamme complète d’avantages sociaux, y compris :

• Des salaires concurrentiels avec des augmentations salariales annuelles
• Un programme de prime annuelle, qui récompense le rendement remarquable de la société et les contributions individuelles
• Une commission concurrentielle non plafonnée pour les postes de l’équipe des ventes
• Un programme complet d’avantages sociaux financé par l’employeur dès le premier jour d’emploi qui comprend une assurance vie, une assurance invalidité, une assurance maladie complémentaire, une assurance dentaire et un compte de dépenses de santé généreux
• Des modalités de travail flexibles et une allocation annuelle de journées personnelles/congés de maladie
• Quatre semaines de vacances par année dès l’embauche
• Un régime de retraite à cotisations déterminées avec cotisations de contrepartie généreuses de l’employeur
• Des programmes complémentaires pour les congés parentaux et les congés de compassion
• Des programmes de bien-être et de reconnaissance offerts par l’employeur
• Un programme de recommandation de candidates et de candidats offrant une rétribution

Pour en savoir plus sur le travail à l’Empire Vie, rendez‑vous au https://www.empire.ca/fr/workatempire.

Apprenez à nous connaître

L’Empire Vie est une société fière de fournir un accès égal à l’emploi. Nous célébrons la diversité, nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et invitons chaque personne à participer à notre processus de candidature. Nous encourageons les personnes de toutes les origines et expériences à postuler, même si vous ne croyez pas remplir les exigences décrites dans leur intégralité. Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans égard aux origines ethniques, à la couleur de peau, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à un handicap ou à l’âge.

Nous encourageons les demandes d’emploi de personnes vivant avec un handicap. Nous offrons des accommodements aux candidates et aux candidats à chaque étape du processus de présélection et de sélection, sur demande. Si vous avez besoin d’accéder à cet affichage de poste dans un autre format ou que vous avez des questions au sujet de l’accessibilité, veuillez communiquer avec nous à [e-mail].