Coordonnateur(trice) aux groupes

Groupe Voyages Québec; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une agence de voyages recherche un(e) coordonnateur(trice) de voyages pour gérer les voyages de groupes. Les candidats doivent avoir un diplôme en tourisme ou une expérience équivalente, ainsi que 2 à 3 ans d'expérience pertinente. La maîtrise du français et un bon niveau d’anglais sont requis. Le poste implique la réservation d'hôtels et d'activités, la préparation des itinéraires, et le travail en collaboration avec plusieurs équipes. Un environnement de travail dynamique et collaboratif est offert.

Benefits

Assurances collectives

Régime de participation aux bénéfices

Contribution annuelle de 750$

Rabais avantageux sur les voyages

Congés annuels supplémentaires

Club social

Qualifications

• Diplôme en tourisme ou expérience équivalente.
• 2 à 3 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise du français et anglais avancé.

Responsibilities

• Coordonner les voyages de groupes offerts.
• Réserver et confirmer les hôtels, activités et restaurants.
• Préparer les itinéraires finaux pour les guides.

Skills

Maîtrise du français

Anglais avancé

Connaissance de la géographie de l'Amérique du Nord

Rigueur

Minutie

Autonomie

Capacité d'organisation

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Education

Diplôme en tourisme

Tools

Suite Office

Airtable

Job description

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGESOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE:

• Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire
• Un régime departicipation différée aux bénéfices (RPDB)
• La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année
• Des rabais avantageuxsur les voyages
• Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi
• Des congés annuelssupplémentaires et des journées de maladie
• Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
• Un club socialhyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE:

Coordonner les voyages de groupes offerts par GroupesVoyages Québec et d’agir à titre de responsable de produit pour les destinations qui te seront attribuées.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Réserver, confirmer ou annuler les hôtels, activités et les restaurants des forfaits voyages
• Entrer les prestations et tenir à jour les inventaires des groupes dans le système interne de gestion informatisée
• Envoyer les listes des participants aux fournisseurs
• Préparer les itinéraires finaux des forfaits pour les guides, les chauffeurs et l’équipe technique
• Préparer les documents de voyages pour les guides et les chauffeurs
• Réviser et corriger les documents de voyages destinés aux clients
• Travailler en collaboration avec les équipes de forfaitisation, des achats, des ventes et de la technique
• Supporter les guides sur les voyages en cours
• Effectuer le suivi des paiements fournisseurs
• Récupérer et vérifier les factures pour t’assurer qu’elles respectent les termes et conditions des contrats fournisseurs
• Participer à la rotation du cellulaire de garde
• Toutes autres tâches connexes

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE:

• Détenir un diplôme en tourisme ou expérience équivalente
• 2 à 3 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire
• Excellente maîtrise du français et anglais avancé à l’écrit et à l’oral
• Excellente connaissance de la géographie de l’Amérique du Nord
• Rigueur, minutie et polyvalence
• Autonomie et débrouillardise
• Sens de l’organisation et des priorités
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à travailler sous pression
• Habileté à travailler en équipe et esprit de collaboration
• Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de la Suite Office
• Bonne capacité d'adaptation
• Connaissance du logiciel Airtable (un atout)